輕點(diǎn)手機(jī)就能隨時(shí)查詢到車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)的位置，再也不用擔(dān)心在地下停車(chē)場(chǎng)找不到愛(ài)車(chē);停車(chē)場(chǎng)實(shí)時(shí)變化的停車(chē)指示屏，清楚顯示出哪些地方有車(chē)位;不用在出口排隊(duì)繳停車(chē)費(fèi)，開(kāi)車(chē)前就能在微信、自助設(shè)備上付款。

　　在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的支持下，三湘都市報(bào)《創(chuàng)周刊》記者發(fā)現(xiàn)，智慧停車(chē)場(chǎng)在長(zhǎng)沙迅速興起，多個(gè)大型商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)都融入了互聯(lián)網(wǎng)等科技元素，由傳統(tǒng)走向新潮。

　　地下車(chē)庫(kù)找車(chē)事件時(shí)有發(fā)生

　　開(kāi)車(chē)去商場(chǎng)購(gòu)物、看電影、吃飯，是一件很平常的事兒，不過(guò)卻經(jīng)常讓不少市民頭痛。節(jié)假日或高峰時(shí)段停車(chē)難自然是不用說(shuō)了，有時(shí)逛完商場(chǎng)，在迷宮一般的地下停車(chē)場(chǎng)里，還會(huì)找不到自己的車(chē)，難免得花一番功夫?qū)ふ摇?/p>

　　說(shuō)起找車(chē)難，家住長(zhǎng)沙市四方坪的白領(lǐng)王露就有過(guò)切身體驗(yàn)。去年年初，王露和閨密開(kāi)車(chē)去開(kāi)福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)看了一場(chǎng)電影，由于在停車(chē)時(shí)沒(méi)有留意所在的區(qū)域，兩人不得不在偌大的停車(chē)場(chǎng)里步行四處找車(chē)。

　　“本來(lái)方向感就不大好，加上停車(chē)位的樣子都差不多，花了二十多分鐘才找到車(chē)?！蓖趼犊嘈?，這次經(jīng)歷讓她之后多長(zhǎng)了個(gè)心眼，“在商場(chǎng)地下停車(chē)庫(kù)停好車(chē)后，會(huì)將車(chē)位編號(hào)和位置拍個(gè)照片，不過(guò)也不是每次都能記住要拍照，之后還是出現(xiàn)過(guò)瞎找車(chē)的情況。”

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王露的遭遇并不只是個(gè)案，記者身邊的多個(gè)親友都遭遇過(guò)在地下車(chē)庫(kù)找車(chē)的情況。長(zhǎng)沙多個(gè)大型停車(chē)場(chǎng)的保安也向記者證實(shí)，車(chē)主在地下停車(chē)場(chǎng)找車(chē)，這樣的事情他們碰到過(guò)不少。

　　智慧停車(chē)場(chǎng)在長(zhǎng)沙興起

　　不過(guò)，讓王露開(kāi)心的是，她發(fā)現(xiàn)近段時(shí)間開(kāi)車(chē)去逛的凱德廣場(chǎng)、海信廣場(chǎng)等商場(chǎng)，都已經(jīng)用上了智慧停車(chē)系統(tǒng)，不僅不用擔(dān)心遭遇找不到車(chē)的情況，而且可以通過(guò)微信繳停車(chē)費(fèi)，非常方便快捷。

　　2月23日，記者對(duì)長(zhǎng)沙悅方、步步高梅溪新天地等商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)的官方微信就加載了智慧停車(chē)功能，市民關(guān)注微信后，可以在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)快速找車(chē)、繳停車(chē)費(fèi)、兌停車(chē)電子優(yōu)惠券的功能。

　　具體說(shuō)來(lái)，市民想要找車(chē)，只要在手機(jī)上輸入具體的車(chē)牌號(hào)碼，當(dāng)即就能顯示出車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)的視頻截圖，截圖中能清楚地看到車(chē)牌以及停車(chē)位的編號(hào)。記者還注意到，在悅方、步步高·梅溪新天地地下停車(chē)場(chǎng)的電梯出入口，投放了多臺(tái)找車(chē)機(jī)，市民可以通過(guò)車(chē)牌或者停車(chē)時(shí)間來(lái)找車(chē)。同時(shí)，找車(chē)機(jī)還能查詢空車(chē)位，并告訴市民從機(jī)器所在處到達(dá)空車(chē)位的路徑。

