2013年5月28日至6月1日，中國電子商務(wù)大會在北京國家會議中心隆重召開。大會以“競合·整合·融合”為主題，回顧過去一年國內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，展望2013年電子商務(wù)行業(yè)在新政策法規(guī)和移動互聯(lián)網(wǎng)崛起的局勢下的新變化和新突破。

　　會議論壇圍繞中外電子商務(wù)發(fā)展、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電商之路、電商服務(wù)生態(tài)圈構(gòu)建、移動改變生活等熱點話題進行探討和對接，共同探索可促進國際化電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。

　　以下是易寶支付CEO唐彬發(fā)表的以“支付創(chuàng)新改變網(wǎng)絡(luò)的未來”為主題的演講實錄：

圖為易寶支付CEO唐彬

　　唐彬：我看到今天這么多人參加，我覺得電子商務(wù)還是很有信心的。如果不能付錢電子商務(wù)肯定起不來，所以我想簡單從支付在電商的發(fā)展，以及未來的展望談?wù)勎业南敕ā?/P>

　　談到支付肯定離不開這句話，利來利往就是支付，支付跑的越快錢賺的越快。經(jīng)過了十來年的發(fā)展，電子商務(wù)開始起來了，已經(jīng)滲透到了網(wǎng)絡(luò)或者是傳統(tǒng)的各行各業(yè)，電子支付現(xiàn)在非常方便，可以通過手機、互聯(lián)網(wǎng)、PAD，刷卡的小工具，經(jīng)過十年今天不管你用了還是沒用，實際已經(jīng)離不開他了，因為他已經(jīng)成為生活中不可分割的一部分。

　　大家對支付熟悉又陌生，中國支付發(fā)展的模式很不一樣。我從03年回到北京開始做電子支付，當(dāng)時最主要的是網(wǎng)關(guān)模式，跟銀行的接口聯(lián)好了。03-05年網(wǎng)關(guān)模式開始落后了，一個是誠信問題，買家賣家不相信，所以當(dāng)時支付寶做了擔(dān)保。后面發(fā)現(xiàn)不但需要擔(dān)保，還有很多行業(yè)有另外的問題，比如航空行業(yè)全電子化物流，沒有誠信問題，不需要擔(dān)保，但是很復(fù)雜，整個交易鏈條，從交易，用戶角度看，源頭角度不一擁，B2B2C.網(wǎng)關(guān)模式解決的是通道非常復(fù)雜的問題，擔(dān)保是信用誠信問題，還有行業(yè)模式解決的是中國交易鏈很復(fù)雜，有分銷鏈條的，這三個鏈條代表后續(xù)十年發(fā)展的主要模式。但是未來還是這三類模式嗎？未來會有什么新的模式，談新的支付模式之前想跟大家分享一下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。從門戶走到應(yīng)用，這三年開始真正走向了我認為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三波，因為電商、社交平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)都很巨大的，互聯(lián)網(wǎng)如果到今天剛剛改變了生活中的皮毛，信息搜索，下載游戲，下面五到十年是真正改變我們商務(wù)的，商務(wù)全電子化，社交，移動互聯(lián)網(wǎng)更是不可阻擋。但這三個新的力量都需要支付，沒有支付起不來。

　　所以基于這個對未來有四個方向的展望，第一個行業(yè)模式推動行業(yè)電子化，中國傳統(tǒng)行業(yè)電子化程度不夠，所以我認為行業(yè)模式對傳統(tǒng)行業(yè)電子化是分不開的，行業(yè)電子化需要行業(yè)電子支付，或者一統(tǒng)天下的一個模式打通行業(yè)支付。所以從今天開始不要再談線上線下了，移動互聯(lián)網(wǎng)本來就結(jié)合起來了，你面向的是人的生活，他可能用手機，也可能用PC.最近談的比較多的是網(wǎng)絡(luò)金融，大網(wǎng)絡(luò)金融既覺得有點興趣又覺得抓不到，到底是什么，是虛擬信用卡，是網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈融資嗎？支付企業(yè)拿到牌照之后怎么改變。支付其實是一個基礎(chǔ)的金融服務(wù)，支付就是一個基礎(chǔ)的。第四個怎么通過支付的大數(shù)據(jù)交易做挖掘，把營銷過程做出來。因為大數(shù)據(jù)最核心的是來源，是可靠，每筆交易應(yīng)該是可靠的，通過支付交易，數(shù)據(jù)挖掘把支付有效結(jié)合起來能夠真正推動，這是我對中國的支付發(fā)展，包括金融和電商發(fā)展的預(yù)測。

　　下面簡單談一下移動支付。這個就要談到移動互聯(lián)網(wǎng)，這是一個全新的互聯(lián)網(wǎng)。第一個移動互聯(lián)網(wǎng)是一個很個性化的互聯(lián)網(wǎng)，主要通過你的手機，和PC不一樣，個性化的工具感覺是不一樣的，其次有精準的地理位置信息，可以結(jié)合起來做營銷類的服務(wù)，另外是把你和這個世界隨時連接的，不分線上線下的，打破了線上線下。另外手機上的功能還是一個傳感器，比如你看到一個很漂亮的建筑物什么歷史，然后圖片一拍傳到谷歌共會告訴你，把你的感知能力通過移動互聯(lián)網(wǎng)延伸了，更強大。這四點決定了移動互聯(lián)網(wǎng)完全不同傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，可以精準化，隨處都再的，讓你更加強大的全新的東西。

