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RFID電力移動營銷系統(tǒng)讓供電服務更有效率
作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來源:英大網(wǎng)
日期:2014-01-28 07:41:55
摘要:日前,常熟市供電公司組織用電檢查人員來到常熟市實驗小學、常熟市新區(qū)醫(yī)院等用戶配電房,利用新配置的電力營銷移動終端,對用戶變壓器等設備進行GPS定位,并通過終端上安裝的電力移動營銷系統(tǒng),電力移動營銷系統(tǒng)是一套基于無線通信、手持便攜設備及RFID無線射頻、GPS定位等技術(shù)建立的新型營銷現(xiàn)場作業(yè)支持系統(tǒng)。
日前,常熟市供電公司組織用電檢查人員來到常熟市實驗小學、常熟市新區(qū)醫(yī)院等用戶配電房,利用新配置的電力營銷移動終端,對用戶變壓器等設備進行GPS定位,并通過終端上安裝的電力移動營銷系統(tǒng),現(xiàn)場將用戶設備的運行參數(shù)錄入系統(tǒng)。
電力移動營銷系統(tǒng)是一套基于無線通信、手持便攜設備及RFID無線射頻、GPS定位等技術(shù)建立的新型營銷現(xiàn)場作業(yè)支持系統(tǒng)。應用該系統(tǒng),可以使移動作業(yè)終端與營銷信息系統(tǒng)間實現(xiàn)無縫對接,從而實現(xiàn)遠程工單下載、流程傳遞、數(shù)據(jù)上傳、設備定位等功能。
現(xiàn)場工作人員還可以在手持終端上通過用戶編號等實時查詢客戶各類信息,包括用電類別、計費類別、安裝地址、歷史用電量、金額等,并可以查詢用戶配網(wǎng)消息,給用電檢查員現(xiàn)場工作帶來便利。隨著用戶對供電服務的要求越來越高,把營銷系統(tǒng)帶入服務用戶現(xiàn)場,并實現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)查詢、參數(shù)錄入和流程傳遞等,已成為提高服務效率的重要方法之一,而“電力移動營銷系統(tǒng)”的應用推廣,將為實現(xiàn)這一功能提供技術(shù)支撐,也會讓供電服務變得更簡單。