一卡通“冒牌網(wǎng)點(diǎn)”有風(fēng)險(xiǎn) 市民充值需謹(jǐn)慎
近日有市民反映,在昌平區(qū)沙河公交站附近,有報(bào)刊亭和小商店打出“可為一卡通充值,還可辦新卡、退舊卡”的招牌。與常規(guī)充值點(diǎn)不同的是,在這里充值需要交“服務(wù)費(fèi)”。
記者來(lái)到昌平區(qū)沙河公交站,在由北向南方向的一個(gè)公交站旁邊,看到一個(gè)報(bào)刊亭,報(bào)刊亭老板說(shuō),除了賣報(bào)刊和飲料以外,他們還可以為乘客的一卡通充值。不過(guò),報(bào)刊亭老板對(duì)一卡通充值有著很強(qiáng)的保護(hù)意識(shí)。
報(bào)刊亭老板稱:“可以提供一卡通充值服務(wù),在機(jī)器上。充50元要2元服務(wù)費(fèi),充100是三元。”
記者拿出自己的一卡通來(lái)充值,被告知需要額外交“服務(wù)費(fèi)”,充20要多交一元,充50多交兩元,充100多交三元,以此類推。報(bào)刊亭老板告訴記者,他家是正規(guī)充值點(diǎn),絕對(duì)可以到帳。緊接著,在距離這個(gè)報(bào)刊亭向南100米的地方,記者又看到另外一個(gè)所謂“充值點(diǎn)”,店主告訴記者,他們不僅能為一卡通充值,還可以辦新卡、退舊卡。
店主告訴記者,每退一張卡要從押金里抽取5元的手續(xù)費(fèi),辦新卡也是一樣,除了交押金還要再交5塊錢手續(xù)費(fèi)。而退卡時(shí),卡內(nèi)余額只要機(jī)器能讀出的額度,就全都能退。隨后,店主將記者的公交卡放置在一個(gè)讀卡器上,對(duì)著電腦操作了幾秒鐘后,電腦上顯示余額,卡就能退了。
記者問(wèn)說(shuō)“咱們這兒和公交系統(tǒng)都是連著的是吧?”。店主含糊其辭:“哎呀你這人這么多問(wèn)題我也不知道。”
記者觀察到,沙河公交車站是北京交通網(wǎng)絡(luò)重要站點(diǎn)之一,經(jīng)過(guò)沙河的線路有345、519、670、887、昌19路、昌20路、昌58路等等,多達(dá)二三十條。乘客很多,但是卻沒(méi)有市政交通部門的一卡通充值站點(diǎn),不少乘客為了急用或者圖省事兒,就選擇多掏個(gè)一兩塊錢,在這些小店充值。
無(wú)獨(dú)有偶,很多網(wǎng)點(diǎn)也聲稱能夠充值公交卡,充值系統(tǒng)與交通系統(tǒng)是連在一起的,保證充值到賬。
記者帶著剛剛充值的公交卡,隨機(jī)上了一輛公交車。準(zhǔn)備進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。刷卡時(shí)顯示,卡內(nèi)余額確實(shí)多出50元錢,坐車也暢通無(wú)阻,并無(wú)異樣。公交車售票員也表示,這種充值方式并不影響乘車。
從公交車上下來(lái),記者來(lái)到地鐵站的一卡通充值窗口。工作人員告訴記者,有些充值的地方也可能是便民服務(wù)點(diǎn)。
地鐵站充值工作人員說(shuō):“不太清楚,有可能也許是為了便民。允許有一些小的商戶可以干這個(gè)事兒,有的超市也能充,它都屬于便民點(diǎn)嘛。”
記者問(wèn):“也是允許收兩塊錢服務(wù)費(fèi)的嗎?”
工作人員說(shuō):“這我就不太清楚了,具體的您還得去問(wèn)問(wèn)公司?!?/p>
按照地鐵站工作人員提供的信息,記者又來(lái)到市政交通一卡通西單客服中心,經(jīng)一卡通中心核實(shí),那些充值小店并不是正規(guī)的。
市政交通一卡通西單客服中心工作人員說(shuō):“:沙河那兒沒(méi)有(正規(guī))充值點(diǎn),其他的報(bào)刊亭什么的,都是他們自己私設(shè)的點(diǎn)。除了這個(gè)圖上的點(diǎn)之外,咱們都不認(rèn)可?!?/p>
北京市政交通一卡通客服中心表示,正規(guī)辦卡充值點(diǎn)不會(huì)收取任何額外費(fèi)用,建議市民不要到這樣的非正規(guī)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可能有經(jīng)濟(jì)損失,或者產(chǎn)生后續(xù)的其他風(fēng)險(xiǎn)。
采訪中,記者也向一卡通中心介紹了沙河公交站的現(xiàn)實(shí)情況,以及乘客的充值需求。呼吁在沙河公交站附近,設(shè)立正規(guī)的充值窗口或充值站點(diǎn),以緩解市民充值難的問(wèn)題,從根本上杜絕“冒牌網(wǎng)點(diǎn)”的存在。