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農(nóng)行“銀醫(yī)一卡通”改善市民看病就醫(yī)難題
作者:李紅艷
來源:四川日報
日期:2015-11-03 10:19:26
摘要:彭州市婦幼保健院年就診人數(shù)達28萬人次,就診者中大多為懷孕的準媽媽,原來準媽媽們孕檢時需要到不同窗口辦理掛號、繳費、打印報告單等,體力上是個非常大的負擔。隨著中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行營業(yè)部為彭州市婦幼保健院提供的“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)上線運行,準媽媽們在孕檢時既省心又安心。
在彭州市婦幼保健院,懷孕7個月的準媽媽陳女士對筆者說,現(xiàn)在在醫(yī)院孕檢非常方便,一張農(nóng)行卡或者醫(yī)??ň涂梢暂p松搞定,再也不用拖著笨重的身子到處跑。彭州市婦幼保健院年就診人數(shù)達28萬人次,就診者中大多為懷孕的準媽媽,原來準媽媽們孕檢時需要到不同窗口辦理掛號、繳費、打印報告單等,體力上是個非常大的負擔。隨著中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行營業(yè)部為彭州市婦幼保健院提供的“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)上線運行,準媽媽們在孕檢時既省心又安心。
掛號排隊時間長、候診時間長、交費取藥時間長、就診時間短這“三長一短”是群眾抱怨就醫(yī)難的根源所在。為有效改善群眾的這一就醫(yī)難題,中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行營業(yè)部與成都多家醫(yī)院聯(lián)合推出的“銀醫(yī)一卡通”項目陸續(xù)上線,大大方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī),為患者減少很多煩惱。“銀醫(yī)一卡通”是一個就醫(yī)自助服務系統(tǒng),其終端一般會排在就診大廳,只需插入農(nóng)行卡就可實現(xiàn)自助掛號、自助繳費等服務。
解放軍成都軍區(qū)總醫(yī)院采用農(nóng)行“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)就診人員因自身原因經(jīng)常發(fā)生錯繳、誤繳費用,便希望在系統(tǒng)中解決,中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行營業(yè)部于是在上級行支持下率先研發(fā)、開通了系統(tǒng)“退貨”功能,實現(xiàn)就診人員在錯繳、誤繳費用后資金的原路退還,切切實實為醫(yī)患雙方解決了這一難題。