阿根廷Sanatorio Finochietto醫(yī)院正在使用基于RFID技術(shù)的解決方案，使其所有制服和亞麻制品的洗滌數(shù)據(jù)具有可見性，從而確保統(tǒng)計(jì)到每件物品，并確保其清洗過程正常進(jìn)行，同時(shí)防止未經(jīng)授權(quán)的物品被帶離醫(yī)院。洗滌公司Lavadero Berazategui也在自己的站點(diǎn)上利用RFID技術(shù)跟蹤物品。

自這個(gè)系統(tǒng)于兩年前投入使用以來，醫(yī)院表示，系統(tǒng)減少了購買冗余庫存的成本，并減少了員工過去在盤點(diǎn)衣服和亞麻布時(shí)所花費(fèi)的勞動(dòng)時(shí)間?，F(xiàn)在，醫(yī)院計(jì)劃將RFID標(biāo)簽附加到其他資產(chǎn)上，以便管理使用和確認(rèn)位置，并于今年第一季度繼續(xù)進(jìn)行。這套解決方案包括由Telectronica公司提供的基于云的軟件，Zebra 技術(shù)的RFID固定式閱讀器、天線、手持閱讀器和Datamars的RFID標(biāo)簽。醫(yī)院現(xiàn)在正在使用RFID系統(tǒng)追蹤約8萬件衣服和亞麻制品。

Sanatorio Finochietto醫(yī)院建于2011年，是阿根廷最大的私立醫(yī)院之一，位于布宜諾斯艾利斯。醫(yī)院在管理醫(yī)護(hù)人員所穿的制服以及患者使用的床單和毛巾方面面臨挑戰(zhàn)。由于對(duì)這些物品缺乏數(shù)據(jù)的可見性，導(dǎo)致醫(yī)院庫存過多，工作人員需要花費(fèi)大量時(shí)間清點(diǎn)送洗和從洗衣店返回的物品。在某些情況下，由于缺乏庫存可見性，導(dǎo)致病房準(zhǔn)備新床單時(shí)出現(xiàn)延誤。

此外，工作人員會(huì)在無意中將制服帶回家中，然后制服可能會(huì)被丟掉，或者在工作人員家中清洗后重新使用——這是一種未經(jīng)授權(quán)的做法。所有服裝都必須在嚴(yán)格的質(zhì)量管理下進(jìn)行工業(yè)洗滌，以防止任何疾病或感染再次傳入醫(yī)院。

Telectronica公司首席執(zhí)行官Alan Gidekel表示，醫(yī)院與公司聯(lián)系以尋求可用的解決方案。由于醫(yī)院就清洗服務(wù)與Lavadero Berazategui簽訂了合同，該系統(tǒng)被部署來跟蹤醫(yī)院和洗衣房的物品，使用固定和手持閱讀器以及基于云的軟件，醫(yī)院和洗衣房管理人員都可以訪問這些軟件。

為了部署該系統(tǒng)，洗滌公司Lavadero Berazategui首先將Datamars公司的RFID標(biāo)簽縫制到每件服裝或亞麻制品中。Telectronica在醫(yī)院的出入口安裝了固定式閱讀器，同時(shí)還安裝了智能柜，以識(shí)別貨物何時(shí)運(yùn)至洗衣店或何時(shí)從洗衣店運(yùn)回。該公司還配備了用于庫存管理目的的手持式閱讀器。Zebra 技術(shù)的區(qū)域渠道客戶經(jīng)理Rosana Roman表示，對(duì)于要離開醫(yī)院的臟衣服，Zebra FX9000柜式閱讀器可以同時(shí)讀取1000個(gè)物品。較小的智能柜用于存放歸還的衣服和床單，配有內(nèi)置的Zebra FX7500 閱讀器，以獲取有關(guān)哪些物品可以送回醫(yī)院清潔的數(shù)據(jù)。

