作為中國生物生別領域的領軍企業(yè)，天誠盛業(yè)集指紋、虹膜、人臉三種自主創(chuàng)新的生物識別技術于一體，也是全球首家集三種技術一身的民族企業(yè)。自主創(chuàng)新是天誠盛業(yè)發(fā)展壯大的靈魂所在，從成立之初他就十分注重自主知識產權核心技術的研究和開發(fā)，先后在北京、沈陽和濟南成立生物識別研發(fā)中心，歷時5年自主開發(fā)《生物識別統(tǒng)一身份認證平臺SmartBIOS》、《金融交易操作風險內控及預警平臺》、《集群服務通訊中間件》，開創(chuàng)了生物識別技術應用新時代。

　　天誠人以“打造中國生物識別領域第一品牌，讓民族品牌屹立于世界”為己任，如今的天誠盛業(yè)對未來生物識別市場發(fā)展前景十分看好，正在實施二次創(chuàng)業(yè)計劃，布局海外市場，開始在國際市場上嶄露頭角，為實現自身目標而奮斗著。

　　探索發(fā)展

　　《中國安防》：天誠盛業(yè)是從事生物識別和數據安全的專業(yè)廠商，為什么選擇從事這個行業(yè)呢?

　　王厚金：隨著全球信息技術的迅速發(fā)展與IT信息化的不斷深入,信息科技在人們生活中的應用越來越廣,人們對信息系統(tǒng)的依賴程度也越來越大。我們生活的智慧地球,時刻都在互聯網上溝通,然而怎樣保證互聯網的那一端,是否已經過合法安檢?指紋、虹膜、人臉等生物識別技術將精準的實現關于身份的合法辨識。轉賬支付,隨時隨地方便快捷, 怎樣保證個人財產的隱私數據在網絡傳輸中不被篡改和劫持?數據安全技術將護航您數據的安全傳輸。

　　天誠盛業(yè)與全球合作伙伴一起，致力于以更安全、便捷、時尚的生物識別技術，為金融、邊防、公共安全、智能家居等領域，提供高效、高性能、高安全而又靈活的整體解決方案，締造安全世界，演繹時尚生活。

　　《中國安防》：我們知道，天誠盛業(yè)自1997年成立以來，一直致力于生物識別技術的探索，那么在這個探索的過程中，天誠盛業(yè)的發(fā)展經歷了哪些過程?

　　王厚金：天誠盛業(yè)成立于1997年，公司一直致力于生物識別和數據安全領域產品的研發(fā)、生產、銷售和服務，是全球首家集指紋、虹膜、人臉三種生物識別自主創(chuàng)新技術于一體的民族企業(yè)。公司的發(fā)展可以分如下幾個階段。

　　第一階段(1997年～2002年)技術探索的初創(chuàng)階段

　　這個階段可以用幾個關鍵詞來概括：發(fā)現、探索、執(zhí)著、認真、耕耘，這五年是持續(xù)研發(fā)的階段，正是因為這一階段的努力才讓我們看到了公司不斷壯大和發(fā)展的曙光。1998年公司開始涉足生物識別技術的研發(fā)，經過5年的努力，不斷把生物識別技術跟實際需求相結合，推行試點應用，再改進，直到2002年技術基本成熟，成功研發(fā)出了我們自主創(chuàng)新的統(tǒng)一的生物識別身份認證平臺SmartBIOS，并于同年承擔了國家信息產業(yè)部《指紋與人臉識別融合系統(tǒng)研發(fā)》科技攻關項目，取得了重大突破。

　　第二階段(2003年～2007年)產品應用的成長階段

　　這5年同樣可以可以概括為幾個關鍵詞：技術交流、產品測試、精耕細做、獨家中標、全國推廣。我們的平臺研發(fā)成功后，率先在遼寧省50萬考生自考考試中應用《考生指紋身份認證系統(tǒng)》，接著在黑龍江省的齊齊哈爾郵儲銀行開始上線應用，這是國內指紋識別技術在金融行業(yè)的首次成功應用。2006年12月,作為第一個全國總行級大規(guī)模應用，《銀行柜員指紋身份認證系統(tǒng)》獨家中標中國郵政儲蓄銀行，并獲得全國推廣。從這個意義上來說，我們推進了指紋識別技術在中國銀行業(yè)的應用進程。作為一項新的技術，有了大規(guī)模的應用，在對技術要求比較敏感、嚴格的中國金融行業(yè)具有非常重要的意義。

