產(chǎn)品詳情:
有機(jī)蔬菜配送系統(tǒng)
產(chǎn)品優(yōu)勢
國內(nèi)獨(dú)家有機(jī)蔬菜宅配行業(yè)的專業(yè)化管理軟件。系統(tǒng)支持會員、產(chǎn)品、套餐、菜譜及組織機(jī)構(gòu)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理;支持從套餐訂單到單品訂單的自動配送管理;支持以訂單配送為核心的進(jìn)銷存全程管理;高級版更涵蓋了生產(chǎn)基地的預(yù)估與追溯管理,呼叫中心管理等延伸業(yè)務(wù)管理功能,同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求定制擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化業(yè)務(wù)管理功能。
安裝環(huán)境要求
? Window/Linux操作系統(tǒng),P166以上CPU,1G內(nèi)存,2G硬盤空間;
? 服務(wù)器可放置于局域網(wǎng)內(nèi)(限局域網(wǎng)內(nèi)用戶使用),也可放置于互聯(lián)網(wǎng)上(支持異地遠(yuǎn)程用戶使用);
? 本系統(tǒng)為B/S架構(gòu),僅需安裝于服務(wù)器上,客戶端無需任何安裝;
? 客戶端訪問本系統(tǒng),可使用IE(建議IE7以上版本)和FIREFOX等主流瀏覽器,打印功能必須使用IE瀏覽器。
產(chǎn)品特點(diǎn)
為有機(jī)蔬菜宅配行業(yè)量身打造的全流程業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),是國內(nèi)首家及獨(dú)家以會員制宅配業(yè)務(wù)模式為核心的ERP軟件。產(chǎn)品以會員及訂單、配送管理為重點(diǎn),以先進(jìn)的信息化平臺幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)會員資料、客戶訂單、配送及退換貨的高效、精準(zhǔn)管理,并延展到基地生產(chǎn)、連鎖式配送服務(wù)等環(huán)節(jié);根據(jù)訂單批量生成配送單;智能化配貨及配送功能;總部可實(shí)時(shí)制定配貨計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃;提供多種統(tǒng)計(jì)圖表;支持連鎖店;系統(tǒng)功能可根據(jù)企業(yè)需求快速定制和擴(kuò)展?;ヂ?lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)均可使用。
版本比較
產(chǎn)品版本 簡介與適用群體
具備蔬菜宅配業(yè)務(wù)模式所需的核心功能,如套餐管理、套餐菜譜管理、套餐訂單管理及套餐配送管理、庫存管理等功能。
蔬菜配送系統(tǒng)-精簡版 適用群體:適合于起步階段,業(yè)務(wù)量較小的蔬菜宅配服務(wù)企業(yè),或者業(yè)務(wù)較單一,無需對生產(chǎn)基地等延伸業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的企業(yè)。精簡 版上線后根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,也可無縫升級到標(biāo)準(zhǔn)版或高級版。
蔬菜配送系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版本,除具備精簡版全部功能外,還包含部分延展功能,如虛擬庫存(即生產(chǎn)基地)管理、采摘計(jì)劃/采購計(jì)劃蔬菜配送系統(tǒng)-標(biāo)準(zhǔn)版 管理、單品訂單管理及異常管理等功能。
適用群體:需要對生產(chǎn)基地進(jìn)行統(tǒng)一管理,有一定生產(chǎn)規(guī)?;虿少徱?guī)模的蔬菜配送服務(wù)企業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)版也可根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要無縫升級 到高級版。
