眾所周知，智能家居產(chǎn)品之所以難以普及，其根本原因在于無法刺激到用戶的“痛點”。可是用戶的“痛點”究竟在哪兒呢?顯然，通過手機(jī)APP簡單的控制家用電器的方式是不足以打動消費(fèi)者的。

　　“目前在深圳從事智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的企業(yè)有幾千家，然而，大多數(shù)企業(yè)僅僅能實現(xiàn)簡單的控制家用電器自動開關(guān)以及遠(yuǎn)程控制等。說句實話，像類似于這樣的產(chǎn)品，對于一般用戶而言，往往可有可無。而事實上，用戶往往是不愿花錢買這樣可有可無的產(chǎn)品的?！?深圳市商智通安防設(shè)備有限公司(以下簡稱：商智通)研發(fā)總監(jiān)陶華清告訴記者。

　　到底什么樣的智能家居產(chǎn)品才是用戶所需要的呢?據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近段時間來，由于人們對于大氣污染問題的關(guān)注度逐漸提升，為此，一些企業(yè)將健康硬件以及環(huán)境監(jiān)測作為突破口，并將其列為企業(yè)未來的重要研發(fā)方向之一。并不是說，這樣做不對。目前智能家居還處在“碎片化”階段，企業(yè)所作的任何嘗試性探索都是值得鼓勵的。只是令人感到疑惑的是，作為“安防之都”的深圳，聚集了一大批智能家居企業(yè)，為何一直以來并沒有將安防作為智能家居行業(yè)的突破口?亦或是，為什么安防這一概念始終未能在智能家居產(chǎn)品上得到體現(xiàn)?

　　民用安防市場成熟度不夠

　　民用安防產(chǎn)品有多重要?有些人將之比作保險，認(rèn)為出事了有用，沒出事則無用武之地，而這種想法也常常會形成一個錯誤的邏輯：一般都不出事，所以實際上沒什么用。

　　這與不少美國家庭的想法差距很大。根據(jù)美國家居公司勞氏公司(Lowe’s)的2000人調(diào)查報告顯示，62%的美國人選擇智能家居的目的正是出于家庭安全考慮。而且，從用戶的需求和智能家居側(cè)重的功能出發(fā)，安防產(chǎn)品雖不能算是“剛需”，但卻是最接近“剛需”的，在智能家居中更具必要性，因而作為突破口也應(yīng)當(dāng)順理成章。

　　面對上述問題，記者采訪了深圳市歐瑞博電子科技有限公司市場部經(jīng)理李江華。據(jù)他介紹，一直以來，安防的市場需求主要集中在一些大型的城市建設(shè)項目中，具體應(yīng)用到家庭的安防設(shè)備少之又少。盡管近幾年來安防民用化市場正在逐步打開，但是，要實現(xiàn)全面普及還有很長一段時間，至少在近十年甚至幾十年內(nèi)是難以實現(xiàn)的，因而，作為專業(yè)從事智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的企業(yè)而言，自然是不愿意將行業(yè)的突破口放在安防這一塊的。

　　“至于那些從防盜報警行業(yè)轉(zhuǎn)型而來的企業(yè)而言，盡管目前類似轉(zhuǎn)型而來的企業(yè)不少，以至于不少人認(rèn)為安防或?qū)⒊蔀橹悄芗揖有袠I(yè)的突破口。但是，眾所周知，智能家居產(chǎn)品是非常講究個性化的，這些轉(zhuǎn)型過來的企業(yè)要深入地了解客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化。在某種程度上來說，所擁有的資源是非常有限的。所以說，就目前情況來看，將安防認(rèn)作為智能家居行業(yè)突破口為時尚早。”李江華補(bǔ)充說道。

　　據(jù)了解，如今的民用安防可以說是一個著實的潛在市場，但是對于廠商來說，這個市場面臨的挑戰(zhàn)也同樣不容我們忽視。相比于更加“豪放”的平安城市建設(shè)項目，民用市場的買家似乎有著“自己的規(guī)則”，而這個“規(guī)則”對長期面對政府項目的廠商來說是一個不小的挑戰(zhàn)。

　　尤其對于一些價格或者性能上的細(xì)節(jié)來說，可能我們看似無所謂的方面卻是用戶非常在意的。面對更加“零散”的需求與價格底線，我們面對這部分市場注定要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。否則，一旦這塊市場逐漸在我們的興奮與大意中萎縮，恢復(fù)起來可就不是什么容易事了。