　　第三階段(2008年～至今)市場擴展的騰飛階段

　　這5年是公司連續(xù)做出重大戰(zhàn)略決策，并連續(xù)成功的5年，也可以用幾個關鍵詞來概括: 走出郵政、收獲成長、快速發(fā)展、市場擴展、二次創(chuàng)業(yè)、行業(yè)領軍、布局海外。從2008年開始，公司開始從郵政系統(tǒng)向其他銀行客戶或行業(yè)擴展，比如說農業(yè)銀行行、招商銀行、廣發(fā)銀行、交通銀行及眾多的城市商業(yè)銀行和農信社等。這個階段也是公司收獲成長快速發(fā)展的五年。雖然我們在郵儲銀行取得了出色業(yè)績，但是心態(tài)依然還是創(chuàng)業(yè)時的心態(tài)，公司整個高管層面達成共識，是二次創(chuàng)業(yè)。這五年公司在業(yè)界的發(fā)展有目共睹，包括我們參與了生物識別技術國家標準的討論和起草，是標準工作組的重要成員。同時也榮膺“國家技術發(fā)明獎二等獎”、“北京市科學技術獎二等獎”、“中關村高成長企業(yè)TOP100”，榮獲“中國信息安全最具安全影響力企業(yè)獎”等多項殊榮。這個階段，我們也開始了海外市場的探索之旅，由中國開始走向世界。目前，天誠盛業(yè)已在海外商標、專利和知識產權的注冊保護方面進行了布局，在海外品牌拓展方面做了大量的準備工作，積累了大量的客戶資源。合作伙伴遍及美國、瑞典、日本、韓國、荷蘭等多個國家和地區(qū)，建立了以服務客戶為中心并覆蓋全球重點區(qū)域的營銷服務網絡，并引起了各國安全相關部門的關注，開始在國際市場上嶄露頭角。

　　行業(yè)領跑

　　《中國安防》：作為解決方案提供商，天誠盛業(yè)在生物識別領域中有著怎樣的行業(yè)地位?

　　王厚金：作為集指紋、虹膜、人臉三種生物識別技術于一體的整體解決方案提供商，公司專注于生物識別和數據安全行業(yè)，主要為金融、政府、電力、交通、軍工、教育等行業(yè)提供安全防范整體解決方案。

　　由于為行業(yè)大客戶量身定制“整體解決方案”需要非常優(yōu)秀的公司綜合實力，且行業(yè)進入門檻極高，除了需要具備完善的技術支持體系、安防保密體系、銷售體系及售后服務體系等為后盾，還需要國家密碼管理局、公安部、CFCA、銀行卡檢測中心等權威機構的檢測與認證，保障產品的高安全性和穩(wěn)定性。

　　天誠盛業(yè)積極參與行業(yè)和國家標準的制定，擔任國家信息技術標準化技術委員會、公安部社會公共安全應用基礎標準化技術委員會、全國安全防范報警系統(tǒng)標準化技術委員會重要成員，并成為中關村物聯網產業(yè)聯盟、生物識別創(chuàng)新聯盟、中國自動識別協會等組織的理事單位。

　　公司具有可持續(xù)發(fā)展的研發(fā)和技術實力，業(yè)內最豐富的產品線，生物識別和數據安全數據系列產品。公司的多項技術獲得國家專利及著作權，成為行業(yè)的領軍企業(yè)。

　　《中國安防》：天誠盛業(yè)的生物識別技術在金融服務業(yè)的應用一直處于行業(yè)領先地位。天誠盛業(yè)之所以領先的最關鍵因素是什么?

