在終端企業(yè)、家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛殺入智能生態(tài)市場之后，中國聯(lián)通也于3月18日舉行“智慧沃家”發(fā)布會，宣布正式啟動智能家居平臺戰(zhàn)略。

　　作為基礎(chǔ)電信運營商，中國聯(lián)通為何此時選擇進(jìn)入智能家居產(chǎn)業(yè)?與小米等終端企業(yè)、海爾等家電企業(yè)、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，聯(lián)通有何優(yōu)勢?運營商會成為國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)者嗎?

　　在發(fā)布會之后，剛剛履新的中國聯(lián)通市場營銷部總經(jīng)理韋秀長、副總經(jīng)理劉超劉超就此接受了《壹觀察》專訪，以下為主要信息：

　　聯(lián)通智能家居平臺有何特點?

　　中國聯(lián)通市場營銷部總經(jīng)理韋秀長認(rèn)為，作為基礎(chǔ)電信運營商，中國聯(lián)通在智能家居平臺方面突出的依然是其管道優(yōu)勢：

　　套餐優(yōu)勢：中國聯(lián)通為其智能家居產(chǎn)業(yè)平臺訂制了“智慧沃家”通信套餐，主打“以家庭為單位設(shè)計套餐”、“家庭賬戶套餐一單付費”、“跨地域組合”三個特點。允許用戶通過積木方式自由組合，將固網(wǎng)寬帶、移動流量、語音、短信/彩信等業(yè)務(wù)自主選擇搭配，家庭多賬戶可一單結(jié)算，同時支持用戶手機號碼跨省套餐內(nèi)結(jié)算。

　　除了套餐內(nèi)組合方式靈活，中國聯(lián)通為“智慧沃家”套餐用戶在資費方面進(jìn)行了大幅優(yōu)惠。以兩口之家為例，一個500分鐘+1GB流量/月的手機用戶，加一個500分鐘+2GB流量/月的手機用戶，再加上10M家庭寬帶，目前月消費為382元，而打包后的“智慧沃家”套餐月消費為239.9元，節(jié)省幅度達(dá)37%。

　　特色產(chǎn)品：中國聯(lián)通此次發(fā)布了“沃家電視”、“沃家提速”、“沃家云盤”、“沃家總管”四個核心應(yīng)用產(chǎn)品：

　　“沃家電視”依靠聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，可以提供給用戶在線4K高清視頻，同時支持用戶通過手柄或者手機在電視屏幕上玩游戲，同時與蘇寧易購合作推出電視上網(wǎng)購物服務(wù)。

　　“沃家提速”可為用戶在任意時間、任意場合(固網(wǎng)/移動網(wǎng)絡(luò))、任意終端、任意業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)。值得關(guān)注的是，中國聯(lián)通現(xiàn)場演示了為搜狐視頻、迅雷提供的網(wǎng)絡(luò)下載加速服務(wù)，百度云盤提供的網(wǎng)絡(luò)上傳加速服務(wù)，以及為網(wǎng)絡(luò)游戲、證券交易提供的在線加速服務(wù)等。用戶可選擇通過購買時長，或者某一移動應(yīng)用業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)加速付費，而不用購買整個100M網(wǎng)絡(luò)包月，節(jié)省資費。對于移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說則增加了分成收入。

　　“沃家云盤”可為用戶提供視頻、照片、聯(lián)系人、短信備份，離線下載，主動分享等功能，與目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的個人云服務(wù)相比，特點是上傳下載免流量，以及上傳文件網(wǎng)絡(luò)加速度等運營商特色功能。

　　“沃家總管”為中國聯(lián)通為其智能家居平臺打造的核心控制應(yīng)用，在整合產(chǎn)業(yè)鏈各方智能硬件后，可為用戶提供智能電器控制、燈光控制、視頻守護(hù)，以及門窗檢測、漏水檢測、溫度檢測、濕度檢測等功能。中國聯(lián)通表示，“沃家總管”未來還將提供老人看護(hù)、社區(qū)服務(wù)、健康服務(wù)等功能。

　　中國聯(lián)通為何力推智能家居戰(zhàn)略?

　　在此之前，小米等終端企業(yè)、海爾等家電企業(yè)、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已經(jīng)殺入智能家居和智能生態(tài)市場，中國聯(lián)通為何選擇此時進(jìn)入智能家居業(yè)務(wù)?

　　FDD 4G牌照獲批。工信部于2015年2月27日向中國聯(lián)通和中國電信正式發(fā)放了FDD 4G商用牌照，意味著中國聯(lián)通已可以在全國大規(guī)模部署4G網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展4G用戶。但在此之前，中國移動已于2013年12月4日獲發(fā)了TD-LTE 4G商用牌照，4G業(yè)務(wù)已搶跑一年。根據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)，截止2015年1月，中國移動4G用戶數(shù)量已超過1億，國內(nèi)4G用戶份額超過90%。對于中國聯(lián)通來說，通過FDD 4G網(wǎng)絡(luò)與固網(wǎng)寬帶優(yōu)勢組合，推出融合套餐，是其提高其4G市場競爭能力的重要舉措。

　　智能手機已進(jìn)入成熟換機市場。在3G市場，中國聯(lián)通通過力推千元智能手機，迅速引爆了國內(nèi)智能手機和3G市場。然而經(jīng)過近四年的高速增長，中國已超過美國成為全球最大的智能手機市場，但同時也快速向成熟換機市場轉(zhuǎn)型，手機市場增長天花板已現(xiàn)。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2014年全年中國智能手機出貨3.89億部，同比下降8.2%。對于運營商來說，隨著補貼力度持續(xù)降低，必須開拓除智能以外的管道流量和業(yè)務(wù)增長市場。

