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PTC壽宇澄:傳統(tǒng)企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)從決心和服務(wù)開(kāi)始

作者:物聯(lián)網(wǎng)世界采編
來(lái)源:物聯(lián)中國(guó)
日期:2015-09-24 15:44:04
摘要:對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型混亂方面,PTC全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁壽宇澄先生表示,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型一面靠決心,另一面則應(yīng)從服務(wù)先行切入。

  進(jìn)入2015,許多看似與物聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)的傳統(tǒng)企業(yè)都或多或少開(kāi)始物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。一些看似與物聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)的大型工業(yè)化或其他傳統(tǒng)企業(yè)都悄然開(kāi)始物聯(lián)網(wǎng)化,用物聯(lián)網(wǎng)去輔助自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,以保障自身業(yè)務(wù)的受認(rèn)可度,在新興變革浪潮中得以保留自身實(shí)力,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)、長(zhǎng)立不敗之地。物聯(lián)中國(guó)記者就傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)問(wèn)題對(duì)PTC中國(guó)總裁壽宇澄先生進(jìn)行了采訪。

  現(xiàn)階段,物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分為幾大層次:

  第一層是互聯(lián)網(wǎng)思維大型企業(yè),他們?cè)谖锫?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面有雄厚的資金去鞏固自身的技術(shù),但是缺少精力去專(zhuān)研物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,他們有自身的主營(yíng)業(yè)務(wù),而今在一些專(zhuān)有技術(shù)上,一些小型初創(chuàng)企業(yè)可以更靈活、大膽的擁有物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用技術(shù),于是大企業(yè)以收購(gòu)、合作接入等方式,獲取物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型捷徑;

  第二層是半傳統(tǒng)企業(yè),他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)研究層關(guān)系很少,但可以通過(guò)接受服務(wù)的方式在自身的產(chǎn)品、設(shè)備、應(yīng)用上借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和外在智能化接入,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的提升;

  第三層是中小型傳統(tǒng)企業(yè),這些企業(yè)在智能化發(fā)展初期,認(rèn)為自身作為傳統(tǒng)企業(yè)智能化發(fā)展并沒(méi)有過(guò)多關(guān)聯(lián),但當(dāng)智能化浪潮襲來(lái),突然意識(shí)到身邊的一些傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)通過(guò)智能化轉(zhuǎn)型獲取了更大化利潤(rùn),自身已經(jīng)落后于人,急于轉(zhuǎn)型卻因?yàn)榍捌跊](méi)有資源積累而慌亂。

  傳統(tǒng)企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型重在服務(wù)

  對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型混亂方面,PTC全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁壽宇澄先生表示,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型一面靠決心,另一面則應(yīng)從服務(wù)先行切入。

  盡管面上都希望轉(zhuǎn)型智能化以獲取更多利益接軌發(fā)展,但實(shí)際操作中卻因?yàn)榍捌谫Y金、人員配備等問(wèn)題不斷觀望等待轉(zhuǎn)型最佳時(shí)期,以及評(píng)估智能化接入之后給自身帶來(lái)的利益,進(jìn)而導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型遲遲沒(méi)有下文。等到觀望到大規(guī)模利潤(rùn)產(chǎn)生的時(shí)候,利潤(rùn)早已成了別人的。

  再論服務(wù),隨著時(shí)代的發(fā)展,簡(jiǎn)單的“有得用”已經(jīng)不再是用戶(hù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。相似產(chǎn)品越來(lái)越多,用戶(hù)的選擇面就變得廣泛。產(chǎn)品質(zhì)量相似的前提下,人們開(kāi)始考慮整體體驗(yàn),于是服務(wù)成為至關(guān)重要的一環(huán)。

  傳統(tǒng)理念中,人們對(duì)服務(wù)的定義停留于人對(duì)人、人對(duì)機(jī),但物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的服務(wù)則上升到了機(jī)器之間直接對(duì)接的層次?,F(xiàn)階段PTC將智能物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序集成平臺(tái)TingWorx與大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)ColdLight以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和數(shù)字化映射結(jié)合一處,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)從視覺(jué)到感官上的智能體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)真正的機(jī)器交流。

  傳統(tǒng)工業(yè)化器件、產(chǎn)品設(shè)備等不只在出廠前具備數(shù)據(jù)被收集能力,投入市場(chǎng)及使用之后也可以收獲實(shí)時(shí)管控,在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間立刻獲取反饋找到問(wèn)題發(fā)生點(diǎn),甚至可以進(jìn)行機(jī)器自我調(diào)整檢修,減少因設(shè)備故障在用戶(hù)體驗(yàn)方面所帶來(lái)的影響。

  多領(lǐng)域整合展示真正的意義上的智能

  增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與數(shù)字化映射服務(wù)可以借助傳感器,在遠(yuǎn)程環(huán)境下幫助人們通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查驗(yàn)到完全相同的虛擬實(shí)物,并實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。無(wú)需人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)及診斷,而是在解決問(wèn)題之前就可以掌握設(shè)備問(wèn)題的大致情況。在經(jīng)過(guò)未來(lái)一到兩年發(fā)展之后,不排除無(wú)需人員到場(chǎng)直接機(jī)器段遠(yuǎn)程維護(hù)的可能,但現(xiàn)階段在綜合落實(shí)上存在一定欠缺。

  在相關(guān)平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用案例方面,壽宇澄先生表示現(xiàn)階段已經(jīng)接入到大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)等多家傳統(tǒng)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用,并在服務(wù)領(lǐng)域獲得良好反饋。

  未來(lái),物聯(lián)網(wǎng)智能化發(fā)展將成為新興時(shí)代變革下的必然產(chǎn)物,無(wú)論是不是智能化相關(guān)企業(yè),都將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)平臺(tái)獲取更迅速便捷的作業(yè)環(huán)境。除了視覺(jué)上的感受,未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在觸覺(jué)、味覺(jué)等多感官上的反饋都會(huì)更加形象,將實(shí)體世界智能數(shù)字化呈現(xiàn)于人們的面前。一個(gè)世界等于兩個(gè)世界。