支付體系重塑 銀聯(lián)與第三方支付謀求轉型
面對支付市場亂象叢生局面一時間無法扭轉的現實,作為這一產業(yè)鏈上最重要的參與方,無論是身為卡組織的中國銀聯(lián),還是第三方支付機構,都在積極謀求新出路。
其中,內外夾擊下的銀聯(lián),無疑最為引人關注,“開放式平臺型綜合支付服務商”也成為銀聯(lián)正在積極爭取的新標簽。
盡管眼下仍然是國內惟一的轉接清算機構,但隨著中國人民銀行(央行)去年6月宣布將5個聯(lián)網通用文件廢止,標志著對銀聯(lián)的政策保護已經徹底取消,用銀聯(lián)總裁時文朝的話說,就是銀聯(lián)從此進入了“一夜裸泳”局面。
危機并不僅由于政策保護的消失,VISA、萬事達等國際巨頭同樣虎視眈眈。
按照世界貿易組織(WTO)2012年8月31日公布的仲裁結果,2015年8月29日,中國的人民幣轉接清算市場要對外開放,國際卡組織將被允許在中國境內發(fā)行人民幣支付卡,目前單一帶有VISA、Mastercard(萬事達卡)標識的卡在中國境內的POS機上無法受理的局面也將成為歷史。
而銀聯(lián)的轉型,從內部架構開始。
在去年下半年履新銀聯(lián)后,經過數月的醞釀,在現任總裁時文朝的倡導下,銀聯(lián)對自身的組織架構進行了一輪優(yōu)化調整,整合后的部門分為“戰(zhàn)略、國際業(yè)務、市場與產品、業(yè)務支持、技術支持、財務、人力資源、辦公行政和監(jiān)審群工”等九大板塊,并成立了戰(zhàn)略、市場與產品、技術、考核和投資等五個專業(yè)委員會。
在組織架構調整完成后,銀聯(lián)嘗試改變過去十多年來相對封閉不透明、對質疑和抨擊保持沉默的低調風格,早報記者在與多位銀聯(lián)內部人士的交流中發(fā)現,“開放”“平臺”“市場化”等成為反復被提及的詞語。
“銀聯(lián)要做一個開放式的平臺,這個平臺將對所有支付行業(yè)各方開放,包括對當下激烈辯論中持不同立場的各方;銀聯(lián)不但要成為高效、安全的轉接清算服務提供者,規(guī)則、標準的制定者和推廣者,新業(yè)務、新產品的創(chuàng)新者和引領者,境內支付產業(yè)各方利益的協(xié)調者,也要成為中國支付產業(yè)國際化的推動者和實踐者。”時文朝在接受《新世紀》周刊專訪時如是說。
銀聯(lián)也已經嘗試改變眼下將轉接清算收入作為最主要收入來源的狀況。
一方面,今年6月,銀聯(lián)砸下2億元推出其史上最大規(guī)模的營銷活動,目的在于借力“銀聯(lián)錢包”,打造O2O閉環(huán),整固銀聯(lián)卡保衛(wèi)線下市場,通過這個平臺,銀聯(lián)更看中的是,可以對接商戶和用戶,在未來更好地開拓支付市場。
另一方面,銀聯(lián)還在不斷發(fā)力自己倡導的NFC支付來搶灘移動支付市場。
一個好消息是,在日前備受矚目的iPhone 6發(fā)布會上,蘋果宣布推出Apple Pay,可通過NFC與Touch ID完成支付。盡管銀聯(lián)并沒有出現在蘋果公司的合作名單上,但在中國市場上,銀聯(lián)無疑是蘋果最有可能的合作對象。
希望轉型的不僅是銀聯(lián),包括匯付天下和快錢在內的支付機構中的大佬們也在紛紛擴大自己的業(yè)務版圖。
其中,眼下遭到央行重罰的匯付天下,已經形成匯付數據、匯付金融和匯付科技的“1+3”模式,一方面在支付領域繼續(xù)深耕,在網絡支付、移動支付、跨境支付等領域穩(wěn)健增長;另一方面在互聯(lián)網金融領域大舉邁進、P2P托管賬戶、理財平臺、信用業(yè)務等業(yè)務也開始涉足。
針對其今年大力發(fā)展的同業(yè)業(yè)務,匯付天下總裁稍早前在接受早報記者采訪時曾表示,不同于銀行的同業(yè)業(yè)務,匯付其實是很多銀行把它的銀行卡業(yè)務運營外包出來,比如賬戶托管服務,一些小的銀行等金融機構本身業(yè)務量不大,自身進行運營管理完全不能效率最大化,在規(guī)模經濟規(guī)模效應的情況下面,把很多東西外包給匯付來做。
另一家過往以收單為主要業(yè)務的第三方支付機構快錢,也在今年開始涉足跨境人民幣結算業(yè)務,以及支付疊加營銷模式。