企業(yè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)解決方案
第一章:公司簡介
啟迪企業(yè)于一九九一年創(chuàng)建,是從事自動化管理及智能化識別產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè)。經(jīng)過十六年的不懈努力,已成為華中地區(qū)自動化管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一,得到了幾千家用戶的肯定和支持,并建立了完善的營銷體系和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
目前通過與國內(nèi)外具有技術(shù)實(shí)力和成功經(jīng)驗(yàn)的IT公司、科研院校開展廣泛技術(shù)交流與緊密合作,借鑒臺灣敦巖領(lǐng)先的技術(shù),秉承日本的嚴(yán)謹(jǐn)與高效,在同行業(yè)中取長短,不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)先的技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來完善發(fā)展自己,從而造就和擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)隊伍。
目前啟迪企業(yè)擁有武漢啟迪電子有限責(zé)任公司和武漢達(dá)華智能科技有限公司。武漢啟迪電子有限責(zé)任公司擁有兩個分公司、一個研發(fā)中心。武漢達(dá)華智能科技有限公司屬于中山達(dá)華在湖北省、河南省、江西省的三省總代理,銷售智能卡量占總市場總額的70%以上。啟迪企業(yè)業(yè)務(wù)涉及政府機(jī)關(guān)、院校學(xué)府、工商貿(mào)企業(yè)、工商稅務(wù)、銀行、保險等各個領(lǐng)域,得到了用戶的肯定和支持,并建立了完善的營銷體系和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
啟迪企業(yè)將繼續(xù)本著敬業(yè)與務(wù)實(shí)的一貫精神,奉行以客戶需求為本的設(shè)計理念,以客戶滿意為目標(biāo)的品牌意識,秉承用真誠服務(wù)為前提的工作作風(fēng),進(jìn)一步為新老客戶提供更加穩(wěn)定、實(shí)用的自動化管理和智能化識別系統(tǒng)。堅持以“在服務(wù)中求滿意,在滿意在求發(fā)展”激勵自己,以期能永遠(yuǎn)更好更多的服務(wù)于客戶來回報廣大客戶對啟迪公司的厚愛與支持。
啟迪企業(yè)主營企業(yè)管理一卡通、校園管理一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、售飯管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、巡邏系統(tǒng)和停車場收費(fèi)系統(tǒng)、考勤機(jī)、售飯機(jī)、碎紙機(jī)、智能卡。
一、消費(fèi)機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢
1、外觀設(shè)計合理新穎、時尚:按鍵采用防水、防油煙設(shè)計,能夠適應(yīng)在環(huán)境惡劣的地方使用,且按鍵設(shè)計較大,便于操作,外殼采用電噴技術(shù),有很強(qiáng)的質(zhì)感,便于清潔維護(hù),減少對產(chǎn)品的折舊率。顯示屏設(shè)計為110×60的寬屏顯示,且IC機(jī)器顯示屏采用雙液晶屏雙背光的形式設(shè)計。ID消費(fèi)機(jī)顯示屏為LED紅管顯示形式。便于在人員較多及吵雜的環(huán)境中看清消費(fèi)機(jī)的數(shù)額及消費(fèi)情況。
2﹑內(nèi)部組件,雙核存儲:電路板采用流水線加工,做工精良、設(shè)計合理,所有元器件均采用正廠原裝進(jìn)口產(chǎn)品如時鐘芯片為菲律賓DALLS產(chǎn)品。而通訊模塊則是用美國的美信MAX產(chǎn)品。存儲為雙核存儲,提高了數(shù)據(jù)的安全性。而且讀寫芯片不限定擦寫次數(shù)。通信采用USB接口方式,避免了接口松動,容易進(jìn)入油煙等弊端。
3﹑電池的正常待機(jī)時間24小時,工作時間為8小時,
二、食堂收費(fèi)系統(tǒng)
啟迪智能消費(fèi)管理系統(tǒng)是集智能卡、自動化控制、計算機(jī)通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體,以智能卡為核心,以計算機(jī)通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為輔助手段,通過自動化控制把各種基礎(chǔ)設(shè)施連接成一個有機(jī)的整體。該系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于院校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等需要集中消費(fèi)的場所。我們站在用戶的角度,通過人性化的設(shè)計為用戶提供完善、安全、簡便、穩(wěn)定的智能消費(fèi)系統(tǒng)。
啟迪消費(fèi)管理系統(tǒng)由消費(fèi)機(jī)、服務(wù)器、充值機(jī)(可選)、讀卡機(jī)(可選)、智能卡、網(wǎng)線、計算機(jī)以及啟迪消費(fèi)軟件等組成。
三 、ID消費(fèi)系統(tǒng)功能簡介
