4月8日從工行方面獲悉，截至今年3月上旬，該行信用卡的發(fā)卡量已突破9000萬張，信用卡客戶數近6200萬戶，這使工行成為亞洲第一大發(fā)卡銀行。

　　在發(fā)卡量快速增長的同時，工行信用卡消費額、透支額等核心業(yè)務指標均長期穩(wěn)居國內同業(yè)第一。

　　工行方面介紹，在豐富信用卡產品方面，工行于國內首推符合PBOC2.0及EMV標準的金融IC卡的商業(yè)銀行，推出芯片卡在交通管理、鐵路客票、社保醫(yī)保、校園一卡通等多種行業(yè)獲得應用；在提升信用卡服務方面，工行持續(xù)優(yōu)化信用卡服務網絡布局，構建了電話銀行、短信銀行、網上銀行在線客服和電話銀行自助語音服務四位一體的信用卡服務渠道，其電話服務20秒接聽率始終穩(wěn)定在90%以上。

　　據此，在近日發(fā)布的工信部專項扶持中國品牌力指數調查中，中國工商銀行信用卡獲評中國第一信用卡品牌。