昨日上午，多位市民向本報(bào)反映，西安市多處 ETC(高速公路聯(lián)網(wǎng)電子不 停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng))充值網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法正常充值。 

　　“我到長(zhǎng)安高速收費(fèi)站的西口一充值點(diǎn)辦理的“三秦通”卡，每次都在那里辦理繳費(fèi)充值業(yè)務(wù)，但不久前發(fā)現(xiàn)卡里已余額不足，再次去充值時(shí)，工作人員總以網(wǎng)絡(luò)不給力為由，多次吃閉門(mén)羹?！崩钕壬嬖V記者，本來(lái)西安能夠充值的網(wǎng)點(diǎn)就少，現(xiàn)在已經(jīng)有兩三個(gè)月了，都不能辦理充值業(yè)務(wù)。他說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)辦理“三秦通”就是為了享受優(yōu)惠政策和通行方便的，現(xiàn)在可好，連充值這么簡(jiǎn)單的事情都沒(méi)辦法正常，滿(mǎn)世界尋找充值點(diǎn)兒，這不是在無(wú)形中加大我們的出行費(fèi)用么?！?nbsp;

　　昨日上午11點(diǎn)，記者先后前往長(zhǎng)安收費(fèi)站（營(yíng)業(yè)廳）和曲江收費(fèi)站（營(yíng)業(yè)廳）了解情況，從曲江收費(fèi)站 ETC （三秦通）關(guān)閉的充值窗口可以看到，兩張赫然醒目的“曲江停止辦理，請(qǐng)前往其他網(wǎng)點(diǎn)辦理，聯(lián)系電話(huà)12122”和“曲江 ETC 停止?fàn)I業(yè)”的通知張貼在關(guān)閉已久的門(mén)板上。該收費(fèi)站的工作人員告訴記者：“我們這里已經(jīng)停止辦理（三秦通）充值業(yè)務(wù)很久了，現(xiàn)在西安還有那些網(wǎng)點(diǎn)能辦我也不清楚，還是撥打12122（陜西交通服務(wù)熱線(xiàn)）咨詢(xún)一下吧?！?nbsp;

　　隨后，記者撥通了“12122”的客服電話(huà)，陜西交通服務(wù)熱線(xiàn)的工作人員告訴記者：“曲江收費(fèi)站附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)取消，不受理該業(yè)務(wù)。其他網(wǎng)點(diǎn)也因?yàn)楣げ痪们皩?duì)三秦通充值系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致充值網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)系統(tǒng)故障。目前，除了未央收費(fèi)站西南角的充值網(wǎng)點(diǎn)正常外，市區(qū)其他的網(wǎng)點(diǎn)都不能保證正常充值?！保ǜ鹛m 張芳 ）