蔬菜配送系統(tǒng)的完整版本,包含了蔬菜配送系統(tǒng)所有模塊及功能,除標(biāo)準(zhǔn)版功能外,還包括如充值卡管理、呼叫中心集成模塊及來電蔬菜配送系統(tǒng)-高級版 彈屏功能(需要另購第三方呼叫中心軟硬件系統(tǒng)),數(shù)據(jù)同步計(jì)劃及接口(支持與第三方遠(yuǎn)程系統(tǒng),如網(wǎng)上商城的數(shù)據(jù)自動交互與共 享)。
適用群體:對蔬菜配送全流程業(yè)務(wù)及呼叫中心、客戶管理、銷售及售后服務(wù)有完整要求的客戶。
蔬菜配送系統(tǒng)的定制版本,可在精簡版或標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)模塊之上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要另行選配若干擴(kuò)展性或增強(qiáng)性的功能模塊,如較蔬菜配送系統(tǒng)-定制版 多起步階段的企業(yè)會在精簡版基礎(chǔ)上加配單品訂單管理模塊,以支持客戶在套餐之外額外增加的單品訂單配送業(yè)務(wù)。
適用群體:希望使用精簡版或標(biāo)準(zhǔn)版,但又有少量業(yè)務(wù)需要擴(kuò)展模塊支持的企業(yè)客戶。
核心功能介紹
菜品管理
菜類管理 菜品分類的設(shè)置與管理功能,可設(shè)置分類名稱、編碼、統(tǒng)一單價(jià)及狀態(tài)等。
菜品管理 配送菜品的詳細(xì)資料管理功能,基本屬性包括品名、別名、菜類、貨號、條形碼、單價(jià)、單位、規(guī)格和產(chǎn)地等。
套餐管理
套餐基本資料 套餐基本屬性的管理功能,包括套餐名稱、代碼、價(jià)格(/周)、每周的配送日(周一到周日,可復(fù)選)和狀態(tài)等。
套餐菜譜管理 每個(gè)套餐每個(gè)配送日的配送菜品明細(xì)清單(配送數(shù)量及單位)管理功能。
配貨管理
供應(yīng)商類別管理 供應(yīng)商類別設(shè)置,如:生產(chǎn)基地、合作農(nóng)場、外部供應(yīng)商等。
供應(yīng)商管理 供應(yīng)商詳細(xì)資料管理功能,包括供應(yīng)商名稱、性質(zhì)及聯(lián)系方式等。
供應(yīng)商菜品管理 供應(yīng)商可供菜品的明細(xì)清單管理功能,可按時(shí)間段設(shè)置每個(gè)供應(yīng)商的可供菜品。
總部配貨計(jì)劃 根據(jù)會員訂購數(shù)據(jù)自動生成的總部配貨計(jì)劃,可手工調(diào)整。
總部配貨單管理 批量采購并配送到總部的配送單管理功能。
配送點(diǎn)配貨單管理 根據(jù)配送點(diǎn)的客戶配送單批量生成配送點(diǎn)配貨單功能及相關(guān)的管理功能。
會員管理
會員基本資料 會員基本資料管理功能,包括姓名、性別、聯(lián)系方式及用戶類別(個(gè)人客戶/單位客戶)等。
會員個(gè)性化設(shè)置 會員喜好或忌口菜品的個(gè)性化設(shè)置功能。
訂單管理
新訂單 會員訂單的新增功能,基本屬性包括:訂單號(可手工錄入,也可自動生成流水號)、訂購套餐、起送日期、停送日期、訂購會員、收貨人信息、配送方式、支付方式、是否需要發(fā)票及狀態(tài)等。訂單維護(hù)頁面中,選擇訂購套餐及起訖日期后,可自動計(jì)算訂單費(fèi)用。
訂單管理 會員訂單的維護(hù)與管理功能。
配送管理
配送點(diǎn)類別設(shè)置 用于設(shè)置配送點(diǎn)類別,如:倉庫、門店、分公司等。
配送點(diǎn)管理 配送點(diǎn)的資料管理功能,包括名稱、電話、傳真、負(fù)責(zé)人及地址等。
批量生成配送單 可按指定配送日期批量生成配送單,也可指定時(shí)間段批量生成該時(shí)間段內(nèi)每個(gè)配送日的配送單(配送單號為自動生成的流水號),新生成的配送單狀態(tài)為未發(fā)貨。配送單主表字段與訂單類似,明細(xì)項(xiàng)中分別包括應(yīng)配送量和實(shí)際配送量及出貨編號等。
配送單批量配貨 可按指定配送日期批量更新配送單的配貨數(shù)據(jù),也可指定時(shí)間段批量更新該時(shí)間段內(nèi)每個(gè)配送日的配送單配貨數(shù)據(jù),批量發(fā)貨后的配送單狀態(tài)為配貨中,此狀態(tài)下可手工調(diào)整每張配送單的單品配貨數(shù)量。
