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一文看懂微信還信用卡為什么要收費

作者:寇向濤
來源:中國網(wǎng)
日期:2017-11-30 10:50:55
摘要:近兩天,信用卡還款平臺也推出了重磅優(yōu)惠活動:用戶只要通過信用卡還款平臺成功還款一筆,就可以抽取優(yōu)惠大禮包,獎品包括還款券、流量券、外賣券和黃金紅包等,幫助用戶提前適應收費新規(guī)。
關鍵詞:信用卡支付

  距離微信宣布信用卡還款即將收費已經(jīng)過去半月有余,再過兩天,12月1日開始,微信信用卡還款將正式對每位用戶每個自然月累計信用卡還款額超出5000元的部分按0.1%進行收費(最低0.1元),不超過5000元的部分仍然免費。

  近兩天,信用卡還款平臺也推出了重磅優(yōu)惠活動:用戶只要通過信用卡還款平臺成功還款一筆,就可以抽取優(yōu)惠大禮包,獎品包括還款券、流量券、外賣券和黃金紅包等,幫助用戶提前適應收費新規(guī)。

  似曾相識的是 2016年3月起,微信首先對用戶余額提現(xiàn)進行收費,手續(xù)費按照提現(xiàn)金額的0.1%進行收取,之后幾個月支付寶也跟進針對用戶提現(xiàn)進行收費。此政策一直延續(xù)到現(xiàn)在。

  騰訊此次調(diào)整信用卡還款收費的具體規(guī)則為:

  1、每人每月累計還款5000元以內(nèi),不收取任何形式的手續(xù)費;

  2、同一身份證下的多個微信賬戶,共享每月5000元免費額度;

  3、手續(xù)費的金額計算精確到小數(shù)點后2位,最低0.10元;

  4、手續(xù)費在用戶進行還款操作時,與還款金額一并支付;

  5、為他人還款時,占用支付方的還款免費額度,不占用被還款方的免費額度。

  現(xiàn)在移動支付市場競爭激烈,眾多支付產(chǎn)品都在補貼市場,為什么微信還要收費呢?

  真相:還款成本高,騰訊一直在倒貼

  很對人對收費表示了疑問:是不是微信開始要追營收了?其實真相是作為微信支付的用戶,每進行一次信用卡還款都將產(chǎn)生支付通道的成本費用,這個費用是銀行進行資金劃撥時向騰訊財付通收取的一個手續(xù)費,而此前自微信信用卡還款上線到現(xiàn)在,一直是由騰訊財付通在補貼費用給用戶,而用戶也幾乎不知道。這個其實就跟去年的微信和支付寶提現(xiàn)收費一樣的都存在給銀行的資金劃撥費用。

  而現(xiàn)在微信成為國民最高頻的使用應用,很多人為了方便就全部在微信中進行信用卡還款,信用卡還款業(yè)務量自然的成幾何式增長,從而騰訊財付通的補貼數(shù)額也變的非常巨大,為了適當平衡成本和可持續(xù)發(fā)展,騰訊財付通才將對業(yè)務規(guī)則做出調(diào)整:計劃對每位用戶每個自然月累計還款額超出5000元的部分按0.1%進行收費(最低0.1元),不超過5000元的部分仍然免費。

  “C端繼續(xù)補貼做免費服務的最初目的是吸引用戶,隨著支付行業(yè)個人用戶市場跑馬圈的結束,作為行業(yè)巨頭的微信支付已經(jīng)有了相當規(guī)模的用戶量,免費換市場的效用不再”,易觀國際金融行業(yè)分析師王蓬博在接受南方都市報采訪的時候表達了自己的看法,同時規(guī)模效應下,0.01%的費率也意味著巨額的補貼成本壓力,這對支付公司來說并不劃算。

  數(shù)據(jù)顯示,實際影響到的用戶有限

  很多人說,“以后不用微信了,換成某某某”,不過請冷靜下來看看你的賬單,你每個月信用卡還款真的能超過5000塊嗎?我相信很多人會臉紅,我們咨詢了微信官方工作人員,對方表示,在調(diào)整收費規(guī)則前,微信“信用卡還款”團隊也對用戶做了調(diào)研和統(tǒng)計,結果表明:微信“信用卡還款”大多數(shù)用戶每個自然月累計還款額均都在5000元以下。

  根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會今年初發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書》顯示,70.52%的用戶平均每月消費金額不超過月收入金額的50%,“每月消費占總收入的比例”最多為30%-50%,達到37.98%。而大部分持卡用戶月消費信用卡不超過5000元。

  因此,本次收費規(guī)則調(diào)整對大多數(shù)用戶不會產(chǎn)生影響,所以說我們大部分用戶仍能繼續(xù)享受微信“信用卡還款”提供的免費快捷服務。

  再說句多的,一個月刷信用卡消費幾萬塊的人還會在乎還款時這點手續(xù)費嗎?

  微信信用卡還款優(yōu)惠措施出臺

  考慮到用戶對收費需要一個適應和過渡的階段,微信方面反應也很快,立馬出臺了微信信用卡還款優(yōu)惠活動:

  1. 2017年12月1日至2017年12月31日,進行手續(xù)費減免活動:每人每月累計還款20000元以下,手續(xù)費全部減免,可以說微信支付大部分用戶還款都不會額外支出費用。

  2. 微信將不定期手續(xù)費減免優(yōu)惠:一是使用預約理財還款,二是在微信信用卡還款平臺連續(xù)還款3個月及以上,不定期享有手續(xù)費隨機減免優(yōu)惠,長期有效。

一文看懂微信還信用卡為什么要收費

  商業(yè)運營法則的合理性

  微信信用卡還款這個事情也側面顯示了整體微信支付業(yè)務在幾年間的高速增長,根據(jù)市場咨詢機構數(shù)據(jù)顯示,財付通(含微信支付)在移動支付領域已緊追支付寶,市場份額已增至40%左右,所以說微信信用卡還款交易量暴漲也是有理由的。哈佛商學院著名教師邁克爾波特曾說過“在互聯(lián)網(wǎng)上面所出現(xiàn)的服務本質(zhì)都是商業(yè)服務”,它們向用戶提供服務,并向用戶收取費用本質(zhì)是一種商業(yè)行為,不能因為它是大公司、有錢大老板就得道德綁架對方,讓其一直做“公益”,收不收費,都是單純的一種市場行為,再者收費也不是微信的本意,是因為銀行本身就向騰訊財付通提供資金劃撥服務,從而會產(chǎn)生成本。

  如果一個業(yè)務即便是不求收入,但存在非常大的支出的話,這個業(yè)務肯定是難以為繼的,就像當年騰訊董事局主席兼CEO馬化騰對外表達微信提現(xiàn)收費的解釋一樣,一個月貼補的成本超過3個億,而且還在高速增長,超出他的預料。

  馬化騰同意微信進行收費也只是為了平衡支出的成本,并非為了營收。如若支付寶在不遠的將來也同時跟進信用卡還款收費的時候,希望用戶也理性的看待這一切。

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