當(dāng)工作人員拿起衣服或亞麻制品時(shí)，這個(gè)過程就開始了。然后，這名工作人員使用Telectronica提供的指紋掃描儀在放置干凈被服的工作臺(tái)進(jìn)行身份識(shí)別。掃描儀將指紋信息發(fā)送到Telectronica的軟件，該軟件將指紋匹配到特定的員工，并顯示有關(guān)員工使用的物品(比如中型擦洗紙)的信息。工作人員檢索所需的項(xiàng)目，并使用Zebra固定式閱讀器捕獲物品內(nèi)容，然后軟件將這些項(xiàng)目與該員工聯(lián)系起來。

當(dāng)洗完衣服后，工作人員會(huì)把衣服扔進(jìn)臟衣服的洗滌槽里，然后再把它們收進(jìn)袋子里。工作人員只要將袋子放入RFID智能柜中，即可通過讀取標(biāo)簽得知已歸還和正在送往洗衣店的物品信息。

洗滌公司Lavadero Berazategui還在自己的站點(diǎn)上安裝了RFID閱讀器。Zebra 閱讀器在接收貨物時(shí)讀取標(biāo)簽信息，而另一個(gè)閱讀器在該熨燙臺(tái)詢問標(biāo)簽;第三臺(tái)閱讀器在準(zhǔn)備裝運(yùn)被服的地方再次讀取標(biāo)簽。在每個(gè)站點(diǎn)上，讀取的標(biāo)簽都可以識(shí)別每件物品以及服裝或亞麻制品的狀態(tài)，并且軟件可以識(shí)別任何錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，例如洗滌延遲或物品丟失。

洗干凈的衣物被分批分類，這樣如果一件衣服沒有貼標(biāo)簽(因此屬于另一個(gè)顧客)，它就不會(huì)被讀取，從而表明該批物品有缺失。系統(tǒng)還跟蹤已進(jìn)行的洗滌周期。預(yù)估這里的RFID標(biāo)簽在200次洗滌中都不會(huì)出現(xiàn)任何損壞。但是，該軟件可以檢測(cè)標(biāo)簽是否不再需要讀取或是否需要更換。

在醫(yī)院中，如果員工無意中穿著衣服走出門，固定閱讀器將捕獲RFID標(biāo)簽的ID號(hào)，并發(fā)出警報(bào)。Gidekel表示，醫(yī)院工作人員使用Zebra MC3190或TC20手持式閱讀器定期盤點(diǎn)醫(yī)院庫存，只需將閱讀器在柜門附近揮動(dòng)一下，就可以查看該位置所有物品的清單，即使柜門是關(guān)閉的。然后，軟件可以指出哪些物品可能會(huì)丟失或需要移動(dòng)到另一個(gè)位置。

Roman說，有了這個(gè)解決方案，員工可以在幾秒鐘內(nèi)盤點(diǎn)出被服的數(shù)量，而不需要花費(fèi)大量時(shí)間來手動(dòng)盤點(diǎn)和識(shí)別物品。他補(bǔ)充道，RFID技術(shù)為員工提供了一定程度的安全性，因?yàn)樗麄儾恍枰H手處理臟東西，并且減少了有人觸摸可能有害的東西(例如不小心將針頭扎在被服上)的風(fēng)險(xiǎn)。一旦清洗后的物品被退回，該系統(tǒng)再次為工人節(jié)省了盤點(diǎn)和識(shí)別每件被退回物品的時(shí)間。

自這項(xiàng)技術(shù)投入使用以來，它減少了物品損失，降低了庫存更換成本。Gidekel強(qiáng)調(diào)，這項(xiàng)技術(shù)還有其他好處，就是它可以確保醫(yī)院的管理層知道在管理被服方面他們遵守了行業(yè)法規(guī)，并且可以減少交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。

Roman說，Zebra與Telectronica合作制定解決方案已有25年之久，兩家公司還將為其他設(shè)施提供解決方案，“現(xiàn)在，我們至少有五家醫(yī)院在實(shí)施這一計(jì)劃?！睂?shí)際上，其他使用相同洗滌服務(wù)的醫(yī)院也表示他們可能會(huì)采用RFID解決方案。Gidekel說：“這是一個(gè)趨勢(shì)，越來越多的醫(yī)院看到會(huì)發(fā)現(xiàn)使用RFID管理被服的好處。”