銀行磁條卡存安全隱患 金融IC卡推廣為何步履蹣跚
近期,北京地區(qū)發(fā)生了多起工商銀行、中國銀行的工資卡被異地盜取的案件,光明網(wǎng)也曾先后就此事進(jìn)行了采訪和報道(《工資卡被盜取工行說不承擔(dān)任何責(zé)任》、《工資卡內(nèi)現(xiàn)金不翼而飛,中行稱“只賠一半”》),引起了許多網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。記者隨后調(diào)查了解到,這些被盜取的銀行卡,多為磁條卡,而這種卡片存在信息容易被不法分子復(fù)制的缺陷。有關(guān)專家表示,加快推進(jìn)銀行卡“芯片化遷移”迫在眉睫 。
2015年國內(nèi)銀行將全部實現(xiàn)金融IC卡取代磁條卡
用戶應(yīng)盡早置換金融IC卡
“儲戶的銀行卡遭不法分子盜取,不外乎以下三種情況:一是儲戶不小心泄露銀行卡信息;二是銀行方面未能盡到審查、核對儲戶資料信息的義務(wù);三是不法分子通過技術(shù)手段竊取儲戶信息,制作偽卡。”銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴光明網(wǎng)。
近幾年,由于磁條卡磁條信息易被復(fù)制的技術(shù)缺陷,使用磁條信息盜錄裝置復(fù)制銀行卡等事件屢見報端,銀行系統(tǒng)廣泛使用的磁條卡系統(tǒng)顯然已經(jīng)嚴(yán)重落伍,其天生的“缺陷”從客觀上給不法分子提供了可乘之機(jī)。
事實上,國際銀行卡組織早已意識到這個問題,早在1999年2月,國際銀行卡組織 Europay、MasterCard和VISA就聯(lián)合制定了銀行IC卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(EMV標(biāo)準(zhǔn)),旨在推動各國進(jìn)行“EMV遷移”,即把銀行卡磁條卡換成金融IC卡。目前亞太地區(qū)有14個以上的國家和地區(qū)啟動了IC卡遷移計劃,實施IC卡遷移后,銀行卡欺詐率下降了90%以上。
據(jù)央行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,提升銀行卡的安全保障程度和使用效率,是我國推進(jìn)銀行卡芯片化遷移的主要目的之一,這樣持卡人僅需要一張金融IC卡便可實現(xiàn)原來多張磁條銀行卡的功能,避免了以往磁條銀行卡雖然發(fā)卡量大,但睡眠卡多、使用頻率較低的情況。
針對目前出現(xiàn)的多起銀行卡遭遇異地盜取、盜刷的情況,業(yè)內(nèi)人士提醒,儲戶應(yīng)及時將現(xiàn)有的磁條卡更換為金融IC卡,提升安保級別。
金融IC卡推廣為何如此緩慢?
記者從央行了解到,目前我國已累計發(fā)行了超過38.3億張銀行卡,截止2013年6月底,金融IC卡累計發(fā)行2.75億張,較2012年底新增1.49億張,已發(fā)行金融IC卡的商業(yè)銀行達(dá)100家,金融IC卡在銀行卡總發(fā)卡量中的占比為7.2%。
據(jù)悉,目前農(nóng)業(yè)銀行是金融IC卡發(fā)卡量最大的商業(yè)銀行,超過了6800萬張。其次是工商銀行6400萬張、建設(shè)銀行6100萬張和中國銀行3400萬張。其中工、農(nóng)、中、建四大行發(fā)卡量占金融IC卡總發(fā)卡量的83.2%。
今年5月中國銀聯(lián)也正式成為國際芯片卡標(biāo)準(zhǔn)化組織EMVCo成員。據(jù)銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,銀聯(lián)國際目前已在韓國、港澳等境外市場發(fā)行了700萬張金融IC卡。
按照央行要求,2015年國內(nèi)銀行將全部完成金融IC卡取代磁條卡。然而金融IC卡的推廣進(jìn)程并不理想。從消費者層面來看,金融IC卡的使用普遍存在著圈存不便、商戶認(rèn)知不足、部分商戶通過刷磁條的方式來受理金融IC卡、 培訓(xùn)宣傳不夠等軟環(huán)境建設(shè)方面的問題,這些都影響著金融IC卡的進(jìn)一步發(fā)展。
