酒店布草服務是一項高負荷的幕后操作，每放錯毛巾或計數(shù)錯誤的床單都會造成巨大的浪費。然而，許多酒店對其布草庫存幾乎一無所知——直到成本上升、客人投訴或物品丟失才將問題暴露出來。

一家中型酒店每年的紡織品損失高達 20 萬美元，主要原因是損耗、盜竊和追蹤盲點。隨著削減成本、提高可持續(xù)性和持續(xù)提供高服務標準的壓力日益增大，酒店正在重新思考其紡織品庫存管理方式。RFID（射頻識別）技術將自動化和實時可視性融入酒店洗衣工作流程的核心，同時不會中斷現(xiàn)有流程。

繼續(xù)閱讀，了解酒店如何利用 RFID 來提高布草服務的可控性、可追溯性和效率。

布草庫存管控不力的代價

毛巾、床單、浴袍、餐巾、制服——紡織品在酒店運營過程中不斷流動。在客房、水療中心、餐廳和洗衣設施之間，物品很容易丟失、錯點或配錯?？此戚p微的物品損失，很快就會演變成巨大的財務損失。

— 中型酒店每年的布草更換成本可能超過 20 萬美元，而且通常無法清楚地了解這些損失的發(fā)生地點。

— 在某些情況下，每月數(shù)千條毛巾因盜竊或處理不當而丟失，卻幾乎沒有人負責追責。

— 庫存失衡迫使酒店為了維持服務水平而過度采購，導致資金被套牢在可能永遠無法有效利用的庫存中。

— 手動跟蹤方法——紙質日志、條形碼掃描、電子表格——既耗時又容易出現(xiàn)人為錯誤。

這種缺乏可見性的現(xiàn)象不僅會影響洗衣預算，還會影響客房準備、水療中心運營，并最終影響賓客體驗。

酒店如何利用 RFID 提升布草服務

雖然許多酒店仍然依賴人工流程來追蹤布草庫存，但其他酒店已經找到了更好的方法。從國際連鎖酒店到專業(yè)的酒店布草服務公司，RFID 正被廣泛應用，以減少損耗、提高周轉率并提升服務標準。

酒店和度假村在毛巾和布草中嵌入 RFID 技術已有十多年歷史，這證明該技術值得信賴、成熟可靠，并且具備規(guī)模化應用的條件。

一家在毛巾上安裝 RFID 標簽的酒店，其每月?lián)p失從 4,000 英鎊降至 750 英鎊，每月節(jié)省超過 16,000 美元的盜竊相關更換成本。

（來源：View From The Wing）

RFID 使每件紡織品都擁有一個獨特的、可清洗的標識，并直接嵌入到織物中。這些標簽會在布草生命周期的各個階段自動讀取，無需人工干預。

使用 RFID 的酒店和服務提供商報告：

— 改進庫存控制：實時了解使用趨勢和庫存水平

— 減少損耗和盜竊：損失追蹤到物品和位置

— 加快對賬速度：酒店、洗衣店和供應商之間的準確盤點

— 更智能的配送：將正確的物品放在正確的位置，避免庫存積壓

— 更高的可持續(xù)性：延長布草的生命周期并減少浪費，有助于實現(xiàn)酒店的環(huán)保目標

RFID 并非取代您的布草服務，而是對其進行了補充。它可以無縫融入酒店內部洗衣設施和第三方酒店布草服務公司的工作流程。

對于客人而言，這意味著水療中心不會出現(xiàn)毛巾短缺的情況，入住不會出現(xiàn)延誤，并能始終如一地享受高品質的體驗。

RFID 布草追蹤的實際應用

RFID 實現(xiàn)了布草工作流程的自動化，而無需改變酒店的日常運營方式。

1. RFID 標簽嵌入床單

每條毛巾、床單、浴袍或制服都貼有可水洗的 RFID 芯片，并通過熱封或巧妙地縫制在接縫處。這些標簽可承受 200 多次工業(yè)洗衣循環(huán)，包括漂白、高溫和高壓洗滌。

2. 標簽自動讀取

在洗衣循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)——取件、洗滌、歸還、配送——RFID 讀取器會批量采集數(shù)據(jù)：

— 在洗衣車或洗衣袋中

— 通過洗衣通道和傳送帶系統(tǒng)

— 在收發(fā)檢查點

3. 數(shù)據(jù)流入您的系統(tǒng)

每次掃描都會實時更新床單庫存：

— 已送達或已取走的衣物

— 正在流通、逾期或缺失的衣物

— 使用模式和周轉率

這可以與您的 PMS、庫存軟件或獨立的儀表板集成，為酒店和洗衣團隊提供全面的可視性。

從房間到洗衣房再返回，每個貼有標簽的物品都將被記錄下來，從而減少損失、節(jié)省時間并加強控制。

為面向客人的紡織品選擇合適的 RFID 標簽

并非所有 RFID 標簽都適用于酒店環(huán)境。酒店布草需要在耐用性、舒適性和隱蔽性之間取得平衡。標簽必須經受數(shù)百次洗滌，同時保持客人的隱形。

選擇酒店適用 RFID 標簽時應注意以下幾點：

— 耐洗滌性：耐高溫、耐漂白、耐高壓——超過 200 次洗滌

— 紡織品友好型設計：平整柔韌，易于縫紉或熱封

— 隱蔽放置：位于角落、下擺和接縫處，避免客人接觸

— 一致的可讀性：即使折疊、堆疊或潮濕也一樣

正確的標簽放置位置與標簽選擇同樣重要。即使是最耐用的 RFID 標簽，如果安裝在不當?shù)奈恢没蚍较?，也無法可靠地運行。

Xerafy 工程團隊的這段短片演示了放置標簽的最佳實踐，以確保在超過 200 次商業(yè)洗滌過程中始終保持讀取一致。

Xerafy TEX TRAK 系列專為滿足以下需求而設計：

— 可選熱封或縫紉功能

— 提供多種材質和尺寸

— 專為舒適、性能和耐用性而設計

酒店如何部署 RFID

RFID 的采用無需徹底改造系統(tǒng)。許多酒店都是從簡單的試點開始：標記一個物品類別、一個洗衣點或一個洗衣環(huán)路。

無論您的洗衣房是在酒店內部進行還是由外部布草服務公司處理，它都能正常工作。

常見的部署模式：

— 酒店內部洗衣標簽

— 與外部洗衣合作伙伴進行對帳

— 使用集中式系統(tǒng)進行全線推廣

您需要：

— 與您的紡織品和洗滌流程匹配的 RFID 標簽

— 在關鍵檢查點安裝固定式或手持式讀取器

— 基本的追蹤軟件（或與現(xiàn)有工具集成）

— 最低限度的員工培訓——無需條形碼對齊或特殊處理

更智能的酒店布草服務始于 RFID

RFID 不再是一個新興概念——它是一種成熟的解決方案。全球各地的酒店已見證其成果：

— 更低的更換成本

— 更快的運營速度

— 更佳的賓客體驗

— 更輕的環(huán)境足跡

RFID 為酒店運營提供了大規(guī)模高效布草服務所需的實時可視性、自動化和控制能力。