新西蘭航空公司為孩子旅程提供NFC腕帶信息跟蹤服務(wù)
選擇新西蘭航空公司進(jìn)行獨(dú)自出行的兒童現(xiàn)在將會(huì)得到一個(gè) NFC Airband腕帶,可在旅行中的關(guān)鍵點(diǎn)掃描。該腕帶可在5個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行使用,并能觸發(fā)文本通知家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人,讓他們對(duì)兒童的旅途進(jìn)行追蹤。
“在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),孩子會(huì)獲得一個(gè)特殊的腕帶?!痹摵娇展颈硎荆骸爱?dāng)他們達(dá)到特定的地點(diǎn),工作人員會(huì)對(duì)他們的Airband腕帶掃描,孩子的監(jiān)護(hù)人就會(huì)收到文本消息,告訴他們孩子現(xiàn)在的旅程達(dá)到了哪里。
“監(jiān)護(hù)人會(huì)在五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)接收到文本信息,分別是:在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí);登機(jī)時(shí);飛機(jī)降落時(shí);交給地勤人員時(shí);跟指定的接機(jī)人離開(kāi)時(shí)?!?/p>
“航空公司的新服務(wù)適用于5-11歲所有單獨(dú)旅行的兒童,但年齡達(dá)到16歲的也可以選擇增加該服務(wù)?!薄敖刂沟?016年2月3日,該服務(wù)會(huì)免費(fèi)提供。此后,如想選擇該服務(wù)國(guó)內(nèi)航線每個(gè)孩子將收取15美元的費(fèi)用,國(guó)際航線每個(gè)孩子收取40美元的費(fèi)用。”
“我們都知道,孩子獨(dú)自出行對(duì)于父母來(lái)說(shuō)是非常擔(dān)心的,”新西蘭航空公司顧客體驗(yàn)部門(mén)經(jīng)理Carrie Hurihanganui表示?!拔覀兿嘈胚@種類型的服務(wù)是新西蘭航空公司率先推出的,它讓監(jiān)護(hù)人減輕對(duì)孩子一個(gè)人的旅行的憂心。”
“最近幾個(gè)月,我們已經(jīng)在網(wǎng)上進(jìn)行了調(diào)查,得到了積極的反饋,這種服務(wù)很受歡迎,讓父母知道孩子現(xiàn)在達(dá)到了哪里,從而讓他們放心?!?/p>