深夜突然發(fā)現(xiàn)銀行卡自動(dòng)買(mǎi)入5萬(wàn)元理財(cái)產(chǎn)品，隨后“客服”來(lái)電催促付款。疑惑的卡主報(bào)警求助，在民警耐心提示下保住5萬(wàn)元。

　　11日22時(shí)許，市民江先生突然收到一條顯示號(hào)碼為銀行的短信，稱(chēng)他的銀行卡剛花了5萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)某理財(cái)產(chǎn)品，要求江先生確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)。

　　“自己沒(méi)有任何操作，銀行卡怎么會(huì)自動(dòng)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品呢?”江先生焦急地打開(kāi)手機(jī)銀行APP查看資金，查詢(xún)發(fā)現(xiàn)這張銀行卡中確有5萬(wàn)元不知去向。

　　幾分鐘后，江先生接到自稱(chēng)“銀行客服”的來(lái)電，“客服”告訴他：您已購(gòu)買(mǎi)5萬(wàn)元理財(cái)產(chǎn)品，請(qǐng)您按語(yǔ)音提示提供支付密碼及相關(guān)信息確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)。江先生覺(jué)得可疑，掛斷“客服”電話，撥通110報(bào)警。

　　江岸公安分局黃孝河警務(wù)站民警王首義聽(tīng)江先生述說(shuō)來(lái)龍去脈后，判斷這是一起電信詐騙案件。

　　王首義再三囑咐江先生不要對(duì)任何人以任何方式提供銀行賬號(hào)密碼及個(gè)人信息，并指示他撥通銀行官方客服電話，將銀行卡掛失并凍結(jié)卡內(nèi)資金。

　　江先生依言操作，不到1小時(shí)，他再用手機(jī)銀行APP查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，5萬(wàn)元竟然又回來(lái)了。

　　昨日上午，民警找到江先生深入調(diào)查此事，得知他是一名私營(yíng)業(yè)主，經(jīng)常用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，對(duì)外資金進(jìn)出頻繁。不久前，他瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)安裝了某不知名軟件，后來(lái)才知道電腦被植入木馬。江先生推測(cè)，木馬可能泄露了他的銀行卡號(hào)和密碼，但騙子卻不知道他的網(wǎng)銀賬戶(hù)支付密碼，因此騙子冒用他的賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品后，再通過(guò)“客服”電話誘他說(shuō)出支付密碼。而他第一次查詢(xún)時(shí)這筆交易仍未結(jié)束，銀行卡中的5萬(wàn)元暫時(shí)消失只是在等待他確認(rèn)支付信息。幸好他并未按照騙子的誘導(dǎo)吐露支付密碼，交易超時(shí)后，資金自動(dòng)退還到銀行卡中。

　　辦案民警提示市民，如遇此類(lèi)騙局，必須第一時(shí)間報(bào)警并撥打官方電話凍結(jié)銀行卡。不輕信來(lái)歷不明的電話和手機(jī)短信，不透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況，不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。使用網(wǎng)銀的電腦最好安裝殺毒軟件和個(gè)人防火墻等并及時(shí)升級(jí)，不要輕易安裝網(wǎng)站插件。