6月16日到18日，一年一度的618在各大平臺陸續(xù)進入高潮期。16日凌晨，天貓平臺狂歡開啟僅3分鐘，家住河南南陽市的呂先生就在天貓海爾官方旗艦店購買了全套海爾智慧家電，成為了海爾618期間首個智慧成套大單用戶。

放棄3個品牌 一次購買13件海爾智慧家電

呂先生購買全套海爾智慧家庭前，有一個插曲。他新購置的三室兩廳新房裝修即將完成，進入家電購買階段，按照他最開始的想法，要買齊所有家電，至少要選擇3個品牌的產品，通過不同品牌家電來“拼湊”自己想要的智慧家。可是隨著對智能家居的了解越來越深入，他發(fā)現拼湊而成的智慧家存在很多問題，產品之間不連通、手機里要下載好幾個APP，雖然看起來都是智能家電，但使用起來會感覺很零散。

直到他了解了海爾智慧家庭。6月12日，他在天貓海爾官方旗艦店第一次向客服人員提出了需求。在說出自己家裝修的情況后，海爾根據呂先生需求提供了個性化的定制方案。隨后，在6月12日-15日這4天時間里，他每次有新的想法，都會在天貓海爾官方旗艦店上進行咨詢，并在海爾提供的線上3D智慧家庭體驗館，通過家居場景模擬直觀了解海爾智慧家庭全套家電中的產品。經過數次定制和體驗之后，他最終決定購買智慧客廳、智慧浴室、智慧臥室和智慧廚房四大智慧套系，包括海爾冰箱、洗衣機、空調等共13件海爾智慧家電。

也正因如此，才有了本文開頭的那一幕。6月16日凌晨零點鐘聲敲響，呂先生并沒有入睡，確認好自己訂單里的產品后，他付款購買了之前確定的所有海爾智慧家電。凌晨零點3分，付款結束，他成為了海爾618期間的首個全場景智慧成套大單。

海爾48分鐘銷額突破去年同期全天 多品類位列第一

據天貓海爾官方旗艦店后臺數據顯示，像呂先生一樣，購買海爾智慧家庭智慧成套方案的用戶不在少數。今年海爾智慧家庭在天貓平臺推出智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房、智慧浴室等智慧套系，迅速帶動了天貓海爾官方旗艦店銷額增長。截至6月16日凌晨零點48分，天貓海爾官方旗艦店整體銷額已經突破去年同期全天銷額。其中，海爾冰箱、洗衣機、熱水器三大品類產品，都位列618天貓平臺單品類銷量榜第一名。

海爾智慧家庭帶來的全場景智慧成套方案，以“成套、定制和迭代”這3大差異化優(yōu)勢，成為了用戶和行業(yè)的關注焦點。針對不同用戶的個性化需求，海爾智慧家庭實現全屋產品成套、方案成套、家電家居成套，提供一站式定制化解決方案，并與家庭裝修風格保持整體性和一致性。與此同時，智慧家庭中的所有家電還能根據用戶習慣完成程序更新、自動升級，滿足用戶的迭代生活需求。

在618期間，海爾智慧家庭也將不斷為用戶創(chuàng)造最符合個性化需求的定制方案，在滿足用戶需求的同時，實現品牌價值的最大化。在“人單合一”模式驅動下，海爾智慧家庭以科技創(chuàng)新為主導，以場景和生態(tài)提供物聯網時代的智慧生活，持續(xù)為全球用戶定制智慧生活方式。