　　面臨技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩大問題

　　如今，在逐漸蓬勃興旺的智能家居市場，各種層次、優(yōu)劣各異的產(chǎn)品頻出。對此，國內(nèi)某知名廠家負(fù)責(zé)人表示，一個是功能上有所不同，同樣是聲稱“智能家居”的產(chǎn)品，控制設(shè)備的數(shù)量有差異，有的雖然可以遙控，但不能智能化地根據(jù)人體舒適度調(diào)節(jié)溫度。此外，無線技術(shù)等運(yùn)用上，是使用穩(wěn)定性較高的Zigbee技術(shù)還是普通的WiFi技術(shù)等在成本上也有很大差別。

　　歸根結(jié)底，目前這一現(xiàn)狀是因為技術(shù)落后以及標(biāo)準(zhǔn)不一造成的。然而，這些問題已發(fā)生在智能家居產(chǎn)品上，那么，它們是否也同樣發(fā)生在安防產(chǎn)品上呢?

　　對此，李江華表示，目前，在防盜報警行業(yè)仍然存在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題，在這種狀況下，盲目的將安防作為智能家居行業(yè)的突破口，只會帶來更多的技術(shù)難題以及利益的博弈，這或?qū)⑹拐麄€智能家居市場變得更加混亂。

　　而事實上，一位不愿透露姓名的安防行業(yè)人士告訴記者，強(qiáng)勢品牌效應(yīng)是目前中國安防行業(yè)發(fā)展的最大軟肋。隨著時間的流逝，絕大多數(shù)安防企業(yè)在市場競爭中被無情淹沒。目前安防產(chǎn)品的核心技術(shù)都被國外企業(yè)所把持，而中國安防企業(yè)絕大多數(shù)都在走模仿的道路上，產(chǎn)品創(chuàng)新不多，用價格戰(zhàn)低成本來贏取小小的利潤。且不論該觀點是否完全合乎事實，就目前整個安防行業(yè)發(fā)展情況來看，近幾年來，具有突破性的安防產(chǎn)品或者技術(shù)還確實少見。

　　移動醫(yī)療或成潛在“對象”

　　“隨著人們生活水平的日漸提高，健康成為了人們最關(guān)注的話題。只是，因為工作壓力大，生活不規(guī)律，如今大多數(shù)人都處在亞健康狀態(tài)，市場上充斥著各種各樣的保健品營養(yǎng)品，但是按照科學(xué)的觀念，這些對緩解人體亞健康狀態(tài)并沒有什么效果。另外，更多的人根本意識不到，或者是仗著自己年輕，身強(qiáng)力壯，忽視了自己的身體狀況，也因此，我們可以看到媒體上各種猝死事件的頻繁發(fā)生，這足以給我們敲響警鐘。而醫(yī)療監(jiān)測設(shè)備家居化，將醫(yī)療場所由醫(yī)療中心轉(zhuǎn)移至家庭，使家庭實現(xiàn)健康的自我管理，完全符合“4P醫(yī)學(xué)”【預(yù)防性(Preventive)、預(yù)測性(Predictive)、個體化(Personalized)和參與性(participatory)】的醫(yī)療理念，能夠使普通人尤其是居家老人、殘疾人、慢性病患者得到更加細(xì)致、安全的個性化醫(yī)療服務(wù)。”這是李江華在接受本報采訪時反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一句話。

　　李江華說，很多人都覺得，這些家用醫(yī)療設(shè)備會花費(fèi)很多時間，也會影響用戶的正常生活。但是如云血壓計等設(shè)備采用了ZigBee短距離無線通訊技術(shù)，實現(xiàn)人體生理參數(shù)(如血壓值、脈搏值等)的連續(xù)、實時、動態(tài)的監(jiān)測，因為是可穿戴式設(shè)計，體積小，攜帶方便，用戶完全可以當(dāng)作手表之類的飾品一樣，戴在手腕上，隨時檢測人體生理參數(shù)的同時，并不影響用戶的正常生活，而且也不會如做體檢的時候一樣，因為緊張或者是別的生理心理因素，影響檢測結(jié)果，提高檢測準(zhǔn)確性。

