美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月22日，“Haier”牌登上美國(guó)頭條。被譽(yù)為全球空調(diào)的發(fā)源地、世界上最大的空調(diào)市場(chǎng)之一的美國(guó)空調(diào)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，海爾以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位列當(dāng)?shù)氐谝晃?，也是?dāng)?shù)刂袊?guó)自主空調(diào)品牌的第一名。

2017年美國(guó)市場(chǎng)空調(diào)市場(chǎng)品牌份額數(shù)據(jù)

    長(zhǎng)久以來(lái)，中國(guó)企業(yè)出海無(wú)非分為切入快、保收益但缺品牌的代工模式，以及投入大、收益未知卻能樹(shù)立用戶(hù)口碑的創(chuàng)牌模式。在大多數(shù)空調(diào)企業(yè)選擇貼牌的當(dāng)下，海爾空調(diào)用成績(jī)證明了，中國(guó)空調(diào)能靠創(chuàng)牌戰(zhàn)勝代工，也成為以“中國(guó)牌”贏得海外用戶(hù)認(rèn)可的佐證。

    “世界工廠”時(shí)代的“無(wú)名牌”困擾

    過(guò)去憑借勞動(dòng)力多及土地成本低等優(yōu)勢(shì)，中國(guó)成為聞名全球的“世界工廠”。許多家電企業(yè)以承接國(guó)外品牌代工訂單為主要業(yè)務(wù)，生產(chǎn)出產(chǎn)品后，貼上對(duì)方的商標(biāo)，銷(xiāo)往全球。

    要知道，代工企業(yè)身處產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游，在利潤(rùn)分配上毫無(wú)發(fā)言權(quán)。哪怕給全球手機(jī)利潤(rùn)最高的iPhone代工，在售價(jià)每臺(tái)數(shù)千美元的情況下，代工廠們能拿到的利潤(rùn)也就每臺(tái)不到30元人民幣。更鮮明的數(shù)據(jù)是，2016年盡管蘋(píng)果某代工廠營(yíng)收同比增長(zhǎng)0.8%，不過(guò)凈利潤(rùn)卻同比下滑8.7%，也正是蘋(píng)果壓低代工價(jià)格所致。

    當(dāng)時(shí)行業(yè)中的主流聲音，多是“做品牌肯定要虧損，做代工無(wú)論現(xiàn)金流還是利潤(rùn)都有保證，少點(diǎn)無(wú)所謂”。盈利快的代工模式吸引了大批企業(yè)蜂擁而上，但依舊有部分企業(yè)意識(shí)到了“國(guó)門(mén)之內(nèi)無(wú)名牌”的困境。被譽(yù)為“家電王國(guó)”的海爾成為當(dāng)時(shí)品牌意識(shí)覺(jué)醒企業(yè)的代表，率先采取“先難后易”的國(guó)際市場(chǎng)拓展策略，海爾空調(diào)也開(kāi)始由“中國(guó)品牌”向“全球化品牌”轉(zhuǎn)變。

    “品牌芯”已成海爾空調(diào)角逐美國(guó)的新動(dòng)力

    在全球創(chuàng)牌的想法當(dāng)時(shí)看來(lái)可能有點(diǎn)“傻”，不過(guò)現(xiàn)在來(lái)看卻極具前瞻性。在“創(chuàng)牌”的主邏輯下，1999年海爾空調(diào)踏入了美國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)始出口空調(diào)。在研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的本土化發(fā)展模式指導(dǎo)下，2002年起海爾便向美國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)便攜式空調(diào)及能源之星空調(diào)等多種符合美國(guó)用戶(hù)需求的產(chǎn)品。隨著多年的深耕，越來(lái)越多的美國(guó)用戶(hù)空調(diào)上有了醒目的“Haier”品牌標(biāo)志。

美國(guó)麻省某警察局里的海爾空調(diào)

    都說(shuō)貼牌比創(chuàng)牌“路好走”，海爾空調(diào)也證明了中國(guó)企業(yè)抓住用戶(hù)需求，完全可以用創(chuàng)牌戰(zhàn)勝“貼牌”。2016年GE appliances的加入，讓得以采用“雙品牌運(yùn)營(yíng)”的海爾空調(diào)迎來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近期美國(guó)空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，海爾空調(diào)美國(guó)市場(chǎng)位居行業(yè)第一，當(dāng)?shù)赜脩?hù)認(rèn)識(shí)的中國(guó)空調(diào)品牌也只有“Haier”。從中國(guó)自主品牌第一到美國(guó)市場(chǎng)第一，海爾空調(diào)用了13年。

    1月22日，全球空調(diào)行業(yè)的盛會(huì)——美國(guó)制冷展(AHR EXPO)再度邀請(qǐng)海爾空調(diào)到場(chǎng)參加，海爾空調(diào)在現(xiàn)場(chǎng)展出的主題正是“Haier Comfort, Higher Living（舒適生活，海爾創(chuàng)造）”。其中針對(duì)低溫、不同區(qū)域補(bǔ)貼能效要求以及小空間窗機(jī)的空氣解決方案，都是針對(duì)美國(guó)當(dāng)?shù)氐乩?、氣候等條件，與用戶(hù)交互后輸出的海爾牌差異化空氣解決方案。

    如今，GE Appliances智能窗機(jī)協(xié)同海爾共創(chuàng)共贏生態(tài)圈中的亞馬遜Alexa音箱、谷歌和蘋(píng)果HomeKit等資源方，共同為用戶(hù)提供便捷體驗(yàn)。例如，用戶(hù)僅需對(duì)Alexa 音響等說(shuō)“Geneva，開(kāi)啟空調(diào)”，就能在與空調(diào)的“溝通”中享受舒適的空調(diào)溫度。

    用一種模式打造全球用戶(hù)認(rèn)可的“中國(guó)牌”

    海爾探索“人單合一”模式12年來(lái)，致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領(lǐng)者，其在全球采用“本土化”模式也讓海爾空調(diào)在全球市場(chǎng)“開(kāi)花結(jié)果”。除了美國(guó)市場(chǎng)，俄羅斯、巴基斯坦等多國(guó)都成了海爾空調(diào)的主舞臺(tái)，在印度、泰國(guó)等做到了中國(guó)自主品牌第一。

歐睿國(guó)際頒發(fā)海爾互聯(lián)空調(diào)全球銷(xiāo)量第一證書(shū)

    由于海外用戶(hù)對(duì)“Haier”牌空調(diào)的認(rèn)可，來(lái)自海外用戶(hù)的定單紛至沓來(lái)，讓海爾空調(diào)成了全球?qū)嵙ψ顝?qiáng)的互聯(lián)空調(diào)品牌。為了能夠滿(mǎn)足用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)海爾空調(diào)的迫切需求，海爾全球10大研發(fā)基地、24個(gè)工業(yè)園、108個(gè)制造中心，66個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和143330個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，已實(shí)現(xiàn)協(xié)同滿(mǎn)足各地用戶(hù)的需求。

    全球化浪潮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)當(dāng)前，每一家中國(guó)企業(yè)都在尋找突圍之路。其實(shí)從那些成功的企業(yè)能看出，往往是基于品牌自身將用戶(hù)需求做精、做細(xì)。海爾的“人單合一”模式讓海爾連續(xù)九年蟬聯(lián)家電零售全球第一，也讓海爾空調(diào)成為全球互聯(lián)空調(diào)第一品牌。能將品牌落在全球用戶(hù)心中的企業(yè)，也注定了成功不是一種偶然。