產(chǎn)品詳情:
票務快開系統(tǒng)
開票速度太慢,客戶等得心焦?開票對客服務體驗不好?
開票柜臺前排隊太長?
主要原因如下:
1:
營改增后,普票也要輸入納稅人識別號,導致本已比較慢的開票速度更加明顯變慢.
專票要輸入的信息較多,不能錯,而且酒店財務一般對專票作廢有著嚴格的規(guī)定,所以前臺的服務員為了防止犯錯兒輸入票務信息后肯定還會一絲不茍的核對一遍,速度自然會慢很多.
導致客人等待開票時間過長,對客服務體驗不好,矛盾增加.
2:
稅務局提供的二維碼開票工具
解決了很少的一部分人等待時間,
需要客人掃前臺的開票二維碼,輸入客人要開票的企業(yè)信息,然后再傳送到開票電腦上,才能完成開票.
有幾個問題,一:住店客人不愿意再掃描前臺的二維碼手動填寫相關開票信息,二:百分之八九十的客人手機上(微信或者支付寶)已經(jīng)有保存好的二維碼開票信息,直接遞給服務人員,讓服務人員自己填寫相關開票信息,也導致開票變慢的問題.
還有少數(shù)客人還有拿紙質(zhì)或者照片開票信息的習慣.
以上種種情況和原因?qū)е虑芭_排長隊等待開票情形,客人在前臺扎堆等待開票,客人對酒店服務不滿的原因.
還有解決原來開票沒有記錄,可能導致財務部門對前臺開票沒有管控,導致財務風險.
為解決酒店開票慢 開票錯誤率高 客人等待時間長 開票體驗不好,財務無法監(jiān)控開票風險等問題.
特推出酒店快速開票系統(tǒng)解決方案
2種方案:
1:針對客人有手機二維碼開票信息的客人,直接掃碼槍掃碼開票,快速準確.
2:對于沒有二維碼開票信息的客人,直接輸入客人要開票信息的部分內(nèi)容,模糊查詢,
自動補全開票信息,快速準確
可以對接泰能客戶和其他應用PMS的酒店.
快速開票服務方案的優(yōu)點:
1:酒店財務部門可監(jiān)管門店開票情況,避開稅務風險
2:酒店前臺易出錯、開票慢、開票難的問題
3:打通酒店PMS與稅控票務系統(tǒng)
4:不改變現(xiàn)有開票系統(tǒng)的開票使用習慣,給開票人員減少難度
5:同時支持所有航信和百望的稅控設備
6:支持增值稅普票和專票
7:開票快速準確,提高工作效率,降低勞動強度,客戶體驗度大大提高