　　繳費(fèi)方面，市民通過(guò)微信公眾號(hào)就能支付停車(chē)費(fèi)，微信支付后車(chē)輛駛近出口，道閘桿會(huì)自動(dòng)放行，車(chē)輛在15分鐘內(nèi)駛離停車(chē)場(chǎng)即可。如果市民在商場(chǎng)有消費(fèi)，還能據(jù)此兌換電子優(yōu)惠券。

　　據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前，在長(zhǎng)沙已經(jīng)有海信廣場(chǎng)、悅方、凱德廣場(chǎng)、步步高·梅溪新天地、河西王府井、萬(wàn)家麗國(guó)際MALL、奧克斯廣場(chǎng)、華創(chuàng)國(guó)際廣場(chǎng)等上十個(gè)商業(yè)綜合體的地下停車(chē)場(chǎng)都用上了智慧停車(chē)系統(tǒng)。

　　無(wú)人收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)開(kāi)始試水

　　在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙絕大部分引入了智慧停車(chē)系統(tǒng)的商場(chǎng)，在停車(chē)場(chǎng)的出口還是設(shè)有收費(fèi)崗?fù)?，市民依舊可以選擇用現(xiàn)金來(lái)繳停車(chē)費(fèi)。不過(guò)，值得一提的是，已經(jīng)有商場(chǎng)取消了所有的人工收費(fèi)員，開(kāi)始試水無(wú)人收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。

　　記者注意到，在凱德廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)，除了有找車(chē)機(jī)外，在搭乘電梯處，還投放有停車(chē)自助繳費(fèi)機(jī)，車(chē)主可以在此用現(xiàn)金繳停車(chē)費(fèi)。地下停車(chē)場(chǎng)的出口，已經(jīng)沒(méi)有了人員值守、收費(fèi)。

　　“去年12月，商場(chǎng)引入智慧停車(chē)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)支付以及自助繳費(fèi)機(jī)廣受歡迎，但考慮到一些車(chē)主的習(xí)慣，商場(chǎng)還是保留了人工收費(fèi)作為補(bǔ)充?！眲P德廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年春節(jié)前夕，地下停車(chē)場(chǎng)便取消了人工收費(fèi)崗位，試水無(wú)人收費(fèi)，這也是長(zhǎng)沙首個(gè)無(wú)人收費(fèi)的智慧停車(chē)場(chǎng)。

　　因?yàn)橐恍┩＼?chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，有不少車(chē)主都遭遇過(guò)在地下停車(chē)場(chǎng)迷路、繞路的情況。凱德廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為解決這一問(wèn)題，目前凱德廣場(chǎng)正在調(diào)試地下停車(chē)場(chǎng)藍(lán)牙導(dǎo)航系統(tǒng)，車(chē)主通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙，即可獲得地下停車(chē)場(chǎng)的地圖，并據(jù)此導(dǎo)航。

　　自動(dòng)找車(chē)依賴于視頻監(jiān)控

　　記者了解到，目前長(zhǎng)沙多個(gè)商場(chǎng)的智慧停車(chē)系統(tǒng)都是由湖南科拓停車(chē)技術(shù)有限公司提供的，智慧停車(chē)系統(tǒng)在長(zhǎng)沙還是一個(gè)新鮮事物。

　　那么，智慧停車(chē)功能的實(shí)現(xiàn)，主要是借助了什么技術(shù)呢?湖南科拓停車(chē)技術(shù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱芙榻B，智慧停車(chē)場(chǎng)的出現(xiàn)，主要得益于車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的成熟。早在幾年前，車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)就開(kāi)始在全國(guó)普及，主要依靠停車(chē)場(chǎng)出入口的視頻設(shè)備識(shí)別車(chē)輛，如今，稍微有點(diǎn)規(guī)模的停車(chē)場(chǎng)都用上了這些設(shè)備，不再需要人工登記車(chē)牌、入場(chǎng)時(shí)間等信息了。

　　而智慧停車(chē)系統(tǒng)自動(dòng)找車(chē)功能的實(shí)現(xiàn)，依靠的正是眾多監(jiān)控視頻。“為了保證能精確、及時(shí)得查詢到車(chē)輛信息，通常說(shuō)來(lái)，每個(gè)停車(chē)位的上方都會(huì)裝一個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備，讓整個(gè)停車(chē)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全方位、無(wú)死角的監(jiān)控?！睏罱芙忉?zhuān)曨l監(jiān)控獲取的空車(chē)位信息，則會(huì)實(shí)時(shí)反饋給停車(chē)引導(dǎo)系統(tǒng)，方便車(chē)主停車(chē)。