　　無獨有偶，陶華清持相同觀點，據(jù)他介紹，通過傳感器檢測到用戶的生理數(shù)據(jù)之后，系統(tǒng)可自動對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行初步地處理，然后利用ZigBee通訊技術(shù)，將數(shù)據(jù)上傳至云端實現(xiàn)匯總、存儲、分析，而系統(tǒng)也會將分析結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)實時傳給用戶家人的手機(jī)或者是另一端的醫(yī)療中心，為用戶提供獨立、健康、安全、方便、持續(xù)的人性化健康保健服務(wù)，緩解醫(yī)院壓力，促進(jìn)低成本醫(yī)療發(fā)展。

　　“舉個例子來說，如今因為營養(yǎng)過剩，以及其他原因，肥胖一直困擾著許多人，無論是年輕人還是老人，不管是為了美麗還是為了健康，減肥是一個經(jīng)久不衰的話題。而比較而言，減肥的方法無非是那幾種，比如說藥物、節(jié)食、運(yùn)動，很多醫(yī)院表示，因為減肥不當(dāng)，很多人或許體重下來了，但是健康也出現(xiàn)了問題，比如說，血壓血糖下降，引發(fā)暈厥。而采用云體重計與云血壓計相結(jié)合，早晚測量體重，系統(tǒng)自動繪制體重變化曲線，云血壓計隨時測量血壓值脈搏值，以保證其一直處在正常范圍之內(nèi)，出現(xiàn)異常便會自動發(fā)送報警信息，提醒用戶注意身體，降低減肥強(qiáng)度。更不用說，對于一些患有慢性心腦血管疾病的人來說，這類疾病平常沒什么異常，但是一旦發(fā)作，甚至?xí)＜靶悦?，因此，在日常生活中實時檢測生理指數(shù)，出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，立刻向社區(qū)醫(yī)院發(fā)送求助信息，更好地維護(hù)用戶的健康?！?/p>

　　不過，需要指出的是盡管家居化醫(yī)療設(shè)備能為人們提供便利的醫(yī)療服務(wù)，但是基于技術(shù)限制，目前完全依賴于家居化醫(yī)療設(shè)備還是不行的?！澳壳?，我們已經(jīng)把一些自主研發(fā)生產(chǎn)的傳感器應(yīng)用于陽澄湖的大閘蟹飼養(yǎng)，我們希望通過不斷地在動物上取得突破，最后將成熟的技術(shù)應(yīng)用于人類?！碧杖A清告訴記者。

　　據(jù)了解，智能家居醫(yī)療監(jiān)測技術(shù)目前已經(jīng)得到了國家的認(rèn)可，我國如今正在大力推廣社區(qū)家庭醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，該技術(shù)將會在未來有著更加廣闊的發(fā)展空間與廣泛的應(yīng)用前景，成為人們生活中必不可少的一部分。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略升級

　　智能家居進(jìn)入爆發(fā)前夕

　　什么是智能家居?對于大部分消費(fèi)者而言，這只是個既熟悉又朦朧的字眼。不過，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略升級，在大批家電制造商、互聯(lián)網(wǎng)公司眼中，智能家居儼然已經(jīng)成為一個有“萬億級”前景的市場。近日，在剛剛結(jié)束的2015年中國家電博覽會上，無論是海爾、美的、老板等傳統(tǒng)家電大佬，還是京東、360、樂視等互聯(lián)網(wǎng)新貴，都通過推出智能系統(tǒng)和搭建智能平臺等方式，參與到這場智能家居大戰(zhàn)之中。

　　目前，在國內(nèi)智能家居市場，傳統(tǒng)的家電企業(yè)可謂是當(dāng)之無愧的主角。如果說，兩年前國內(nèi)智能家居行業(yè)仍處于探索期，那么今年，各大家電巨頭已經(jīng)做好了迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。包括海爾、美的等家電巨頭，都試圖通過建立自己的智能平臺來圈地未來的智能家居市場。

　　據(jù)了解，就在2015年中國家電博覽會開幕前一天，國內(nèi)家電企業(yè)龍頭海爾對外發(fā)布了U+智慧生活A(yù)pp。海爾將該App定義為“用戶定制智慧生活的入口”，并預(yù)計到2020年將有100億用戶連入U+智慧生活A(yù)pp。除了海爾，美的也不甘落后，發(fā)布了智慧家居系統(tǒng)白皮書。而這，也是繼去年美的集團(tuán)發(fā)布M-Smart智慧家居戰(zhàn)略后智慧家居產(chǎn)品的整體亮相。

