一、 需求背景

　　現(xiàn)店內(nèi)有3000樣農(nóng)副產(chǎn)品需要進(jìn)行線上線下同步管理，希望系統(tǒng)解決以下幾點(diǎn)問題：

　　1、顧客通過線上交易平臺(tái)下單購買產(chǎn)品，店內(nèi)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品要提示已經(jīng)售出，線下顧客不得購買;

　　2、店內(nèi)顧客在店內(nèi)購買成功后，線上對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品要提示已經(jīng)售出，線上顧客不得購買;

　　3、當(dāng)商品入庫時(shí)，商品包裝稱好重量之后，系統(tǒng)發(fā)出相應(yīng)的標(biāo)簽貼在商品上面，然后放到倉庫運(yùn)輸箱中，一個(gè)箱大概放100~200樣商品，可以通過手持設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)入庫。

　　4、晚上營業(yè)結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)過期商品，系統(tǒng)可以發(fā)送命令給線下對(duì)應(yīng)的過期商品，所有過期的商品會(huì)閃燈提醒，管理員可以非常方便地對(duì)過期的商品進(jìn)行處理。

　　二、 測(cè)試流程

　　1. 商品發(fā)卡

　　商品從農(nóng)場(chǎng)運(yùn)輸?shù)酱髠}庫，第一個(gè)環(huán)節(jié)就是包裝，包裝之后錄入系統(tǒng)及發(fā)卡，將標(biāo)簽貼在相應(yīng)的商品上面，每張標(biāo)簽里有一個(gè)RFID超高頻標(biāo)簽，RFID標(biāo)簽的ID號(hào)與無線模塊的ID是互相綁定的，發(fā)卡時(shí)將標(biāo)簽對(duì)著發(fā)卡器刷一下即可獲取卡號(hào)進(jìn)行發(fā)卡。

　　2. 裝箱出貨單

　　操作員在發(fā)卡時(shí)，針對(duì)同一品種(如大白菜)的商品進(jìn)行裝箱，系統(tǒng)先出來每個(gè)門店需要的出貨單，如門店1需要20個(gè)大白菜，即發(fā)完20個(gè)大白菜的卡時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提醒將20個(gè)大白菜放在門店1所屬的框內(nèi)，完成裝箱環(huán)節(jié)，裝箱完成之后，系統(tǒng)打印出貨清單，貼或夾在對(duì)應(yīng)的框上。

　　3. 門店清點(diǎn)

　　當(dāng)商品運(yùn)輸?shù)綄?duì)應(yīng)的門店時(shí)，門店管理員對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)，考慮到清點(diǎn)的穩(wěn)定性和可靠性，門店使用手持機(jī)進(jìn)行清點(diǎn)，商品需要幾個(gè)幾個(gè)進(jìn)行掃描讀取，利用無源方向性好的功能，并且每樣商品都有一個(gè)無源標(biāo)簽，包括標(biāo)簽商品(如大米、鹽、油等)，也可以統(tǒng)一進(jìn)行盤點(diǎn)入庫。

　　4. 線下同步

　　商品正常銷售時(shí)，若交易平臺(tái)已經(jīng)有顧客成功購買，交易平臺(tái)會(huì)發(fā)送一條指令給到該商品對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，此時(shí)標(biāo)簽的“已經(jīng)出售”指示燈會(huì)閃爍提醒服務(wù)員及現(xiàn)場(chǎng)顧客，考慮標(biāo)簽的功耗盡量減少充電，標(biāo)簽每5分鐘更新一次。并且現(xiàn)場(chǎng)顧客拿起商品時(shí)，標(biāo)簽會(huì)進(jìn)行馬上更新確保是否網(wǎng)上已經(jīng)售出，省電的同時(shí)避免沖突。

　　5. 線上同步

　　在門店的收銀處，商品經(jīng)過收銀處錄入即表示線下已經(jīng)出售，收銀臺(tái)會(huì)將線下售出的信息同步到線上，此時(shí)線上不得再銷售該商品。

　　6. 盤點(diǎn)過期商品

　　當(dāng)晚上營業(yè)結(jié)束時(shí)，門店負(fù)責(zé)人可以通過系統(tǒng)會(huì)發(fā)指令給門店內(nèi)已經(jīng)過期的商品，讓過期商品的標(biāo)簽都閃爍，提醒管理員下架處理。

　　7. 標(biāo)簽回收

　　通過交易平臺(tái)購買商品后，門店管理員會(huì)第一時(shí)間將門店內(nèi)閃爍的商品下架，統(tǒng)一拿到門店倉庫進(jìn)行包裝發(fā)貨，首先將閃爍的標(biāo)簽卸下并刷一下回收器進(jìn)行回收，然后門店倉庫配置有打單機(jī)，管理員針對(duì)購買單號(hào)檢貨裝袋，并將對(duì)應(yīng)的清單放入袋中供發(fā)貨人員發(fā)貨。刷了回收器的標(biāo)簽在5~10分鐘內(nèi)燈會(huì)熄滅，可進(jìn)行重復(fù)使用。

圖1 測(cè)試使用流程圖

　　三、 系統(tǒng)介紹

　　如圖2所示，商場(chǎng)無線管理系統(tǒng)將每樣商品的信息密切地聯(lián)系在一起，統(tǒng)一地在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理和同步，使線上線下完美地實(shí)現(xiàn)同步。