　　當(dāng)然，長(zhǎng)沙也有個(gè)別商場(chǎng)只是借助了一些簡(jiǎn)單的工具來(lái)幫助車(chē)主實(shí)現(xiàn)找車(chē)功能，嚴(yán)格說(shuō)來(lái)并不能稱其為智慧停車(chē)系統(tǒng)。比如德思勤廣場(chǎng)，在停車(chē)位附近的立柱上都貼有二維碼，車(chē)主停好車(chē)后掃一掃，就能獲知停車(chē)位附近的編號(hào)，之后再據(jù)此找車(chē)。這樣的模式成本小，但使用體驗(yàn)遠(yuǎn)不及智慧停車(chē)系統(tǒng)方便。

　　多為商場(chǎng)引進(jìn)，提升購(gòu)物體驗(yàn)

　　業(yè)內(nèi)人士透露，將傳統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)變成智慧停車(chē)場(chǎng)，一個(gè)車(chē)位的改造成本約2000元。目前，長(zhǎng)沙市的這些大型商場(chǎng)，地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位少則300個(gè)，多個(gè)上萬(wàn)個(gè)。這意味著，商場(chǎng)要建智慧停車(chē)場(chǎng)，投入不菲。盡管如此，但是從目前的情況看，商場(chǎng)都熱衷于引入智慧停車(chē)系統(tǒng)。

　　很多調(diào)研證明，商場(chǎng)配套停車(chē)場(chǎng)與商場(chǎng)的生意息息相關(guān)，一個(gè)設(shè)計(jì)合理、車(chē)位充足、管理良好的停車(chē)場(chǎng)能為購(gòu)物中心加分，增加客流，提升銷(xiāo)售，反之則會(huì)直接影響商場(chǎng)的業(yè)績(jī)。

　　“停車(chē)難是商場(chǎng)的通病，為了解決這一難題，步步高梅溪新天地在規(guī)劃時(shí)就不設(shè)計(jì)了智慧停車(chē)系統(tǒng)。”步步高梅溪新天地相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商場(chǎng)有上萬(wàn)個(gè)車(chē)位，管理壓力很大，智慧停車(chē)系統(tǒng)投入使用后，極大方便了車(chē)主停車(chē)、找車(chē)，管理也很方便。

　　星城多個(gè)商場(chǎng)的管理人員都認(rèn)為，之所以長(zhǎng)沙眾多商場(chǎng)都引入智慧停車(chē)系統(tǒng)，目的在于提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，避免停車(chē)、找車(chē)變成顧客的一件煩心事。

　　停車(chē)管理機(jī)器人將登陸湖南

　　尤其值得一提的是，采訪中，多個(gè)商場(chǎng)的物業(yè)管理方都看好無(wú)人收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，并認(rèn)為這會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，目前商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位的人力成本可不低。大型商場(chǎng)一般都有電影院等業(yè)態(tài)，停車(chē)場(chǎng)是24小時(shí)對(duì)外開(kāi)放的，這意味著，一個(gè)收費(fèi)點(diǎn)，需要配備2-3個(gè)收費(fèi)員進(jìn)行輪班。

　　“節(jié)假日商場(chǎng)人氣很旺，但是很多員工也需要回家，人手格外緊張，尤其是春節(jié)，高薪都難留下人來(lái)值守?！遍L(zhǎng)沙市一家商場(chǎng)的物業(yè)管理公司工作人員認(rèn)為，無(wú)人收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)正好可以解決這一難題。

　　此外，不僅僅是商場(chǎng)的地下停車(chē)場(chǎng)，小區(qū)停車(chē)費(fèi)的收繳，也開(kāi)始實(shí)現(xiàn)智慧化。記者從深圳市零壹移動(dòng)互聯(lián)系統(tǒng)有限公司湖南運(yùn)營(yíng)中心了解到，該公司研發(fā)的停車(chē)管理機(jī)器人，專(zhuān)為小區(qū)物業(yè)需要研發(fā)，可租可售，即將在湖南上線。物業(yè)通過(guò)停車(chē)管理機(jī)器人來(lái)代替收費(fèi)保安，不但能節(jié)約人力成本，還可以徹底堵住停車(chē)收費(fèi)漏洞，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。