　　對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士坦言，2014年是家電產(chǎn)業(yè)的智能化元年，而今年，則是智能家居大規(guī)模推廣應(yīng)用的關(guān)鍵時刻。作為這一行業(yè)的先行者，誰都不想錯過這個最佳時機(jī)。

　　從今年的家博會可以看出，智能家居的巨大市場，也吸引了不少跨界商的追隨。據(jù)了解，今年除了傳統(tǒng)企業(yè)競相發(fā)力智能家居外，不少互聯(lián)網(wǎng)新貴也紛紛加入其中，或合作或跨界，只為搶智能家居頭啖湯。例如，作為傳統(tǒng)廚電巨頭，老板電器今年在展會現(xiàn)場搭建現(xiàn)代化的智能廚房，向消費(fèi)者全方位展示ROKI智能烹飪系統(tǒng)，而該系統(tǒng)也邀請了360、阿里、京東、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與。除此之外，京東、360、遙控e族、智慧云等智能領(lǐng)域企業(yè)也在積極與海爾、美的、海信等家電廠商合作，共同搭建智能家居組合。

　　在陶華清看來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界參與，是智能家居市場發(fā)展勢在必行的一個趨勢。“未來的智能家居時代不是某一家家電廠商、某部分家電群體或者互聯(lián)網(wǎng)群體能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和家電企業(yè)的深度協(xié)作才能夠?qū)崿F(xiàn)。”陶華清還指出，隨著海爾等家電主流廠商的加入，看似“缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、品牌混戰(zhàn)、價格虛高”的智能家居市場，其實正開始走向規(guī)范，其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一也開始步入倒計時。

　　據(jù)了解，在海爾U+平臺發(fā)布之前，智能家居行業(yè)處于孤島的狀態(tài)，既沒有同一平臺上的合作協(xié)調(diào)，也沒有跨行業(yè)的互聯(lián)互通，更談不上智慧生態(tài)圈的構(gòu)建。面對“外冷內(nèi)熱”的行業(yè)僵局，一些科技企業(yè)也曾嘗試搭建自己的平臺進(jìn)行嘗試，但封閉和片面造就的單品并不能為用戶帶來智慧生活的完整體驗。

　　對此，家電行業(yè)觀察員劉步塵表示，家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作將會形成優(yōu)勢互補(bǔ)，才能讓智能家居真正落地生根。據(jù)奧維咨詢預(yù)計，到2020年我國智能家電的整體產(chǎn)值會突破萬億元，其中智能硬件的產(chǎn)值就會達(dá)到6000億元。劉步塵說，要布局如此巨大的智能市場，家電企業(yè)必須要告別單打獨斗，選擇相互合作，這是未來的大勢所趨。

　　正因如此，海爾和阿里合作、小米與美的聯(lián)姻也成為了行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。對于智能家居的百花齊放現(xiàn)狀，一位業(yè)內(nèi)人士指出：“任何標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一都需要循序漸進(jìn)，如果海爾等主流廠商不加入進(jìn)來，即使現(xiàn)在制定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是空紙一張?！?/p>

　　隨著海爾U+智慧生活圈開放平臺大門的打開，已吸引各大合作廠商加入。它在引領(lǐng)傳統(tǒng)家電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的同時，也打造出一個以智慧生態(tài)圈為標(biāo)志的智慧生活模式，同時也為將來智能家居的標(biāo)準(zhǔn)制定提供了參考案例。

　　趨勢

　　智能家居或?qū)a(chǎn)生五個變化

　　眾所周知，自2014年年初，google收購nest引爆智能家居市場以來，無論是企業(yè)商家還是普通消費(fèi)者都為之側(cè)目。不過，其中最大的功勞并不是智能家居本身的成熟，而是國際“大腕”的推動，谷歌、蘋果、三星等知名企業(yè)都功不可沒。在經(jīng)歷了一年的喧囂之后，未來智能家居將何去何從呢?為此，記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士并查閱了大量的相關(guān)資料，歸納了未來智能家居行業(yè)發(fā)展可能呈現(xiàn)出的五個方面變化。