配送單收結(jié) 可按指定日期對已發(fā)貨的配送單做收結(jié),即批量更新實(shí)際配送量數(shù)據(jù),并將配送單狀態(tài)更新為已配送,此狀態(tài)下配送單只能查看相關(guān)數(shù)據(jù)和錄入客戶反饋意見。
客戶配送單管理 客戶配送單的查詢及手工調(diào)整、錄入功能。
異常管理
停送管理 設(shè)置套餐正常配送日的停送功能(如某個(gè)節(jié)假日的套餐要停送),及設(shè)置補(bǔ)送日期等相關(guān)的管理功能。
退貨管理 客戶配送單的退貨管理功能,退貨商品會在下次配送單中自動補(bǔ)齊相應(yīng)商品。
換貨管理 客戶配送單的換貨管理功能,換貨商品會在下次配送單中自動增補(bǔ)所換商品。
庫存管理
庫存初始化 為新設(shè)立的庫存點(diǎn)錄入及確立期初庫存的管理功能。
當(dāng)期庫存查詢 當(dāng)前活動期內(nèi)的庫存數(shù)據(jù)查詢功能。
總部入庫管理 總部批量采購的入庫管理功能。
總部出庫管理 總部配送到各配送點(diǎn)的出庫管理功能。
總部庫存盤點(diǎn) 總部庫存盤點(diǎn)功能。
配送點(diǎn)入庫理 配送點(diǎn)配貨入庫管理功能。
配送點(diǎn)出庫理 配送點(diǎn)配貨入庫管理功能。
配送點(diǎn)庫存點(diǎn) 配送點(diǎn)庫存盤點(diǎn)功能。
歷史庫存查詢 已經(jīng)盤點(diǎn)過的往期庫存歷史數(shù)據(jù)查詢功能。
充值卡管理
基礎(chǔ)管理 充值卡的卡號規(guī)則設(shè)置及校驗(yàn)規(guī)則設(shè)置(包括卡號位數(shù)、校驗(yàn)位數(shù)及校驗(yàn)規(guī)則等)。
卡管理 批量制卡:充值卡批量制卡時(shí)的制卡流水號范圍、制卡總數(shù)和校驗(yàn)規(guī)則等的設(shè)置;
發(fā)卡管理:支持讀卡器刷卡發(fā)卡及設(shè)定消費(fèi)密碼等;
充值卡查詢及卡變動歷史查詢等。
充值卡交易管理 包括充值管理、消費(fèi)管理、充值記錄查詢和消費(fèi)記錄查詢等。
賬務(wù)管理
新交易 新增會員賬務(wù)交易記錄功能,包括交易會員、交易額、交易類別(現(xiàn)金充值、支票充值、禮券充值、訂單扣款等)和交易時(shí)間等。
會員賬務(wù)管理 會員交易記錄的查詢功能。
呼叫中心
CC服務(wù)器設(shè)置 呼叫中心錄音服務(wù)器設(shè)置。
通道配置 呼叫中心電話通道設(shè)置。
工號管理 呼叫中心座席工號管理功能(一個(gè)工號可綁定多個(gè)用戶)。
座席工作臺 座席工作界面,支持電話錄音及來電彈屏等。
呼叫流水查詢 呼叫中心電話流水記錄查詢功能。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表
供應(yīng)商采購統(tǒng)計(jì)報(bào)表 按供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)設(shè)定時(shí)間段內(nèi)的采購商品數(shù)量、金額等。
套餐訂購統(tǒng)計(jì)報(bào)表 按指定過濾條件統(tǒng)計(jì)每個(gè)套餐的訂購數(shù)量、金額等。
菜品配送統(tǒng)計(jì)報(bào)表 按指定過濾條件統(tǒng)計(jì)每個(gè)菜品的實(shí)際配送量。
退貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表 按指定過濾條件統(tǒng)計(jì)每個(gè)菜品的退貨次數(shù)、退貨量等。
辦公助理
我的工作臺 顯示用戶的個(gè)人日程表及公司通知、提醒消息等。
工作日歷 可以月歷、周歷或日歷方式顯示,可任意添加、修改或刪除日歷項(xiàng),也可直接在界面上拖動日歷項(xiàng)以變更工作項(xiàng)的日期。
系統(tǒng)管理
數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入 可從EXCEL中批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)到菜品、套餐、供應(yīng)商和會員等資料表中。
用戶管理 系統(tǒng)用戶的維護(hù)與管理功能。
權(quán)限管理 系統(tǒng)用戶的權(quán)限設(shè)置功能。
系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置功能,如:訂單號是否自動生成等參數(shù)。