通過對工作的規(guī)范化管理，系統(tǒng)智能化指導工作人員工作，深化客戶管理，給客戶提供專業(yè)建議，提高工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，使得工作人員能將更多的精力投入到市場開發(fā)、市場管理中，最終達到夯實管理基礎，提升整體競爭力，加強煙草監(jiān)管、促進市場銷售、提高社會效益和經(jīng)濟效益的目的。

1、稽查人員通過HR-638 PDA讀取IC卡，通過信息中心下載稽查任務；

2、稽查人員來到門店，首先讀取門店IC卡，HR-638 PDA彈出該門店信息，通過對門店整體拍照證明稽查人員確實到達該店；

3、稽查人員開始稽查工作，看門店是否銷售假煙，如果有假煙，對假煙進行拍照取證，如果沒有進行下步業(yè)務；

4、稽查人員通過HR-638 PDA進行客戶溝通，了解市場信息反饋，及時將信息輸入HR-638 PDA上，同時對該門店進行整體評價；

5、稽查人員了解門店有沒有下訂單的需求，如果有可以通過HR-638 PDA下訂單，同時可以將更新信息實時傳輸信息中心；

6、市局領導也可以通過HR-638 PDA進行查詢各個門店的情況，更好的了解全局。