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廣西南寧啟動(dòng)智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)

作者:子 珺 吳新華
來(lái)源:中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)
日期:2015-11-10 10:27:40
摘要:掛號(hào)、候診、結(jié)算、報(bào)銷、繳費(fèi)……只要一個(gè)手機(jī)APP就可以搞定!近日,南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)在廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)。 這是南寧市人社局按照市委、 市政府智慧城市建設(shè)的部署, 以互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)+醫(yī)療服務(wù)+金融服務(wù)為核心, 與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同推出的全新便民服務(wù)平臺(tái)。

  掛號(hào)、候診、結(jié)算、報(bào)銷、繳費(fèi)……只要一個(gè)手機(jī)APP就可以搞定!近日,南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)在廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)。 這是南寧市人社局按照市委、 市政府智慧城市建設(shè)的部署, 以互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)+醫(yī)療服務(wù)+金融服務(wù)為核心, 與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同推出的全新便民服務(wù)平臺(tái)。

  讓參保者享受更便捷服務(wù)掛號(hào)、看病、結(jié)算等告別排長(zhǎng)隊(duì)

  門診掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、看病候診排長(zhǎng)隊(duì)、醫(yī)保結(jié)算排長(zhǎng)隊(duì)、現(xiàn)金繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)等現(xiàn)象在城市醫(yī)院每日上演,給醫(yī)院管理,參保患者就醫(yī)帶來(lái)不便。

  經(jīng)常到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的參保人員李林深有感觸: “以前患個(gè)小感冒,到醫(yī)院先是掛號(hào)要排一次隊(duì),然后到科室候診排一次隊(duì),再到窗口繳費(fèi)排一次隊(duì),最后取藥還得排隊(duì),反反復(fù)復(fù)排隊(duì)的時(shí)間幾個(gè)小時(shí), 見(jiàn)醫(yī)生的時(shí)間只有幾分鐘,很不方便?!?/p>

  南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)建立后, 參保人員只要在手機(jī)上下載廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院的APP, 就不用再反復(fù)排隊(duì)。 “參保人員下載該院APP并綁定本人社保卡后, 通過(guò)手機(jī)即可使用門診預(yù)約掛號(hào)、 候診查詢、醫(yī)保結(jié)算、 自助繳費(fèi)等20多項(xiàng)自助服務(wù)?!?南寧市人社局副局長(zhǎng)劉德寧說(shuō), 沒(méi)有安裝手機(jī)APP的參保人員, 可持本人社??ㄖ苯釉卺t(yī)院自助服務(wù)一體機(jī)上享受以上服務(wù)。

  作為首家啟動(dòng)該平臺(tái)的醫(yī)院,廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院專門配置了20多臺(tái)自助一體機(jī),方便參保人員就醫(yī)使用。

  讓參保者明明白白看病處方、用藥、檢查等可隨時(shí)查

  隨著陽(yáng)光社保、陽(yáng)光醫(yī)療工作的深入推進(jìn),患者對(duì)醫(yī)生開(kāi)什么處方、用什么藥、檢查哪些項(xiàng)目、檢查結(jié)果怎么樣等問(wèn)題越來(lái)越關(guān)心。為滿足參?;颊邔?duì)社保陽(yáng)光服務(wù)的需求,南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)通過(guò)整合社保服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)三大資源,開(kāi)發(fā)了一整套自助服務(wù)模塊。

  記者通過(guò)登錄手機(jī)APP頁(yè)面看到,該平臺(tái)專門設(shè)置了“處方訂單”模塊,參保人員可以查詢醫(yī)生開(kāi)具的處方,內(nèi)容包括用藥名稱、用藥數(shù)量、藥品單價(jià),以及檢查項(xiàng)目等情況;專門設(shè)置“我的報(bào)告”模塊,讓參保患者可以對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的進(jìn)度情況、檢驗(yàn)結(jié)果等隨時(shí)查詢;專門設(shè)置 “我的繳費(fèi)”模塊,讓參保人員可以對(duì)就診費(fèi)用、醫(yī)保支付、移動(dòng)支付等情況隨時(shí)查詢……對(duì)以上查詢結(jié)果,參?;颊呖梢酝ㄟ^(guò)自助一體機(jī)直接打印。

  “診療一卡通平臺(tái),不僅讓參保人員清楚地看到自己的醫(yī)療消費(fèi),而且方便參保人員與我們共同對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)督?!?劉德寧說(shuō), 下一步, 該平臺(tái)將完善 “我的社???、我的錢包、 我的病歷、 我的會(huì)診、我的查詢”等服務(wù)項(xiàng)目功能,讓參保人員通過(guò)該平臺(tái)更清楚就醫(yī)、更明白消費(fèi)、更方便監(jiān)督。

  讓多項(xiàng)服務(wù)相融合醫(yī)療、社保、金融等服務(wù)一卡通

  從人社領(lǐng)域向其他公共服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展, 是社??ǚ?wù)發(fā)展的方向,也是社保一卡通服務(wù)拓展的新領(lǐng)域。

  據(jù)了解,南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺(tái),按照 “互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式,以互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)+醫(yī)療服務(wù)+金融服務(wù)為核心, 以建立社保服務(wù)、金融服務(wù)的社保一卡通服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)與全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)對(duì)接,全面整合社保服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)三大資源,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、信息通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)了社??ㄍ卣剐碌姆?wù)功能。

  記者發(fā)現(xiàn), 在自助繳費(fèi)環(huán)節(jié),參保人員在結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用中,不僅可以選擇社保卡的金融功能繳費(fèi),而且可以通過(guò)支付寶、銀行卡等移動(dòng)支付功能繳費(fèi)。如今,參保人員對(duì)南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)紛紛點(diǎn)贊,認(rèn)為該平臺(tái)將社保卡、 就診卡、 金融卡功能 “三合一”,將社保服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)融為一體,并通過(guò)手機(jī)、一體機(jī)等自助終端,為參保人員提供方便的服務(wù),緩解了掛號(hào)、繳費(fèi)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,讓他們享受到高效快捷的服務(wù)。

  劉德寧表示, 按照南寧市委、市政府的部署,智慧社保診療一卡通自助平臺(tái)先在廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院運(yùn)行,接下來(lái)將在全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推開(kāi)。

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