　　王厚金：天誠盛業(yè)在金融行業(yè)的成功是各方面因素的綜合結果，包括我們16年來在金融行業(yè)的辛勤耕耘，對金融行業(yè)市場高度敏感的嗅覺，審時度勢的長遠規(guī)劃，成熟運作的商業(yè)模式以及一群精誠團結的優(yōu)秀員工等等。最關鍵的是我們雄厚的技術研發(fā)實力，公司從成立之初起就高度注重自主知識產權核心技術的研究和開發(fā)，自主開發(fā)的《生物識別統(tǒng)一身份認證云平臺SmartBIOS》開創(chuàng)了生物識別技術應用新時代。

　　技術優(yōu)勢

　　《中國安防》：天誠盛業(yè)旗下指紋、虹膜和人臉這三種核心技術分別在哪些行業(yè)得到最有力的應用?

　　王厚金：在指紋識別技術方面，天誠盛業(yè)銀行柜員指紋身份認證系統(tǒng)、指紋信貸管理系統(tǒng)等方案受到了金融行業(yè)的重點關注，公司先后為全國100多家總行及省級分行，20多家省級農信社和50多家城商行及數家外資銀行提供服務整體解決方案。

　　在人臉識別技術方面，天誠盛業(yè)考生人臉識別身份認證系統(tǒng)、社保人臉識別身份認證系統(tǒng)等方案重點受到了教育、社保行業(yè)的關注，公司先后為河北教育考試院、遼寧省自考招生辦、河北省邯鄲市招生辦、吉林勞動和社會保障廳、遼寧勞動和社會保障廳、山西勞動和社會保障廳等機構提供整體解決方案。

　　在虹膜識別技術方面，天誠盛業(yè)礦井人員安全虹膜識別系統(tǒng)、虹膜金庫管理系統(tǒng)等方案重點受到了軍隊、礦井、銀行和企事業(yè)單位的關注。公司曾為中國人民解放軍總裝備部等機構提供了整體解決方案。

　　指紋技術保持規(guī)?；瘧?，人臉識別和虹膜識別技術受到了安防和物聯網客戶的關注和好評，已為交通銀行、光大銀行等銀行展廳搭建了“生物識別未來銀行”。

　　《中國安防》：天誠盛業(yè)旗下的解決方案均是以SmartBIOS平臺為核心，那么SmartBIOS是一個什么樣的平臺，有哪些優(yōu)勢?

　　王厚金：天誠盛業(yè)SmartBIOS平臺是公司歷時五年研發(fā)，是以指紋、人臉及虹膜等多種生物識別技術為核心，建立跨平臺的、開放的、可擴展的統(tǒng)一身份認證平臺，實現用戶身份的安全便捷、真實、準確的認證，適用于各領域計算機網絡應用系統(tǒng)的安全風險防范。

　　SmartBIOS認證平臺基于SOA架構，支持C/S和B/S兩種應用模式，主要包括系統(tǒng)管理、生物特征認證、生物特征數據庫、認證接口組件等組成部分，是一個建立在開放式軟硬件基礎上的、相對獨立的開發(fā)運行平臺。認證平臺具有擴展性、部署靈活等特點，對外提供生物識別認證接口及管理接口，支持多種計算機網絡應用系統(tǒng)的接入，可為用戶提供集中、統(tǒng)一的生物特征身份認證服務。

　　SmartBIOS平臺支持指紋、虹膜及人臉三大生物識別技術，用戶可根據自身需要選擇合適的生物識別方式，或多模態(tài)生物識別方式。平臺采用了生物特征融合技術和學習訓練方式，有效提高用戶特征識別的通過率，并具有統(tǒng)一用戶身份管理、特征信息資源共享、響應速度快(響應速度<1秒)等特點。平臺支持負載均衡，并發(fā)能力強(大于2000筆/秒)，可與相關認證系統(tǒng)結合，實現多種擴展認證方式。截至目前，SmartBIOS平臺已在100多家銀行機構，近30家交通、教育、社保機構，數十家政府、軍隊及企事業(yè)單位進行了應用。

　　《中國安防》：針對物聯網的迅猛發(fā)展，天誠盛業(yè)公司采取了哪些應對措施，有沒有推出一些針對性的產品或者解決方案?

