2017，新零售元年，零售界可謂是風(fēng)起云涌

阿里收購(gòu)高鑫，砍掉大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)

騰訊入股永輝，永輝收購(gòu)紅旗連鎖

蘇寧稱3年將開店逾2萬(wàn)家

京東騰訊入股唯品會(huì)

新物種超市+餐飲成標(biāo)配

“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”風(fēng)生水起

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仰望大佬，十足賺足了眼球

回首人生，零售人經(jīng)歷了怎樣的2017?

　　2017，新零售概念不斷普及，試點(diǎn)不斷落地，但是對(duì)于傳統(tǒng)零售的影響還是較少。

　　2018，新零售新體驗(yàn)新服務(wù)新形象，新星之火何以形成燎原之勢(shì)?

　　“技術(shù)已經(jīng)成為改變零售業(yè)的重要因素”，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮日前接受記者專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)到，“數(shù)字化應(yīng)該是零售業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要突破口”。遙望東風(fēng)，借力零售創(chuàng)新技術(shù)已變得炙手可熱——

　　一、自助收銀，自助收銀可以大幅加快門店收銀結(jié)算速度，減少顧客等待時(shí)間，減少收銀人員配備。2017年，自助收銀已經(jīng)在歐尚、永輝、聯(lián)華、新華都、百聯(lián)等超市賣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)，但是還沒有大規(guī)模使用。

　　二、人臉識(shí)別，人臉識(shí)別的本質(zhì)是幫助門店快速識(shí)別顧客，搜集、匹配顧客信息。2017年，人臉識(shí)別在天貓無(wú)人超市、蘇寧無(wú)人店開始使用，其發(fā)展速度極快。

　　三、大數(shù)據(jù)管理，大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)做好兩方面的工作，一是企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃，二是如何做精準(zhǔn)化營(yíng)銷，這涉及用大數(shù)據(jù)去做顧客的分層，如何匹配最對(duì)、最好的商品給對(duì)的人群。

　　四、RFID技術(shù)，RFID技術(shù)的遠(yuǎn)距離群讀可以加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理，盤點(diǎn)收發(fā)貨效率大大提高，庫(kù)存實(shí)現(xiàn)可視化。2017RFID技術(shù)在零售行業(yè)開始落地，2018年開始，即將大面積使用RFID技術(shù)進(jìn)行供應(yīng)鏈的管理。

　　五、ESL電子價(jià)簽，電子價(jià)簽在賣場(chǎng)應(yīng)用是零售業(yè)一個(gè)全新的體驗(yàn)和變革，從店內(nèi)形象提升、現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、成本的管理、用戶體驗(yàn)和互動(dòng)等多個(gè)方面給門店帶來(lái)了全新的改變。而且，電子價(jià)簽是數(shù)據(jù)整合中非常重要的一環(huán)，是實(shí)現(xiàn)新零售必不可少的載體。

　　六、人工智能，由AI引發(fā)的創(chuàng)新模式正在為零售企業(yè)提供許多新的機(jī)會(huì)，并為消費(fèi)者打造了一個(gè)高度語(yǔ)境化和個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)和場(chǎng)景。就人工智能在新零售方面的應(yīng)用來(lái)看，較為成熟的場(chǎng)景包括智慧無(wú)人門店、智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流、智能營(yíng)銷與體驗(yàn)、智能客服、智能虛擬體驗(yàn)等幾大方面。

　　七、EAS電子防盜技術(shù)，控制門店損耗，加強(qiáng)門店資產(chǎn)管理，是門店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要內(nèi)容。2017年，職業(yè)慣偷破解門店防盜設(shè)備進(jìn)行偷竊的新聞時(shí)有發(fā)生，EAS電子防盜技術(shù)需要不斷改革升級(jí)，幫助門店良好經(jīng)營(yíng)。

　　2018年，零售人不僅要賺足眼球，更要賺足腰包!中瑞思創(chuàng)，全球領(lǐng)先的商業(yè)智能方案提供商，為零售業(yè)的升級(jí)改革進(jìn)行技術(shù)服務(wù)支持。2018年，中瑞思創(chuàng)將不斷努力，幫助零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型!