1. 軟件操作簡單、易學(xué);界面美觀,可進(jìn)行個性化的選擇。
2. 軟件可支持不同權(quán)限的多用戶操作。
3. 自動監(jiān)控并備份操作員的工作流程,杜絕弄虛作假。
4. 自動定時對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,確保數(shù)椐統(tǒng)計準(zhǔn)確。
5. 對卡片進(jìn)行操作以及對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集均經(jīng)過多重嚴(yán)格校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)的安全性。
6. 多種形式的消費(fèi)報表供選擇使用,以圖表的形式生成無紙分析圖。
7. 可查詢并統(tǒng)計任一時段的消費(fèi)情況。
8. 數(shù)據(jù)提供導(dǎo)出Excel文檔格式,提供強(qiáng)大的二次開發(fā)平臺。
9. 開放式合理軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計,預(yù)留同財務(wù)軟件,人事管理軟件,一卡通管理系統(tǒng)軟件的接口,有廣泛的通用性和兼容性。
10. 采用SQL-SERVER2000大型數(shù)據(jù)庫作平臺,能快速安全處理海量的數(shù)據(jù),并將之永久保存。
11. 支持所有Windows9X及以上操作系統(tǒng)
四、消費(fèi)機(jī)概述
消費(fèi)機(jī)功能簡介
模塊化系統(tǒng)設(shè)計,外形優(yōu)美,具有可靠性高,維修、檢測方便的優(yōu)點(diǎn)。
1. 開機(jī)自檢功能,故障提示。
2. 可直接連接微型打印機(jī),即時打印每筆消費(fèi)流水單
3. 采用雙面LED顯示,消費(fèi)一目了然。
4. 采用帶防水的鍵盤,操作更方便實(shí)用。
5. 可查詢本消費(fèi)機(jī)的最近的消費(fèi)明細(xì)記錄,便于對帳。
6. 可獨(dú)立進(jìn)行消費(fèi)總額和總?cè)舜蔚膮R總統(tǒng)計并可打印。
7. 多種消費(fèi)方式:菜單、定額、選額。
8. 具有本單位獨(dú)立開戶和識別功能、掛失卡、注銷卡、非本單位的用戶卡使用無效并報警。
9. 可設(shè)置時段消費(fèi),也可設(shè)置每張用戶卡每天最大消費(fèi)限額(用戶卡超額消費(fèi)需輸入密碼后方可繼續(xù)使用,防止用戶卡丟失時被惡意消費(fèi))和每次消費(fèi)限額。
10. 自帶后備電源,停電仍可正常使用,蓄電池低電壓報警功能。
五、服務(wù)器概述
服務(wù)器功能簡介
1. 工作電壓指示:紅LED。
2. 通信收發(fā)指示:綠LED。
3. 獨(dú)立的RS232、RS485通信端口。
通過RS232實(shí)現(xiàn)與PC通信,可靠性高;通過RS485實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)機(jī)通信。高效的RS485通信防碰撞算法,充分利用RS485通信資源,通信效率更高。
4. 選用“非易失性”(nonvolatile)存儲芯片,數(shù)據(jù)保存期可達(dá)10年,確保您的數(shù)據(jù)安全。
5. 獨(dú)特的數(shù)據(jù)查尋算法,卡片檢索效率更高。
6. 開機(jī)自檢功能,故障提示。
7. 蓄電池低電壓報警功能。
8. 獨(dú)特的數(shù)據(jù)查尋算法,卡片檢索效率更高。
9. 消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)存儲將滿時蜂鳴器報警。
六、充值機(jī)慨述
1. 同消費(fèi)機(jī)的功能,有憑證打印、用戶查詢功能。
2. 充值操作說明
刷管理卡→輸入管理卡密碼 →按“確認(rèn)”鍵 →輸入充值金額 →“確認(rèn)”鍵 →刷用戶卡, 操作完畢。
(1) 當(dāng)用戶需要存款時,必須先刷管理卡,蜂鳴器響一聲,有效指示燈亮,才允許存款。
(2) 用戶刷卡成功后顯示卡內(nèi)總金額,若不成功,則應(yīng)繼續(xù)刷卡,直至成功。成功后若需要憑據(jù),則直接按“打印”鍵即可。
七、讀卡機(jī)慨述
1. 讀卡距離80—100mm。
2. 通過PC機(jī)鍵盤口取電工作。
3. 方便快捷的讀出卡號。
4. 祥細(xì)說明見讀卡機(jī)的使用說明。
八、收費(fèi)管理軟件簡介
收費(fèi)管理軟件(包括發(fā)卡軟件和收費(fèi)軟件)是在Windows操作平臺上,根據(jù)管理人員的管理思路和習(xí)慣而編寫的人文漢化應(yīng)用軟件。整個界面親切友好,簡單明了。管理人員完全可以在不懂計算機(jī)語言的環(huán)境下,只需進(jìn)行簡單的培訓(xùn),就可獨(dú)立操作該軟件。
可以設(shè)置消費(fèi)時間段,以方便將用戶一天的消費(fèi)分段統(tǒng)計,做為食堂查詢分析的基礎(chǔ);
可以設(shè)置多個收費(fèi)部門,每個部門只能采集和查詢本部門的數(shù)據(jù),保證管理的獨(dú)立性;
對智能卡進(jìn)行開戶、充值,讀卡號或按編號進(jìn)行退款、掛失、解掛、銷戶;個人、部門、各收費(fèi)部門對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計;
余額進(jìn)行查詢和處理,對各個收費(fèi)部門進(jìn)行消費(fèi)核算;
查詢各個用戶的開戶、充值、退款、消費(fèi)、余額、卡片使用情況進(jìn)行;
統(tǒng)計分析各個用戶或部門的開戶、充值、退款、余額;得到一段時間的消費(fèi)分析表。