　　王厚金：物聯網的本質概括起來主要體現在3個方面：一是互聯互通;二是識別與通信特征;三是智能化特征。其中“識別與通信特征”和“智能化特征”都離不開物體和相關人員的身份識別，通俗來講就是通常說的生物識別。當前在物聯網應用領域內，生物識別技術廣泛應用于安防工程、智能家居、智能交通、工業(yè)監(jiān)控、公共安全、城市管理、遠程醫(yī)療、環(huán)境監(jiān)測和綠色農業(yè)等各個行業(yè)。同時基于生物識別技術的電子身份識別方案為城市智能化提供了一條有效途徑，使用生物識別技術能夠準確識別市民身份，解決物聯網應用最基本的問題，推動智慧城市的發(fā)展進程。

　　天誠盛業(yè)很早就開始關注物聯網行業(yè)，近幾年隨著物聯網行業(yè)的飛速發(fā)展，公司也不斷適時調整戰(zhàn)略，以適應物聯網的發(fā)展。具體到產品方面，我們做了以下兩方面的努力：

　　一是不斷研發(fā)生產針對物聯網領域的自主產品。在十幾年的發(fā)展中，公司先后研發(fā)生產出基于公司生物識別技術的指紋鎖、指紋ATM機、指紋考勤機、指紋門禁、指紋鈔箱鎖、指紋POS機、指紋尾箱、人臉考勤機、人臉門禁機、虹膜考勤機、虹膜門禁機等多款適合物聯網行業(yè)的實用產品，并取得了可觀的銷售業(yè)績。

　　二是不斷推廣自主知識產權的生物識別模塊。目前公司擁有指紋模塊、人臉模塊、虹膜模塊三種生物識別模塊。尤其是公司的指紋識別模塊已大規(guī)模應用，該模塊以DSP系列處理器或32位智能密碼芯片為處理核心，嵌入天誠盛業(yè)自主知識產權的FPI指紋識別算法,能夠獨立完成全部的指紋識別工作。

　　海外布局

　　《中國安防》：在進軍海外市場的過程中，天誠盛業(yè)是如何找準客戶群并維持穩(wěn)定的客戶關系?

　　王厚金：國內企業(yè)進入海外市場，可通過參加海外展會、借助海外互聯網平臺、海外媒體等多種宣傳途徑尋找客戶群體，這也是很多大企業(yè)，如華為、中興，進軍海外市場的一貫策略。在進入海外市場初期，一方面可通過選擇當地比較有實力和信譽好的代理商或經銷商，以代理的方式開拓市場，不僅能降低風險，還可以大大降低市場推廣成本。

　　另一方面可在當地區(qū)域建立分公司或辦事處，廣泛借助于當地的資源優(yōu)勢，慢慢建立起覆蓋主要國家和地區(qū)的全球銷售服務網絡，為當地的客戶或合作伙伴提供更加優(yōu)質的本地化服務。天誠盛業(yè)現已成立了歐洲子公司和北美子公司，將進一步拓展地區(qū)市場。在天誠盛業(yè)歐洲子公司成立之時，曾邀請了海牙副市長Henk Kool，中國駐荷蘭大使館經濟商務參贊李飛，海牙安全三角洲董事Rob deWijk等嘉賓出席，借助于他們的影響力來拓展客戶關系。

　　《中國安防》：請問天誠盛業(yè)在拓展海外市場方面取得哪些成績?

　　王厚金： 天誠盛業(yè)在16年的技術探索中，曾為工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、交通銀行等全國100多家總行及省級分行， 20多家省級農信社、60多家城商行及數家外資銀行服務，這為天誠盛業(yè)進軍海外市場做了重要的鋪墊，使得天誠盛業(yè)獲得國際市場的重點關注。目前，天誠盛業(yè)已積累了大量的客戶資源，合作伙伴遍及美國、瑞典、日本、韓國、荷蘭等多個國家和地區(qū)，建立了以服務客戶為中心并覆蓋全球重點區(qū)域的營銷服務網絡，開始在國際市場上嶄露頭角。

　　文化獨特

　　《中國安防》：我們都知道一個成功的企業(yè)與自身的企業(yè)文化是分不開的，那么咱們天誠盛業(yè)有著哪些獨特的企業(yè)文化?