圖2 系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　線下同步的過程是：當(dāng)顧客在網(wǎng)上交易平臺(tái)成功購得商品時(shí)，系統(tǒng)將商品出售信息反饋到商場(chǎng)內(nèi)，通過2.4G同步系統(tǒng)，將出售的信息通知到對(duì)應(yīng)商品的標(biāo)簽上，標(biāo)簽上的LED燈會(huì)亮起，提醒顧客該商品已經(jīng)在網(wǎng)上出售，不得購買。

　　1. 貨物標(biāo)簽

　　考慮到3000個(gè)標(biāo)簽充電的麻煩，并且充電的情況下標(biāo)簽需要有充電孔，商場(chǎng)的使用環(huán)境比較潮濕容易生銹，后續(xù)的維護(hù)成本反而更高。所以貨物標(biāo)簽的設(shè)計(jì)采用更換電池的方式。

　　定位標(biāo)簽有大部分的時(shí)間是放在貨架上不動(dòng)的，若標(biāo)簽一直工作將會(huì)很浪費(fèi)功耗，所以系統(tǒng)閑時(shí)每5分鐘更新一次，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)顧客拿起貨物時(shí)，標(biāo)簽被喚醒馬上與系統(tǒng)進(jìn)行同步，以此達(dá)到低功耗的效果。

　　定位標(biāo)簽在交易系統(tǒng)成功出售時(shí)，商場(chǎng)貨物上的LED燈提醒，商場(chǎng)服務(wù)員平均在5分鐘以內(nèi)會(huì)進(jìn)行出貨處理。

圖3 標(biāo)簽三視圖

　　商場(chǎng)里每一單元的商品貼一個(gè)標(biāo)簽，標(biāo)簽里會(huì)有記錄商品的具體信息，外觀圖如圖3所示。定位標(biāo)簽特性如表格1所示。

　　2. 基站

圖4 基站圖示

　　如圖4所示，基站的目的是為了增加信號(hào)覆蓋范圍，由于商場(chǎng)面積過大或內(nèi)部布局較復(fù)雜，加上高峰期人數(shù)的影響，標(biāo)簽的位置如果離接收主機(jī)太遠(yuǎn)，信號(hào)就沒有辦法發(fā)送成功，此時(shí)可以將信號(hào)發(fā)給基站作為中轉(zhuǎn)，中轉(zhuǎn)器再將信號(hào)發(fā)給主機(jī)做處理?；镜奶匦匀绫砀?所示。

　　3. 主機(jī)

圖5 主機(jī)三視圖

　　一個(gè)商場(chǎng)配一個(gè)主機(jī)。主機(jī)通過所在的2.4G無線網(wǎng)絡(luò)找到商品標(biāo)簽進(jìn)行同步，給到電腦處理顯示，主機(jī)的三視圖如圖5所示，主機(jī)特性如表格3所示。

　　4. 發(fā)卡/回收器

圖6 發(fā)卡/回收器三視圖

　　發(fā)卡器和回收器采用USB接口連接餐廳前臺(tái)電腦，主要功能是將標(biāo)簽與商品信息進(jìn)行綁定，外觀如圖6所示，具體功能說明如表格4所示。

　　5. 手持機(jī)

圖7 手持機(jī)三視圖

　　手持機(jī)的效果圖如圖7所示，一般一個(gè)門店配一臺(tái)，主要有兩個(gè)應(yīng)用，一個(gè)是門店入庫盤點(diǎn)時(shí)，用于清點(diǎn)入庫貨物，另一個(gè)應(yīng)用是盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)商品(如米、油、鹽等)是否過期，方便管理員及時(shí)下架過期產(chǎn)品。具體功能說明如表格5所示。

　　6. 線上同步

　　與線下同步類似，線上同步是解決商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)成功出售的商品需要在線上提醒顧客不得購買，系統(tǒng)在收銀環(huán)節(jié)進(jìn)行處理，當(dāng)售貨員成功打單的同時(shí)，即將線下商品的信息更新到線上，即表示商品真正地被銷售出去，線上不得再銷售。

　　四、 優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)

圖8 農(nóng)副產(chǎn)品同步管理系統(tǒng)

　　1. 無布線省力

　　系統(tǒng)采用2.4G無線組網(wǎng)通訊，充分保證了安裝的便攜性和后續(xù)維護(hù)的方便，定位標(biāo)簽小巧輕便，不受商品位置的影響，直接貼即可使用。

　　2. 去死角識(shí)別

　　由于2.4G無線信號(hào)是以球面波的方式發(fā)送出去，這樣對(duì)貼在商品上的定位標(biāo)簽的方向沒有特殊要求，不管商品如何擺放，都能被系統(tǒng)識(shí)別。

　　3. 輻射影響小

　　無源標(biāo)簽工作時(shí)需要主機(jī)提供能量，所以對(duì)主機(jī)的無線信號(hào)發(fā)射功率相對(duì)要求較高，當(dāng)無線信號(hào)功率達(dá)到一定值時(shí)會(huì)對(duì)人體有危害。相對(duì)無源標(biāo)簽，有源標(biāo)簽可自身提供能量，這樣主機(jī)和標(biāo)簽的發(fā)射功率可以做得很小，是手機(jī)輻射的十分之一左右。

　　4. 工作時(shí)間長(zhǎng)

　　定位標(biāo)簽用到的是低數(shù)據(jù)量、低功耗的無線技術(shù)，休眠功耗為uA級(jí)別，這樣定位標(biāo)簽可以長(zhǎng)時(shí)間工作，工作時(shí)間可以長(zhǎng)達(dá)2年左右。