據(jù)報道，沃爾瑪已經完成了一項新型自助結賬技術的試點項目。自2023年11月以來，沃爾瑪總部位于阿肯色州的超市一直在一家門店試驗RFID技術，以驗證顧客的購買行為，使顧客可以在不向本頓維爾門店的工作人員展示購物憑證的情況下離開。

一位沃爾瑪?shù)呢撠熑私榻B，在測試期間，顧客可以使用自助服務臺掃描購物車中的商品。一個藍色標記會出現(xiàn)在機器旁邊的地板上，引導顧客將購物車放在方格上。該機器包含一個裝袋區(qū)域，周圍的標識鼓勵顧客“嘗試我們的新型、更快速的結賬服務”。

項目試點結束后的結果

一位發(fā)言人確認，沃爾瑪將利用測試結果所搜集的數(shù)據(jù)進行分析，了解RFID無感購物的實際情況，并表示未來可能會進行更多創(chuàng)新性的測試。

盡管試點門店的測試已經結束，但無摩擦購物仍然是零售商正在探索的新趨勢之一，這個需求可以利用RFID技術實現(xiàn)。零售商希望能夠更快地引導顧客穿過商店，例如在美國波士頓TD花園使用的EXO結賬系統(tǒng)。

大型連鎖商超門店正在積極尋求使用RFID標記產品的方式，以期可以一次性掃描整個袋子、籃子或購物車，而不是單獨掃描每個商品。同時，智能購物車的產品也被認為是未來零售場景可能使用的新型產品之一，它能讓顧客的體驗更加流暢，并協(xié)助商超進行增值銷售。

沃爾瑪RFID使用的歷史

沃爾瑪結束試點項目的消息對RFID行業(yè)來說具有重要意義，因為在部署RFID技術方面，沃爾瑪一直是領導者之一。沃爾瑪是零售RFID行業(yè)技術創(chuàng)新的風向標和領先指標。

沃爾瑪自2022年9月2日起要求供應商在某些部門向商店提供的所有產品上添加RFID標簽，如今已經有許多品類使用RFID管理。

這項要求中的拼配包括家居產品制造商，以及一些硬件產品（如五金和汽車產品），以及一些娛樂和玩具產品制造商。該要求是在商店對服裝商品使用RFID技術之后為了擴展RFID應用而提出的。

近期沃爾瑪在RFID上的探索

在2020年，沃爾瑪開始在其商店部署UHF RFID技術，以跟蹤服裝商品的收貨、展示和銷售過程。無源UHF RFID標簽與每件服裝相關聯(lián)并通過手持或固定讀寫器來對RFID標簽進行快速識別，協(xié)助出入庫的工作。

2022年3月，沃爾瑪提出，擴展新的商品使用內嵌具備RFID功能的標簽后才能允許在沃爾瑪門店上架。其擴展的領域包括：消費電子產品（比如電視、XBOX）、無線設備（如手機、平板電腦、配件）、廚房與餐飲、家居家飾、浴缸和淋浴、存儲和組織、汽車電子、玩具等品類。

在2023年4月，沃爾瑪提出，計劃到2026財年末，約65%的門店將實現(xiàn)自動化服務，約55%的履約中心將采用自動化設施，單位平均成本提高約20%。

在2023年12月，沃爾瑪開始測試出門即結賬功能，為其三個月，現(xiàn)在已經完成了測試。測試結果表明，RFID能夠幫助零售商確保每家商店的庫存水平適當，并因此保證及時補貨。

沃爾瑪?shù)臏y試人員指出，在確認商品是否在商店中以及改善在線訂單履行方面，他們看到了“顯著的成果”。

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