傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在自身發(fā)展初期一般將主要精力集中在市場開拓，品牌建立，產(chǎn)品品控，銷售渠道發(fā)展等方面，而往往忽視了自身信息化的基礎規(guī)劃與建設。當企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模的時候，人力成本不斷提升，人員效率不斷下降，錯誤率飆升，這就有了布局信息化的規(guī)劃，這可能是目前大部分傳統(tǒng)企業(yè)所面臨，所考慮的問題。

　　為什么要上BMS系統(tǒng)

　　國藥樂仁堂醫(yī)藥有限公司，是以藥品物流配送為主的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，從河北省石家莊起步，逐步業(yè)務擴展至全省，業(yè)務范圍涉及100%的河北省內三甲、二甲醫(yī)院;80%的縣級醫(yī)療機構。2013年銷售額超過100億，訂單數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)增長。

　　2012年3月，基藥配送進入國藥樂仁堂物流中心作業(yè)， 2013年4-5月物流中心的月均出庫件數(shù)達到16.5萬件，較之2012年增長51.6%。同時基藥分揀配送呈現(xiàn)客戶多，要貨少的特征，這就極大的增加了復核商品的難度，沿用傳統(tǒng)模式(使用出庫清單采用見貨找票的方式核對信息，手工填寫各類單據(jù))，為復核分揀組帶來巨大壓力。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，高峰時期分揀組27人，人均復核出庫289件，仍然無法滿足。

　　在倉儲物流復檢流程上，人工問題日益突出。此前的采用紙質單據(jù)人工復核，單人每日工作效率基本一定，而滿足訂單需求則要增加大量人員成本，同時還要面臨著錯誤率增加的風險。

　　有什么效果?

　　在經(jīng)過多家公司比對后，最終國藥樂仁堂選擇了億美軟通合作，通過專業(yè)手持PDA設備來進行倉庫檢貨，驗貨，合箱，短檢，打印復核單，打印合箱標簽，裝車運輸?shù)裙ぷ?，取代傳統(tǒng)的紙質出貨單勾選的復檢方式，無論從人員成本還是工作效率都有了明顯的提升。

　　通過億美軟通BMS解決方案，利用PDA設備進入優(yōu)化分揀復核流程，高峰時期人均復核出庫揀選次數(shù)提高到500件以上，效率提升70%，出錯率降到千分之一以下，內部客戶滿意度提升至92%以上，極大程度降低人員作業(yè)強度，縮短人員作業(yè)時間。

　　利用億美軟通手持終端復核貨品

　　億美軟通做了什么?

　　首先，億美軟通的BMS系統(tǒng)與國藥樂仁堂的銷售與倉儲系統(tǒng)對接，接收自動化配送機器所下發(fā)的數(shù)據(jù)波次，并且同步到專業(yè)PDA終端與后臺系統(tǒng)中，并制作電子標簽，為復檢人員提供數(shù)據(jù)基礎。

　　其次，復檢人員通過PDA設備掃描倉庫貨品條碼，并且對應出貨單，查看是否有漏揀、錯揀現(xiàn)象出現(xiàn)(分揀時出現(xiàn)缺貨無貨現(xiàn)象造成)，從而替代傳統(tǒng)的紙質單據(jù)的勾選簽字過程。

　　第三，檢貨驗貨后，會根據(jù)藥品發(fā)往地址不同的批次，完成合箱的過程，重新進行條碼打印，并且打印復核單據(jù)為提物流提供下車收貨的憑證。

　　第四，通過裝車運輸，到不同的城市醫(yī)院，卸貨利用PDA再次掃描合箱后的條碼，完成目的地移動驗貨的工作。當然億美軟通的BMS系統(tǒng)也支持綁定運送貨物車輛，利用PDA中的GPS功能，在后臺GIS地圖查看運送過程與車輛位置功能，國藥樂仁堂將在未來實現(xiàn)這一功能，保證藥品運送的安全。

　　他們說

　　國藥樂仁堂信息化相關負責人表示，復核分揀作為庫內的“最后一公里”，與運輸配送一起形成了國藥樂仁堂對外的服務窗口，準時送達率的提高和訂單出錯率的降低將會極大提升國藥樂仁堂的客戶滿意度，對于進一步凝聚市場掌控力，提高醫(yī)藥流通市場整合度具有不可估量的潛在影響。

　　億美軟通軟通BMS解決方案，在復核分揀系統(tǒng)的上線不僅極大地提高了國藥樂仁堂復核分揀組的效率，減輕現(xiàn)場人員勞動強度，節(jié)約了人力成本，而且將原本繁冗的各類手工票據(jù)填寫轉化為信息流，填補了物流出庫到客戶“最后一公里”信息建設的空白。