會(huì)所會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)目前有兩種版本,一為網(wǎng)絡(luò)版,利用POS機(jī)實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)或脫機(jī)刷卡功能;二為單機(jī)版,利用外帶非接觸讀寫卡器的臺(tái)式機(jī)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易的會(huì)員卡管理。
會(huì)所會(huì)員管理系統(tǒng)分為三個(gè)分系統(tǒng):
第一分系統(tǒng)為會(huì)員資料、會(huì)員卡管理部分。包含兩個(gè)子模塊。第一,會(huì)員管理模塊:此模塊主要功能包括對(duì)持卡會(huì)員入會(huì)、注銷管理、資料管理、會(huì)員優(yōu)惠管理等;第二,卡管理模塊:主要功能是對(duì)各種類型卡的制作、發(fā)行、充值等卡的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理。
第二分系統(tǒng)為消費(fèi)收費(fèi)、記分部分。包含兩個(gè)模塊。第一,收費(fèi)模塊:消費(fèi)收費(fèi)部分可能包含兩種類型消費(fèi),直接消費(fèi)和租賃類消費(fèi);第二,記分模塊:記分模塊根據(jù)消費(fèi)額等條件以及預(yù)定計(jì)算模型計(jì)算出一次消費(fèi)的積分,將積分累加寫入卡內(nèi)記載。
第三分系統(tǒng)為清算部分。網(wǎng)絡(luò)版基于連鎖消費(fèi)的特性,本方案采用“前臺(tái)消費(fèi),后臺(tái)清算”的模式,即,會(huì)員持非接觸IC卡消費(fèi),POS機(jī)修改卡中金額的同時(shí),將該卡卡號(hào)和消費(fèi)金額保存到POS機(jī)的存儲(chǔ)器中,按時(shí)通過POS機(jī)提供的數(shù)據(jù)接口將數(shù)據(jù)信息上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)中,更新數(shù)據(jù)。單機(jī)版則只需在應(yīng)用軟件中實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單清算,打印報(bào)表即可。
系統(tǒng)功能特點(diǎn):
消費(fèi)記分
* 會(huì)員在消費(fèi)場(chǎng)所付費(fèi)時(shí),根據(jù)每消費(fèi)¥100元(設(shè))記1分的規(guī)則對(duì)會(huì)員進(jìn)行加分,系統(tǒng)修改會(huì)員卡中的記分,并且在系統(tǒng)內(nèi)記錄。
* 提供對(duì)會(huì)員消費(fèi)記分的統(tǒng)計(jì)和按條件查詢,對(duì)會(huì)員消費(fèi)狀況的考核評(píng)估以及對(duì)會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)。
* 消費(fèi)客戶端消費(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)
清算系統(tǒng)
每隔一個(gè)清算周期(定義一個(gè)銷售服務(wù)員的崗位工作時(shí)長(zhǎng)為一個(gè)清算周期),系統(tǒng)通過POS內(nèi)置MODEM撥號(hào)連接上傳數(shù)據(jù)的形式收集清算用原始數(shù)據(jù),原始數(shù)據(jù)包括所有的消費(fèi)記錄以及記分情況;
消費(fèi)原始記錄保存:總公司系統(tǒng)保存至少一年內(nèi)的原始記錄可供查詢,逾期記錄進(jìn)行備份;
消費(fèi)記錄清算:每隔清算周期,系統(tǒng)將該周期內(nèi)所得到的原始消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行按照會(huì)員,按照消費(fèi)場(chǎng)所兩種方式進(jìn)行清算。
會(huì)員記分清算:每隔一個(gè)清算周期,系統(tǒng)將該周期內(nèi)所得到的原始記分?jǐn)?shù)據(jù)按照會(huì)員進(jìn)行清算。
聯(lián)機(jī)消費(fèi)清算(網(wǎng)絡(luò)版)進(jìn)行聯(lián)機(jī)消費(fèi)時(shí),進(jìn)行聯(lián)機(jī)清算,POS機(jī)通過聯(lián)機(jī)方式得到用戶帳戶的部分基本信息(帳戶余額以及積分),再進(jìn)行扣款,實(shí)時(shí)修改客戶信息(帳戶余額以及積分)。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成:
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)版):
消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn):游泳館(含休息區(qū));餐廳;洗浴中心(含個(gè)包房);咖啡語(yǔ)茶;超市;兒童區(qū)(記時(shí)收費(fèi));電影廳;臺(tái)球室(計(jì)時(shí)收費(fèi));殘疾人活動(dòng)中心(計(jì)時(shí)收費(fèi));乒乓球室(計(jì)時(shí)收費(fèi))壁球室(計(jì)時(shí)收費(fèi));沙弧球室(計(jì)時(shí)收費(fèi));健身區(qū)(器械區(qū)、動(dòng)操區(qū)、靜操區(qū)、休息區(qū))(計(jì)時(shí)、計(jì)次)、籃球館、網(wǎng)球館、羽毛球館、棋牌室。
示意圖(單機(jī)版):
系 統(tǒng) 環(huán) 境
網(wǎng)絡(luò)版硬件組成:
本系統(tǒng)涉及硬件:服務(wù)器、票據(jù)打印機(jī)、讀寫卡器、MODEM、POS機(jī)、會(huì)員IC卡等:
* 管理中心:
服務(wù)器:系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),存所有的會(huì)員資料、消費(fèi)資料及清分清算,同時(shí)又是唯一的發(fā)卡中心。
讀寫卡器:讀寫非接觸IC卡;
MODEM:接收終端POS機(jī)上撥;
票據(jù)打印機(jī):打印發(fā)票、報(bào)表等。
* 終端POS:會(huì)員刷卡終端,除充值與發(fā)卡外的所有行為;
MODEM:在會(huì)員消費(fèi)時(shí)上撥數(shù)據(jù);
* 會(huì)員IC卡:采用非接觸IC卡;
* 有主卡與副卡之分,操作時(shí)必須聯(lián)機(jī);無論有無副卡,第一次消費(fèi)必須聯(lián)機(jī)。
單機(jī)版硬件組成:
只需一臺(tái)PC機(jī)與一讀寫卡器即可。
系統(tǒng)軟件功能結(jié)構(gòu)圖:
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