　　這么一個移動互聯(lián)網(wǎng)一定是打破線上線下，一定是緊密結(jié)合，新的支付模式正在出現(xiàn)。下面大家要問既然移動支付玩家有很多，有運營商、銀行、銀聯(lián)這樣的企業(yè)，到底誰主沉浮，誰在里面會成為主角。這個問題我也想過，我也不知道是誰，但是我會判斷，我相信一定不會是傳統(tǒng)的沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)。會不會是第三方支付平臺，我認為互聯(lián)網(wǎng)是一個非常與眾不同的企業(yè)，都是小玩家，像憤怒的小鳥，切水果的公司20來個人，他們都是小玩家，反而不是像百度或者微軟這樣的企業(yè)。所以移動互聯(lián)網(wǎng)我感覺力量還是更分布式的，是千千萬萬的小的開發(fā)商開發(fā)了一款產(chǎn)品，因為很懂他的細分市場一下子就能實踐，所以說移動互聯(lián)網(wǎng)誰主沉浮，我感覺可能會是千千萬萬的開發(fā)商，不需要很多，小而美，但是快速反應(yīng)，離用戶很近。

　　支付改變互聯(lián)網(wǎng)。支付能夠帶來綠色，因為綠色是促進電子交易，促進電商的，支付能夠讓中國互聯(lián)網(wǎng)過于信息化和過于娛樂化的平臺變成一個我個人認為促進效率，讓生活更美好的交易平臺，所以我說支付對于交易就是搜索對于信息一樣，誰能夠通過支付構(gòu)建交易平臺，誰就有可能作為支付利的谷歌?，F(xiàn)有的公司應(yīng)該沒有這個能力，因為太多包袱了，我希望能夠今后有這個機會。

　　支付推動產(chǎn)業(yè)升級。比如說航空，可以彌補傳統(tǒng)金融的不足，通過互聯(lián)網(wǎng)，通過手機。支付作為一個信息中介現(xiàn)在增加信用促進交易。航空里面進入這個鏈條提供信用提供各種各樣的收費方式，時間原因不細談了。行業(yè)支付可以進入行業(yè)的方方面面，整個鏈條都進入了，所以對整個信息都非常清楚，可以提供多元化的方式，退款等等，是B2B的方式，跟B2C還不太一樣。

　　我們生活怎么改變呢？我覺得互聯(lián)網(wǎng)時代，我們生活是越來越簡單了，交通很麻煩。但是在真正信息化里面很簡單了，就三個需求，一需要信息，所以谷歌、百度進行的企業(yè)通過搜索，第二需要交流，我們是社會動物，像騰訊、臉皮抓住這個機會構(gòu)建了信息平臺。交易，買個保險信息不透明，不是專家所以不可能得到很好的服務(wù)。阿里巴巴的口號已經(jīng)落后了，因為商務(wù)不是目的，商務(wù)最終還是為了生活，人們的生活因為商務(wù)得到美好，坑蒙拐騙的商務(wù)在中國太多了。讓生活更美好才是最終級的價值。

　　支付怎么改變生活呢？支付可以做一個中立的平臺，能幫助解決用戶信息不對稱問題。另外還可以聚合用戶千千萬萬的需求，提高談判砝碼。還能促進誠信建設(shè)，利用交易數(shù)據(jù)建立信用數(shù)據(jù)庫。支付還能推動公益，網(wǎng)絡(luò)支付通過你的錢包，通過互聯(lián)網(wǎng)買到一個物質(zhì)享受，一本書給太太，一個機票給家長渡假是物質(zhì)享受，網(wǎng)絡(luò)公益通過錢包互聯(lián)網(wǎng)去幫助了一個你想幫助的人，得到了精神回報，物質(zhì)和精神不能完全割裂。為什么易寶支付從04年開始介入網(wǎng)絡(luò)公益，因為我覺得分不開，是天然的使命。

　　下面要談的稍微專業(yè)一點點了，支付到底怎么改變金融。中國金融最相對來說最保守的，金融太大了，隨便都是一個銀行利潤都上百億，今天最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能收入也就是凈利潤一百個億左右吧。你想想一個小的商業(yè)銀行就這么大的一個利潤就是是因為壟斷了，如果我們把打破壟斷，通過我們智慧，這種機會這個太大了，這個我認為創(chuàng)業(yè)者真正想創(chuàng)業(yè)如果能進入到金融領(lǐng)域你會成為真正下一波創(chuàng)業(yè)的最大收獲者，但怎么改變？因為中國金融太龐大，太封閉，我給大家一個比較高興的消息，我認為已經(jīng)被打破了，因為支付本來就是一個金融服務(wù)。兩年前人民銀行頒布了支付牌照，支付已經(jīng)遷入了金融。編好是007年，所以我希望像007一樣創(chuàng)造一個奇跡，給大家提供服務(wù)。

　　屬性是底層的，這層一般看不見，尤其作為消費者很難看得見，表層很簡單，互聯(lián)網(wǎng)層面的東西。支付最重要是底層，底層不好上面沒什么用，支付是一個實實在在的，不是靠忽悠的。所以支付既是金融屬性又是網(wǎng)絡(luò)屬性，牌照之前是網(wǎng)絡(luò)屬性，牌照之后網(wǎng)絡(luò)屬性就凸顯了。比如工商銀行，你只能服務(wù)你自己的用戶，但是我可以幫助你服務(wù)全國，甚至全世界的用戶，所以我認為人民銀行搬這個牌照還是有前瞻性的，這樣打開一個缺口一發(fā)不可收了。中國電信領(lǐng)域里面騰訊通過一個微信打破缺口不可收了，五年十年之后金融、通訊市場打破壟斷，這有多大的空間，下一步一定會打開越來越大的缺口。

　　從這個角度看一下支付領(lǐng)域的延伸。三個階段，第一個是生活類服務(wù)，支付作為一個工具，第二行業(yè)應(yīng)用，第三網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，給金融打開大缺口，讓社會力量進去，第三階段正在開始，我相信五年之內(nèi)一個巨大的口。謝謝大家。