率先研發(fā)、率先落地，于2012年便推出直驅(qū)洗衣機的海爾，用6年時間成長為行業(yè)難以撼動的引領(lǐng)者。數(shù)據(jù)顯示，在洗衣機暢銷TOP10型號中，海爾占據(jù)9席，其中8席是直驅(qū)。深究其因，這主要得益于消費升級的大環(huán)境，用戶“品質(zhì)消費”的需求，催生了“安靜洗”這一洗護體驗的落地。

　　海爾感恩月期間，家電市場洗衣機銷量明顯上升，中怡康第48周數(shù)據(jù)顯示，海爾洗衣機整體份額突破37.9%。2018年1月至今，行業(yè)持續(xù)“負(fù)數(shù)增長”，海爾再次憑借直驅(qū)等優(yōu)勢，實現(xiàn)逆勢增長9%。目前，海爾直驅(qū)洗衣機在6000元以上市場擁有50%的行業(yè)份額，占據(jù)高端洗衣機半壁江山。

　　“洗護觸點”直擊用戶痛點

　　放眼洗衣機行業(yè)，皮帶電機高速運轉(zhuǎn)產(chǎn)生巨大噪音已成為多年用戶痛點。“55%的用戶抱怨洗衣機運行噪音大”——這是海爾洗衣機在與社群用戶交互過程中，獲取到的第一手用戶訴求。

　　為解決洗衣機噪音大的難題，海爾創(chuàng)新出直驅(qū)變頻電機，從源頭降噪，引領(lǐng)行業(yè)“安靜洗”。同時突破行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的525mm大筒徑，安靜更護衣，優(yōu)化用戶的洗衣體驗。此前，海爾滾筒洗衣機互聯(lián)工廠在青島西海岸新區(qū)正式落成投產(chǎn)，其下線的第1臺洗衣機正是海爾第1000萬臺直驅(qū)洗衣機。

　　11月24日在海爾挑戰(zhàn)之夜現(xiàn)場，海爾直驅(qū)洗衣機再次挑戰(zhàn)平衡極限，2臺運行的洗衣機在5米高的天平兩端保持平穩(wěn)不倒，直觀向用戶展示海爾直驅(qū)技術(shù)。海爾洗衣機表示，凡在感恩月期間購買海爾直驅(qū)洗衣機的用戶，均可享受10年包修服務(wù)，帶給用戶最佳的服務(wù)體驗。

　　就目前而言，行業(yè)還處于研發(fā)直驅(qū)電機的探索階段時，擁有在制造、功能、交互等方面優(yōu)勢的海爾直驅(qū)洗衣機已經(jīng)遍地開花。這主要源于背后的全球開放創(chuàng)新生態(tài)體系，海爾以全球10大研發(fā)中心作為平臺依托，不斷延伸出根據(jù)用戶痛點隨時并聯(lián)全球資源的N個研發(fā)力量，精準(zhǔn)把握用戶需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　“直驅(qū)革命”驅(qū)動行業(yè)創(chuàng)新

　　而在直驅(qū)電機誕生之前，“皮帶電機”是此前洗衣機產(chǎn)業(yè)近百年發(fā)展過程中的主要動力，但這也是洗衣機噪音的本質(zhì)原因。研發(fā)人員表示，使用時間越長，皮帶老化越嚴(yán)重，裂紋也越明顯，導(dǎo)致洗衣機噪音和震動加大，洗滌效率下降。發(fā)展至今，海爾直驅(qū)技術(shù)逐漸得到行業(yè)的認(rèn)可，引領(lǐng)起行業(yè)的“直驅(qū)革命”。

　　目前，多個洗衣機企業(yè)的直驅(qū)洗衣機產(chǎn)品的布局，象征著“直驅(qū)革命”的全面開啟，是對海爾創(chuàng)新科技與創(chuàng)新生態(tài)的一種認(rèn)可。直驅(qū)誕生至今，海爾陸續(xù)推出紫水晶、云熙、云夢等十多款直驅(qū)和雙直驅(qū)洗衣機產(chǎn)品，均獲得市場和用戶的檢驗與認(rèn)可。

　　而在海爾的創(chuàng)新洗護生態(tài)圈中，像直驅(qū)洗衣機這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)源源不斷的誕生，獲得了各大科技獎項的認(rèn)可。以專利領(lǐng)域最具權(quán)威的獎項“中國專利獎”為例，海爾洗衣機是行業(yè)既獲中國專利獎、又獲外觀設(shè)計專利金獎的唯一品牌：2006年，海爾“雙動力洗衣機”奪得家電企業(yè)首個專利金獎;2017年，海爾復(fù)式雙滾筒洗衣機獲得外觀設(shè)計專利金獎。截止到2017年底，海爾以1862項發(fā)明專利穩(wěn)居洗衣機行業(yè)發(fā)明專利第一位。同時，海爾洗衣機專利技術(shù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化率也位居行業(yè)第一。

　　標(biāo)準(zhǔn)的制定通常是評估一家企業(yè)競爭力與影響力的重要指標(biāo)，而國際標(biāo)準(zhǔn)的制定與參與則足以看出全球化的創(chuàng)新實力。從公開數(shù)據(jù)來看，在近3年的洗衣機國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中，海爾提出制修訂提案9個，為中國品牌第一;同時在國際標(biāo)準(zhǔn)組織的專家席位中，海爾洗衣機全球有33個席位，而排在中國品牌第二位的企業(yè)僅擁有4個。

　　在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾洗衣機始終以用戶需求為中心，通過開放生態(tài)持續(xù)進行科技創(chuàng)新，為用戶提供更加美好的生活。據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，海爾洗衣機份額已連續(xù)9年蟬聯(lián)全球第1，而在新的市場環(huán)境下，海爾迭代出的直驅(qū)、纖見洗衣機等，成為洗衣機產(chǎn)業(yè)的重要創(chuàng)新力量。