“誰控制了渠道，誰就贏得了客戶”。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在競爭日益白熱化的今天，國內(nèi)外任何一家大型企業(yè)無一不把渠道作為贏得客戶的重要工具，通過物流網(wǎng)把客戶網(wǎng)、消費(fèi)網(wǎng)鏈接在一起，形成一個(gè)相互作用、獨(dú)立運(yùn)營的商務(wù)網(wǎng)，保證了在經(jīng)營上的絕對優(yōu)勢。

　　而早在2008年，五糧液集團(tuán)公司就開始啟動(dòng)關(guān)于食品物流流通安全物聯(lián)網(wǎng)管理平臺項(xiàng)目的研發(fā)。如今，一套以具有國內(nèi)自主知識產(chǎn)權(quán)的重大技術(shù)發(fā)明—CPK秘鑰管理算法為核心，結(jié)合一維碼、二維碼、RFID智能標(biāo)識為載體，對商品身份識別及流通過程各物理和邏輯節(jié)點(diǎn)的智能信息交互物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)系統(tǒng)建立，讓五糧液集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)這塊世界新戰(zhàn)場上占領(lǐng)了屬于自己的一片戰(zhàn)略高地。

　　一張小芯片背后的戰(zhàn)略意義

　　2009年，五糧液集團(tuán)訂購了2000萬個(gè)RFID標(biāo)簽。外界都以為這不過是五糧液對付仿冒的新招，卻不知道RFID的引入，其作用遠(yuǎn)不僅僅于此。在中國，每個(gè)省份的五糧液售價(jià)都不相同，導(dǎo)致了大量的跨省倒賣行為和銷售體系的混亂。而在RFID標(biāo)簽被貼上后，每一瓶五糧液從生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的全過程都可以在RFID中讀出。當(dāng)所有銷售網(wǎng)點(diǎn)都被要求裝上RFID讀寫設(shè)備，每一瓶五糧液酒的狀況都得到了監(jiān)控，從而有力地打擊串貨，維護(hù)了市場秩序。

　　2013年5月27日，上海市酒類專賣管理局按照國家商務(wù)部相關(guān)要求和安排，舉辦五糧液及相關(guān)酒類產(chǎn)品溯源查詢設(shè)備的啟用儀式。首批5臺設(shè)備分別放置在上海市酒類專賣管理局、上海市酒類功能服務(wù)區(qū) (即上海市酒類檢測中心)、麥德龍、大潤發(fā)及食品一店。

　　據(jù)悉，五糧液集團(tuán)自2009年以來生產(chǎn)的20余款約5億瓶中高檔酒，瓶身內(nèi)均含有獨(dú)一無二的“芯片”。此外，一瓶酒的身份信息，是分別藏于包裝盒、瓶口標(biāo)簽以及瓶蓋之中的，幾個(gè)信息相互關(guān)聯(lián)，缺一不可。今后，消費(fèi)者只要將貼了RFID標(biāo)簽的五糧液及相關(guān)酒類商品瓶身靠近這些溯源查詢設(shè)備的感應(yīng)區(qū)，就可自動(dòng)獲取該款酒品的凈含量、生產(chǎn)線、生產(chǎn)日期、物流碼等信息。

　　而RFID智能標(biāo)識只是一個(gè)載體，它背后所折射出的是物聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)科技信息時(shí)代的智能信息交互新體系。

　　應(yīng)勢而生 五糧液對物聯(lián)網(wǎng)的探索

　　何為物聯(lián)網(wǎng)?簡單地講，它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，將其用戶延伸和擴(kuò)展到任何物品，進(jìn)行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡(luò)。

　　五糧液的食品物流流通安全物聯(lián)網(wǎng)管理平臺項(xiàng)目于2008年開始啟動(dòng)，項(xiàng)目計(jì)劃分三階段實(shí)施，主要通過針對商品身份識別及流通過程各物理和邏輯節(jié)點(diǎn)的智能信息交互物聯(lián)網(wǎng)體系，完成從商品生產(chǎn)、包裝、倉儲、運(yùn)輸、分銷、防偽及溯源等覆蓋商品全生命周期的信息搜集、跟蹤和管理。