　　一是通信標(biāo)準(zhǔn)競爭緩和。在前兩年，智能家居行業(yè)還信奉“得標(biāo)準(zhǔn)者得天下”，而今年這種情況就將得以改變。通信標(biāo)準(zhǔn)是解決智能家居“碎片化”的一個重要措施，對多類設(shè)備的串聯(lián)有重要重用，但隨著科技技術(shù)不斷趨于成熟，各類通信標(biāo)準(zhǔn)之間的競爭將逐步緩和。在各類技術(shù)中，有線技術(shù)更安全、更穩(wěn)定，無線技術(shù)更便捷、易擴(kuò)展，ZigBee技術(shù)相對可靠，WiFi、藍(lán)牙、Z-Wave也各有優(yōu)勢和特色，因而執(zhí)著于大力宣揚(yáng)某種技術(shù)更優(yōu)越，意義已經(jīng)不大，更何況消費(fèi)者更為看重的是產(chǎn)品而非技術(shù)。

　　二是入口形態(tài)更加豐富。從上世紀(jì)80年代中期至今，智能家居發(fā)展已長達(dá)三十年，但仍然有很多人不知道到底該怎么玩。起初原因可能是智能家居入口較少，不知如何下手，而如今則可能是由于入口形態(tài)較為豐富，難以做出抉擇。在2014年初，智能家居行業(yè)一直圍繞單品與系統(tǒng)爭論不休，而在6月蘋果推出Homekit后，智能家居平臺又成了一個焦點。今年，隨著AWE2015上智能生活解決方案的走紅，智能模塊也將成為企業(yè)殺進(jìn)智能家居行業(yè)的一個重要入口。

　　在2014年，智能家居領(lǐng)域也發(fā)生了不少的變化，但變化主要停留在互聯(lián)網(wǎng)公司、家電廠商等企業(yè)向智能家居行業(yè)的滲透。相比之下，2015年智能家居發(fā)生的變化將更側(cè)重智能家居本身，利于推動智能家居的普及，智能家居將越來越接地氣。當(dāng)然，這并不意味著，在這一年中隨著不斷的變化，智能家居就將變得完美無缺，實際上智能家居在硬件、軟件、功能、控制、體驗等方面的問題仍需重視。

　　三是多功能一體化，近年來，伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，以及谷歌、蘋果、微軟等知名企業(yè)的推動，智能家居得到快速發(fā)展，并廣受關(guān)注。然而，在快速發(fā)展的過程中，碎片化問題并沒有得到有效解決，不少系統(tǒng)雖然能夠形成生態(tài)鏈，但各類設(shè)備仍然過于松散，不僅不便于系統(tǒng)內(nèi)部的管理，而且還會為消費(fèi)者增加一定的經(jīng)濟(jì)壓力。毫無疑問，多功能一體化智能家居產(chǎn)品的出現(xiàn)有利于這類問題的解決。

　　四是控制方式多樣化。目前，手機(jī)是智能家居的控制和管理的主要方式，但如果一個產(chǎn)品的控制手段如果只拘泥手機(jī)，那么可能不久就要面臨被淘汰的危險，因為從2014年起，智能家居就開始由單一手機(jī)控制向語音、手勢、手表、戒指等綜合方式轉(zhuǎn)變，因而2015年智能家居的控制方式將呈現(xiàn)多樣化。例如，不久前，蘋果發(fā)布了Iwatch智能手表。

　　五是價格開始逐漸走低。智能家居價格居高不下?這的確是一個問題，不過這只是目前存在的問題，或者說咬著某些產(chǎn)品高價不放的問題，就智能家居來說，2015年價格走低才是主流。據(jù)李江華介紹，目前，智能家居產(chǎn)品價格較高的問題，主要在于銷售量過小，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，商品的成本是隨著銷售量的增加而減少的。如今，智能家居產(chǎn)品雖然無法達(dá)到普及的程度，不過，由于產(chǎn)品的不斷成熟，銷量勢必會上升，屆時價格自然而然也就會降下來?？v觀這兩年國內(nèi)智能家居發(fā)展的軌跡，價格問題正逐漸被市場需求所沖淡。雖然一些國外的知名單品價格仍然不低，但國內(nèi)的智能家居價格卻在不知不覺中已完成幾輪蛻變，在發(fā)展前行的過程中悄然走低。