為了更好地落實(shí) RFID項(xiàng)目立項(xiàng)前應(yīng)有更全面思考
目前,各行各業(yè)中均有不少RFID項(xiàng)目落地,但由于應(yīng)用環(huán)境和目標(biāo)需求上的差別,它們又各不相同。在無(wú)數(shù)落地的項(xiàng)目中,也有許多不盡如意,甚至失敗的項(xiàng)目產(chǎn)生,并最終導(dǎo)致客戶和集成商之間合作不暢,甚至不歡而散。
對(duì)于客戶而言,引入RFID項(xiàng)目,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在改善供應(yīng)鏈,提高作業(yè)效率、數(shù)據(jù)采集的時(shí)效性、具備防偽防竄貨等諸多方面,對(duì)于客戶改善倉(cāng)儲(chǔ)管理、縮減成本、提高企業(yè)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有更深層次效益。
由于近些年間,RFID在不同行業(yè)的應(yīng)用普及率不斷上升,客戶對(duì)RFID也有了更多了解,隨之而來(lái)的期待值也就變得更高了,這給項(xiàng)目實(shí)施的系統(tǒng)集成商帶來(lái)了更大壓力。
對(duì)客戶而言,他們?cè)谏暇€RFID之前,可能已經(jīng)有了一個(gè)過(guò)高的結(jié)果預(yù)期,但他們對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中各種復(fù)雜的影響因素缺乏足夠的認(rèn)知。因此,過(guò)高的預(yù)期很可能很快便遭遇到現(xiàn)實(shí)的打擊,進(jìn)而很快對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
具體來(lái)看,不同行業(yè)采用RFID項(xiàng)目的實(shí)施途徑有所不同:有的選擇全部外包,有的選擇自行開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),有的自行結(jié)合業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的中間件。
這些項(xiàng)目操作方也很不一樣,有些在數(shù)據(jù)整合和硬件測(cè)試方面擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,有些在特殊的行業(yè)具備豐富的經(jīng)驗(yàn),有些可能只涉及簡(jiǎn)單的RFID應(yīng)用軟件集成,這也在很大程度上決定了項(xiàng)目的實(shí)施方向和特點(diǎn)。
通常來(lái)說(shuō),系統(tǒng)集成商專業(yè)的RFID系統(tǒng)開發(fā)能力,體現(xiàn)在RFID技術(shù)水平、RFID項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性化開發(fā)能力等幾方面。
任何一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理和監(jiān)控,能夠針對(duì)客戶描述的需求痛點(diǎn),提供所在行業(yè)全面的系統(tǒng)解決方案。
在設(shè)計(jì)一整套R(shí)FID解決方案時(shí),應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)入手,先是最基本的標(biāo)簽外形設(shè)計(jì),繼而考慮產(chǎn)品的承載力(即芯片的選擇),最后還要結(jié)合實(shí)際應(yīng)用需求選擇匹配度高的數(shù)據(jù)采集終端以及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方案。
即便RFID項(xiàng)目非常良好地上線運(yùn)行,也并非就大功告成了。因?yàn)橥ǔT谝隦FID技術(shù)后,帶來(lái)的是工作流程上的變動(dòng),這也需要一個(gè)調(diào)整適應(yīng)期,讓相關(guān)人員適應(yīng)新的工作模式。
總體而言,人們的誤區(qū)在于很容易將RFID項(xiàng)目理解得過(guò)于簡(jiǎn)單,這既可能使得他們過(guò)高期望值,也在一定程度上阻礙了RFID發(fā)揮出更大優(yōu)勢(shì)。