海爾空調(diào)新冷年建渠道聯(lián)盟加速智能普及
進(jìn)入8月,行業(yè)各品牌紛紛召開(kāi)開(kāi)盤(pán)會(huì)議,新年度空調(diào)市場(chǎng)的大幕被徐徐拉開(kāi)。站在新的起點(diǎn)上,空調(diào)行業(yè)又迎來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)。一方面,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越不感冒,促銷(xiāo)很難達(dá)到理想的效果;另一方面,隨著高能效空調(diào)、變頻空調(diào)的普及,空調(diào)企業(yè)需要新的智能產(chǎn)品來(lái)提振市場(chǎng)信心。
其實(shí),近兩年,各空調(diào)企業(yè)在智能新品方面一直不斷努力,動(dòng)作也可謂頻繁。但是,如何能以真正的創(chuàng)新智能技術(shù)為引擎,帶動(dòng)渠道商家的信心,達(dá)到廠商共贏呢?通過(guò)海爾7-8月的幾次會(huì)議,不難看出,海爾在這方面可謂抓住了關(guān)鍵,產(chǎn)品也好,渠道商業(yè)模式也罷,都令業(yè)內(nèi)刮目相看。
智能空調(diào)新品技術(shù)再突破
從2017冷年開(kāi)盤(pán)來(lái)看,智能空調(diào)正在被各大品牌主推,搭載WEFI、遠(yuǎn)程控制等功能成為智能空調(diào)的標(biāo)配。中怡康判斷,智能空調(diào)將在2017冷年的高端市場(chǎng)中迅猛發(fā)展,占4000元以上掛機(jī)市場(chǎng)的零售量份額將達(dá)到25%以上。很顯然,隨著智能家電的普及,智能空調(diào)發(fā)展開(kāi)始加速。值得一提的是,海爾在這一點(diǎn)上,不僅早已抓住了智能空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展契機(jī),更是一直走在智能空調(diào)市場(chǎng)的前沿?!叭藷o(wú)我有,人有我優(yōu)”,當(dāng)大家都還致力于空調(diào)變頻、節(jié)能等賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候,海爾智能空調(diào)已經(jīng)抓住了智能空調(diào)的風(fēng)口。2010年,海爾全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)誕生,并實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能安防等現(xiàn)在市場(chǎng)上智能空調(diào)所具有的主流功能。當(dāng)2017年度,空調(diào)市場(chǎng)掀起智能空調(diào)普及的浪潮時(shí),不得不說(shuō),海爾在這方面,比行業(yè)其他品牌又快了一大步。
8月18日,海爾在青島召開(kāi)2016年戰(zhàn)略聯(lián)盟客戶創(chuàng)新交互大會(huì),會(huì)上海爾、統(tǒng)帥、卡薩帝三大品牌的產(chǎn)品全面亮相,充分滿足了綜合店客戶不同的訴求選擇。會(huì)上,海爾推出的智能空調(diào)新品更是吸睛指數(shù)爆表。據(jù)了解,新冷年開(kāi)盤(pán),海爾智能空調(diào)在技術(shù)上再次實(shí)現(xiàn)了突破。首先,海爾自清潔技術(shù)再次進(jìn)行迭代升級(jí),實(shí)現(xiàn)了由室內(nèi)清潔到室外清潔的全面布局。其次,擁有5項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利的自然風(fēng)技術(shù)應(yīng)用到了智能自清潔空調(diào)新品系列上,終結(jié)了空調(diào)機(jī)械送風(fēng)的時(shí)代。產(chǎn)品給與會(huì)渠道綜合店客戶帶來(lái)的市場(chǎng)信心更是溢于言表。他們認(rèn)為此次海爾新推出的智能新品,內(nèi)外機(jī)自清潔、能吹自然風(fēng)等新的賣(mài)點(diǎn)都切實(shí)抓住了用戶的痛點(diǎn),為海爾參與高端空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),再添新的砝碼。
夯實(shí)渠道基礎(chǔ) 亮劍2017
談起當(dāng)下空調(diào)行業(yè)的開(kāi)盤(pán),不得不提壓貨??梢哉f(shuō),壓貨在過(guò)去十多年以來(lái)一直是空調(diào)廠家新冷年開(kāi)盤(pán)的核心任務(wù)。倘若從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)分析,通過(guò)壓貨方式擠占現(xiàn)有的渠道,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓貨,的確在提升廠家的占有率方面起到一定的作用。不過(guò),從2013年起,隨著家電行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)背景發(fā)生變化,刺激政策退出、房地產(chǎn)行業(yè)下行、涼夏等因素影響使壓貨模式的弊端一下子爆發(fā)出來(lái),庫(kù)存高居不下、消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力下降、供需不匹配、行業(yè)整體創(chuàng)新乏力等。
壓貨模式的失效,倒逼企業(yè)及時(shí)做出調(diào)整。然而,對(duì)于正在經(jīng)歷增速換擋和結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛的空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō),能否以用戶需求為中心及時(shí)做出調(diào)整,不僅考量著空調(diào)企業(yè)的市場(chǎng)靈敏度,更代表了一個(gè)企業(yè)的實(shí)力。挑戰(zhàn)面前,海爾率先基于市場(chǎng)的發(fā)展變化和渠道商客戶的利益出發(fā),開(kāi)始探索新的商業(yè)模式。
7月5日,海爾直接將2017冷年鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)會(huì)直接開(kāi)進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),甚至邀請(qǐng)周邊專(zhuān)賣(mài)店老板現(xiàn)場(chǎng)觀摩。鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板看到了新冷年海爾空調(diào)首銷(xiāo)的信心,主動(dòng)與海爾簽單。和傳統(tǒng)渠道壓貨模式下的渠道商被動(dòng)簽單相比,海爾推出的新零售模式,更受客戶青睞。在8月18日的戰(zhàn)略聯(lián)盟峰會(huì)上,海爾將全國(guó)市場(chǎng)分為5個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)一步夯實(shí)了渠道基礎(chǔ)的號(hào)召力和影響力。繼一二級(jí)市場(chǎng)之后,三四級(jí)市場(chǎng)智能空調(diào)的規(guī)模和普及程度獲得很大提升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加速。據(jù)了解,目前海爾智能空調(diào)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)盤(pán)會(huì)上,自清潔利潤(rùn)占整體的48%以上,簽約超過(guò)20個(gè)億。服務(wù)商簽約同比增幅35%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及服務(wù)商簽約客戶占比占到整體49%。
筆者認(rèn)為,海爾空調(diào)新冷年開(kāi)盤(pán)召開(kāi)的幾次會(huì)議向行業(yè)釋放了兩個(gè)信號(hào)。一方面,智能化轉(zhuǎn)型加速,智能、自清潔、自然風(fēng)等產(chǎn)品成為海爾2017冷年的重點(diǎn)主推產(chǎn)品,充分滿足當(dāng)下用戶智能體驗(yàn)的需求;另一方面,海爾不僅要持續(xù)引領(lǐng)智能空調(diào)在一二級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,還要加速三四級(jí)市場(chǎng)智能空調(diào)的滲透和普及。2016冷年,海爾智能空調(diào)占比超過(guò)60%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)行業(yè)居第一。在2017冷年海爾還將繼續(xù)保持全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)的智能領(lǐng)導(dǎo)者地位。