1. 軟件操作簡單、易學(xué);界面美觀,可進(jìn)行個性化的選擇。
2. 不同級別的補(bǔ)貼、押金、工本費(fèi)、管理費(fèi)可根據(jù)需要設(shè)置。
3. 自動監(jiān)控并備份操作員的工作流程,杜絕弄虛作假。
4. 可自動定時對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,確保數(shù)椐統(tǒng)計準(zhǔn)確。
5. 對卡片進(jìn)行操作以及對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集均經(jīng)過多重嚴(yán)格校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)的安全性。
6. 多種形式的消費(fèi)報表供選擇使用,以圖表的形式生成無紙分析圖。
7. 可查詢并統(tǒng)計任一時段、任一部門、任一級別、任一食堂的消費(fèi)情況。
8、可進(jìn)行集體補(bǔ)貼,以及集體補(bǔ)歸零等功能,便于員工福利等操作。
9. 數(shù)據(jù)提供導(dǎo)出Excel文檔格式,提供強(qiáng)大的二次開發(fā)平臺。
10. 開放式合理軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計,預(yù)留同財務(wù)軟件,人事管理軟件,一卡通管理系統(tǒng)軟件的接口,有廣泛的通用性和兼容性。
11. 采用SQL-SERVER2000大型數(shù)據(jù)庫作平臺,能快速安全處理海量的數(shù)據(jù),并將之永久保存。
12. 支持所有Windows9X及以上操作系統(tǒng)
九、注意事項(xiàng)
一、消費(fèi)機(jī)與充值機(jī)的機(jī)號設(shè)置:取值范圍從1開始按順序遞增,不可重復(fù)。
二、在對PC機(jī)進(jìn)行操作時請務(wù)必連接服務(wù)器
三、收集數(shù)據(jù),生成報表:生成報表前須收集服務(wù)器上的全部數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行匯總,報表生成后會自動清除服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。
四、數(shù)據(jù)備份:必須對數(shù)據(jù)庫備份設(shè)置進(jìn)行選擇,以免停電(建議使用不間斷電源)或意外原因造成數(shù)據(jù)庫損壞,造成數(shù)據(jù)丟失。
五、通信不正常的消費(fèi)機(jī)不能接到網(wǎng)絡(luò)上。
六、在消費(fèi)過程中,如需要打開或者增加新的消費(fèi)機(jī),切記不要聯(lián)網(wǎng)后開機(jī)!須先開機(jī)后聯(lián)網(wǎng)。
七、在消費(fèi)過程中,切記不要拔插通信線,不要隨意開啟、關(guān)閉消費(fèi)機(jī)電源。
八、使用市電時請關(guān)閉內(nèi)電源;消費(fèi)機(jī)內(nèi)電源報警時請馬上充電或者關(guān)閉以停止該機(jī)工
十、ID消費(fèi)機(jī)產(chǎn)品樣圖
第二章 ID消費(fèi)系統(tǒng)組織圖結(jié)構(gòu)圖
第三章 消費(fèi)系統(tǒng)服務(wù)
本著“用戶至上,服務(wù)為本”經(jīng)營服務(wù)宗旨,我公司專門成立了客戶服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)對用戶的售前、售中、售后等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)服務(wù),建立了公司直接服務(wù)和代理商特約服務(wù)雙重服務(wù)體系,確??蛻裟艿玫郊皶r有效的服務(wù)和系統(tǒng)可靠穩(wěn)定的運(yùn)行.
售前服務(wù):為客戶提供各種技術(shù)咨詢,講解系統(tǒng)功能,根據(jù)用戶的實(shí)際情況制定管理系統(tǒng)方案.
過程服務(wù):在項(xiàng)目實(shí)施過程中,在現(xiàn)場指導(dǎo)系統(tǒng)安裝調(diào)試,培訓(xùn)操作人員,使其能獨(dú)立上崗,熟練掌握系統(tǒng)產(chǎn)品的使用及日常維護(hù).
售后服務(wù):對采用本公司各系統(tǒng)產(chǎn)品的用戶,公司對系統(tǒng)產(chǎn)品免費(fèi)保修一年 ,終身維修,上門服務(wù)。人為因素及各種不可抗拒的自然災(zāi)害引起的故障除外。
免費(fèi)保修內(nèi)容為::
★ 定期對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),對正常使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)包修、包換、更換損壞的無器件及整機(jī)設(shè)備。
★ 軟件部分今后免費(fèi)升級。
★ 免費(fèi)對系統(tǒng)操作管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
★ 對客戶電話或傳真咨詢系統(tǒng)使用中的各種問題,公司將及時安排60分鐘內(nèi)回復(fù),24小時內(nèi)排除解決,外地用戶須到現(xiàn)場處理的,公司將在48小時內(nèi)派人上門服務(wù)。
聯(lián)系人:商務(wù):羅梅
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