　　王厚金：大家都知道一流企業(yè)經營標準和企業(yè)文化，這些對于企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展都具有很重要的作用。天誠盛業(yè)是一家高速發(fā)展的成長型企業(yè)，在16年的發(fā)展歷程中，公司秉承“一切為了用戶，與用戶共興盛”的服務理念，團結協作，求實創(chuàng)新，以“為全球的生物識別技術領域提供最好的產品和解決方案，推動生物識別技術的應用進程”為使命，力爭實現“打造中國生物識別領域第一品牌，讓民族品牌屹立于世界”的偉大愿景。在天誠盛業(yè)，人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，用戶價值高于產品價值，公司秉承“誠信、正直、責任、以人為本”的管理思想，遵循高科技公司的運營模式，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境和靈活而不失原則的競爭機制，使優(yōu)秀人才得到充分發(fā)揮、發(fā)展的機會。

　　天誠盛業(yè)的公司文化體現在員工工作的各個方面：譬如企業(yè)具有團隊協作，求實創(chuàng)新;分工不分家;一切為了用戶，與用戶共興盛的文化;目標高遠，腳踏實地等文化都是公司一直倡導的，很多公司的管理一般如金字塔一樣，底座是寬的，越往上越窄，而我們是一個倒金字塔，公司總經理為各個部門總監(jiān)服務，各個部門總監(jiān)為部門經理服務，部門經理為員工提供服務，員工為客戶提供服務，這樣就能很好地把公司所倡導的一些服務理念傳遞到客戶那里去，讓客戶切身感受到我們公司的服務就在身邊。

　　《中國安防》：為客戶源源不斷的提供優(yōu)質服務，是企業(yè)的核心競爭力之一，天誠盛業(yè)在16年的客戶服務中，有哪些服務優(yōu)勢?

　　王厚金：客戶的滿意是我們永恒的追求，除了雄厚的技術實力和優(yōu)質的生物識別產品外，天誠盛業(yè)還為客戶提供完善的售后服務、技術人員現場服務、專題服務月、節(jié)假日專人值班等貼心細致的服務項目。同時公司還建立了以服務客戶為中心并覆蓋全國的營銷服務網絡，以北京為總部，下設廣州、上海、沈陽、濟南、西安5家分公司和多家辦事處。在全國所有一級城市和重要二、三級城市設有94家售后服務部，極大的提高了服務響應速度，為客戶提供7×24×365的全方位、全天候、全程化的6S服務，力爭成為客戶事業(yè)的成功伴侶和無憂管家。

　　“首問責任制”和“面向客戶無小事”是我們一直堅持的服務理念，天誠人也是用自己的實際行動實踐著自己對客戶的承諾。 “以客戶為中心”始終是天誠盛業(yè)一貫的客戶服務的工作態(tài)度。

　　前景廣闊

　　《中國安防》：經過多年的發(fā)展，生物識別技術已經走進了人們的日常生活當中。那么您認為生物識別技術未來還將朝哪些方向發(fā)展?未來前景如何?

　　王厚金：生物識別技術包括很多種，有指紋識別、人臉識別、虹膜識別等，其中目前應用最廣泛的是指紋識別技術。當前在金融、公安、交通等行業(yè)已經實現了指紋采集與認證，大大提高了工作效率和準確率。權威統(tǒng)計機構預測到2014年全球的生物識別市場將達到75億歐元。同樣在我國，生物識別市場也如火如荼的火熱，特別是2011年召開的11屆全國人大常委會第23次會議，聽取國務院關于提請審議《中華人民共和國身份證修正案(草案)》議案的說明，草案擬增加規(guī)定：“公民申請領取、換領、補領居民身份證的，應當登記指紋信息”。議案的通過不僅是中國指紋識別市場發(fā)展的新契機，對行業(yè)中的各個企業(yè)來說也是一個促進自身不斷發(fā)展的難得機會。

　　在信息化高度發(fā)達的現代社會，人們每天將有大量進行身份驗證的需要，主要應用在安防領域，指紋鎖、虹膜門禁、人臉識別等較為成熟技術的產品已經有不少面市并部署在多種安防場合中。目前，盡管在全球經濟形勢整體低迷的情況下，但人們對身份識別與驗證、風險管控等需求日益增長，全球生物識別市場增長迅速，特別是在發(fā)展中國家，生物識別市場年增長率達60%～70%，發(fā)展前景非常廣闊。