　　項(xiàng)目前期，五糧液已完成了22條生產(chǎn)線的改造，并建成五糧液商品流通物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建了一個(gè)完整的基于物聯(lián)網(wǎng)、條形碼、RFID技術(shù)的RFID基礎(chǔ)平臺。實(shí)現(xiàn)了五糧液18個(gè)不同規(guī)格度數(shù)的高端成品酒品牌采用RFID防偽標(biāo)簽管理，年用量在兩千萬枚以上;同期已推出多功能RFID查詢識別器三千套以上用量;專賣店RFID查詢設(shè)備及手持式查詢設(shè)備在兩千套以上;該項(xiàng)目已在成品酒防偽及防串貨工作中，發(fā)揮了重要作用。

　　在實(shí)施GPS及3G移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方面，五糧液集團(tuán)對車輛位置、軌跡、超速情況、在途視頻進(jìn)行監(jiān)控管理，成立“監(jiān)控中心”對在途貨物視頻圖像、物流安全進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控，企業(yè)車輛監(jiān)控率達(dá)到100%。該平臺于2011年全面啟用，現(xiàn)入網(wǎng)車輛為五糧液自有物流車輛約1000臺。

　　在“物流信息化管理系統(tǒng)”基礎(chǔ)平臺方面，對接單、調(diào)度、中轉(zhuǎn)、跟蹤、回單、結(jié)算等系列物流流程實(shí)現(xiàn)了信息化管理。在“物流信息交互平臺”建設(shè)方面，五糧液通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)向客戶提供網(wǎng)上下達(dá)物流訂單、查詢發(fā)運(yùn)明細(xì)、查詢物流位置信息、客戶投訴等系統(tǒng)服務(wù)，使客戶及時(shí)掌握物流動(dòng)態(tài);該系統(tǒng)于2013年啟用，擁有客戶單位40個(gè)。

　　其次，五糧液在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)中還開發(fā)了與客戶物流指令信息對接的平臺，通過平臺可及時(shí)獲取客戶物流指令，及時(shí)反饋物流動(dòng)態(tài)信息，提升對訂單的反應(yīng)速度，縮短物流周期，完善了物流指令接收及售后服務(wù)體系。五糧液還通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完成了用于中低端酒溯源防偽，及物流倉儲的二維碼智能標(biāo)識的研發(fā)和測試，進(jìn)一步將商品流通管理覆蓋到全系產(chǎn)品。

　　截至目前，五糧液商品流通物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目已產(chǎn)生并申請了“商品標(biāo)簽識別裝置”;“RFID查詢機(jī)終端一體機(jī)”;“超高頻讀寫器及其天線終端”;“手持式商品標(biāo)簽掃描識別儀”等26項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)專利及軟件著作權(quán)。

　　展望未來 五糧液對物聯(lián)網(wǎng)的遐想

　　該項(xiàng)目除了服務(wù)于五糧液集團(tuán)及下屬150余家分子公司相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流及分銷管理，也可向其他企業(yè)提供商品溯源和物流管控服務(wù)。在現(xiàn)階段已建成的物聯(lián)網(wǎng)信息化系統(tǒng)支撐下，五糧液集團(tuán)旗下系列產(chǎn)品管理成本的降低、商品增值、對假貨市場的打擊等方面均獲得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由企業(yè)率先建設(shè)《食品流通安全物聯(lián)網(wǎng)管理平臺》，五糧液集團(tuán)也被打造成了物流網(wǎng)技術(shù)在食品安全及物流行業(yè)成功運(yùn)用的重點(diǎn)示范型企業(yè)。對于物聯(lián)網(wǎng)的未來，五糧液集團(tuán)相關(guān)人士表示信心滿滿：五糧液集團(tuán)作為中國知名食品企業(yè)，率先建立較完善的食品類產(chǎn)品生產(chǎn)、流通安全管理體系，將進(jìn)一步提升五糧液集團(tuán)運(yùn)營管理水平，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，極大提升企業(yè)的品牌價(jià)值。與此同時(shí)，物流網(wǎng)平臺在企業(yè)生產(chǎn)、物流、銷售中的有效運(yùn)用，可極大促進(jìn)物流網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新、運(yùn)用與發(fā)展，助推食品類產(chǎn)業(yè)、物流網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，由此助推社會經(jīng)濟(jì)的再一次發(fā)展。