另一方面,對于金融IC卡推廣,銀行的積極性也不高。“主要原因是金融IC卡成本較高。” 某銀行相關(guān)人士表示,一張磁條卡的制作成本不足1元,辦理費用10元,而金融IC卡的制作費用則在20-30元左右,辦理費用也要高于磁條卡。此外,銀行卡一旦升級,大量的ATM 機(jī)、POS機(jī)等受理終端也需要相應(yīng)技術(shù)升級,這也將花費不菲。目前部分銀行暫時還無法提供換卡保號業(yè)務(wù),而不少客戶的銀行卡兼具理財?shù)裙δ?,這無疑給持卡人更換金融IC卡增加了困擾。
“復(fù)合卡”成金融IC卡過渡產(chǎn)品
目前市場上銀行卡受理終端種類較多、數(shù)量龐大。POS機(jī)、ATM機(jī)、非現(xiàn)金支付終端、電話支付終端等改造工作需逐步完成。央行數(shù)據(jù)顯示,截至2013年第二季度末,POS和ATM總量分別為811.2萬臺和49.3萬臺,改造率分別達(dá)到98.7%和97.4%。在已完成改造的約800萬臺POS機(jī)中,有205萬臺POS同時支持受理接觸式與非接觸式的金融IC卡交易。
記者從央行采訪獲悉,由于金融IC卡受理環(huán)境尚未完善,目前正在發(fā)行的金融IC卡絕大部分為既有芯片又有磁條的復(fù)合卡。這種復(fù)合卡既可在完成芯片化改造的終端上通過芯片進(jìn)行交易,也可在未完成改造的終端上通過磁條完成交易,后者稱為降級交易,此時芯片卡的功能并沒有完全啟用,只不過刷卡的信息會記錄在芯片中,而在防盜刷功能上與磁條卡無異。
目前,只有個別商業(yè)銀行發(fā)行了少量的純芯片的金融IC卡, 該卡只能在支持受理PBOC 2.0芯片卡的設(shè)備和渠道上使用。
央行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,針對上述情況,人民銀行在今年年初發(fā)文部署了2013年金融IC卡工作,從完善受理環(huán)境建設(shè)、推動卡片發(fā)行、拓展行業(yè)應(yīng)用、培育金融IC卡軟環(huán)境建設(shè)等角度進(jìn)一步推動金融IC卡工作。目前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行及中國銀聯(lián)正結(jié)合自身情況組織落實;寧波、福建兩地銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自發(fā)開展了風(fēng)險轉(zhuǎn)移工作,引導(dǎo)收單機(jī)構(gòu)正確受理金融IC卡,盡量減少降級交易。
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銀行卡被盜刷需要馬上做的四件事
銀行卡用戶除了應(yīng)對其銀行卡進(jìn)行安保升級以外,在日常存取錢和刷卡消費時,還應(yīng)注意觀察ATM機(jī)、POS機(jī)以及其他讀卡設(shè)備是否存在異常,同時在輸入密碼時就要注意遮擋,以防不法人員窺視。
倘若持卡人發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷,盡快進(jìn)行以下操作能讓持卡人將自身損失降到最低,且有利于在日后訴訟過程中掌握更多的證據(jù)。
1.第一時間報警;
2.收集能夠證明取款發(fā)生時,銀行卡在其本人手中的證據(jù)。如可以迅速到最近的銀行柜臺或ATM機(jī)進(jìn)行一次存、取款交易,并保留憑證;
3.迅速向發(fā)卡行提出止付要求,凍結(jié)存款賬戶;
4.向涉案銀行反映情況并要求提取和保留監(jiān)控錄像。
專業(yè)人士同時建議,在辦銀行卡時最好開通短信提示,以便銀行卡用戶的存款在遭盜取盜刷時能第一時間獲知。同時可對銀行卡設(shè)置消費限額,一旦出事可減少損失。
各大銀行磁條卡更換芯片卡收費情況
中國銀行95566:北京地區(qū)5元/張,不能實現(xiàn)換卡不換號。
中國工商銀行95588:北京地區(qū)原卡,卡條磁面狀態(tài)正常,可免費換卡。僅有“卡BIN為622208和95588的理財金賬戶”可以實現(xiàn)“換卡不換號”。
中國建設(shè)銀行95533:北京地區(qū)只能重新開戶,新卡工本費40元,年費10元/年,此為總行基礎(chǔ)價,各分行會有下浮。
中國交通銀行95559:IC卡20元/張,19位號碼的新卡可不換號實現(xiàn)保號功能,17位數(shù)的老卡,不能實現(xiàn)同卡號置換。
中國農(nóng)業(yè)銀行95599:首張IC卡,今年年底之前免費,換卡均不能實現(xiàn)保號功能。