　　智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)整合。隨著各行業(yè)企業(yè)紛紛進(jìn)入，智能家居和智能生態(tài)已成為未來資本市場與企業(yè)巨頭的必爭之地。作為基礎(chǔ)電信運營商的中國聯(lián)通，希望整合各類型的行業(yè)企業(yè)，打造以管道和服務(wù)為中心的智能生態(tài)平臺，戰(zhàn)略用戶的選擇入口，繼續(xù)延續(xù)智能手機時代對產(chǎn)業(yè)鏈的把控優(yōu)勢。

　　中國聯(lián)通副總經(jīng)理熊昱認(rèn)為，與終端和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，聯(lián)通“智慧沃家”有以下四個優(yōu)勢：

　　基礎(chǔ)電信能力。在“智慧沃家”平臺中，中國聯(lián)通突出了其FDD 4G網(wǎng)絡(luò)+光纖固網(wǎng)寬帶的“雙百兆”戰(zhàn)略，目標(biāo)年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)接入到鄉(xiāng)村級別，覆蓋95%以上的國內(nèi)人口。除此之外，中國聯(lián)通目前擁有3億手機用戶和7000萬固定寬帶用戶;營業(yè)廳和銷售網(wǎng)點超過萬，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別;在全國擁有12萬社區(qū)營銷服務(wù)人員，覆蓋全國10萬個社區(qū)網(wǎng)點。

　　業(yè)務(wù)承載能力。中國聯(lián)通在國內(nèi)部署有十大核心云數(shù)據(jù)中心，可為合作伙伴開放云存儲能力，并提供完整的電信級別基礎(chǔ)云服務(wù)功能。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國聯(lián)通目前與超過5000家企業(yè)達(dá)成合作，覆蓋車聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、生產(chǎn)/環(huán)節(jié)檢測、移動支付等眾多領(lǐng)域。

　　集中運營能力。經(jīng)過2014年全網(wǎng)改造，中國聯(lián)通目前擁有全國集中計費營帳與客戶管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)合作伙伴一點接入，全國覆蓋。

　　合作創(chuàng)新能力。熊昱介紹稱，中國聯(lián)通將通過“智慧沃家”平臺，為小微企業(yè)提供創(chuàng)新孵化，扶植小微企業(yè)發(fā)展。

　　運營商推智能家居戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)

　　中國聯(lián)通希望通過打造“智慧沃家”平臺，延續(xù)和擴大智能手機時代對產(chǎn)業(yè)的把控能力。不過智能家居平臺和智能生態(tài)顯然是一個非常龐大的商業(yè)領(lǐng)域，作為基礎(chǔ)運營商的中國聯(lián)通將面臨以下挑戰(zhàn)：

　　1、對產(chǎn)業(yè)把控力度降低。運營商在3G時代對智能手機產(chǎn)業(yè)的把控起點依賴于強大的終端補貼和渠道補貼。但隨著運營商在國資委要求下大幅降低終端補貼，而智能家居平臺又是一個整合數(shù)個產(chǎn)業(yè)的龐大商業(yè)領(lǐng)域，運營商很難延續(xù)之前的產(chǎn)業(yè)把控能力。像小米、阿里巴巴等有實力、并且已在打造智能生態(tài)的巨頭企業(yè)，不會再過度依賴運營商的合作。

　　2、運營商間同質(zhì)化競爭。與中國聯(lián)通“智慧沃家”戰(zhàn)略相比，中國電信之前也已推出智慧家庭全新品牌“悅me”，中國移動隨著固網(wǎng)寬帶的快速布局，依賴目前的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢也將快速入局。對于運營商來說，同質(zhì)化的市場競爭就意味著價格戰(zhàn)和產(chǎn)業(yè)影響力降低。

　　3、運營商管道化趨勢加速。隨著運營商語音、短信收入下滑，數(shù)據(jù)流量正成為運營商未來的主要營收和利潤點。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對各種傳統(tǒng)行業(yè)的侵蝕和改造，運營商正在離商業(yè)高附加值的市場中心越來越遠(yuǎn)。對于傳統(tǒng)電信運營商來說，被管道化的趨勢正在加速，意味著運營商更多考慮是如何通過與大型平臺或者智能生態(tài)方加強合作來提升流量經(jīng)營，去電信化、去中心化將成為運營商目前面臨的艱難選擇。

　　4、提高執(zhí)行力。從2G移動夢網(wǎng)時代到3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代，歷史和市場證明運營商內(nèi)部并不缺乏靠前的戰(zhàn)略和人才，但關(guān)鍵是現(xiàn)行體制限制了運營商快速決斷和執(zhí)行能力，以及內(nèi)部的人才激勵。在智能生態(tài)時代，運營商面對的是小米、阿里巴巴等已經(jīng)成長起來的更為強大的競爭對手，如何理順內(nèi)部機制，加強激勵創(chuàng)新，提高執(zhí)行能力，對運營商高層來說將是一個重大考驗。

　　綜合以上信息，《壹觀察》認(rèn)為，運營商入局將是對智能生態(tài)市場化推進(jìn)的一大利好，市場成熟需要管道方快速入局，而與互聯(lián)網(wǎng)和終端企業(yè)相比，擁有渠道優(yōu)勢的運營商將加速智能生態(tài)概念和產(chǎn)品的“地推”，有利于用戶對智能生態(tài)概念的認(rèn)知和普及。