客戶背景

　　近年來，現(xiàn)代物流作為國家重點發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，得到了社會各界的廣泛關(guān)注與支持，第三方物流發(fā)展也加快了速度，在服務內(nèi)涵、經(jīng)營模式、功能建設(shè)等方面發(fā)生了深遠的變革，呈現(xiàn)出良好發(fā)展趨勢，服務鏈不斷延伸、專業(yè)化不斷加強。

　　某物流公司作為一家服務型物流企業(yè)，專門為大、中、小型公司及企業(yè)提供儲運服務。其合作伙伴多數(shù)是食品及飲用水生產(chǎn)公司，業(yè)務繁多，急需一款WMS系統(tǒng)。

　　業(yè)務挑戰(zhàn)

　　隨著國家政策的支持，大大小小的物流公司相繼出現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)競爭越來越大，隨之而來的便是一場淘汰賽。該物流公司憑借著其多年的經(jīng)驗積累以及正確的戰(zhàn)略決策，扛過了近幾年物流行業(yè)的動蕩局勢，但并不代表已經(jīng)安全渡過難關(guān)。

　　我們對該公司存在的一些問題進行分析，發(fā)現(xiàn)與大多數(shù)第三方物流遇到的問題類似，主要挑戰(zhàn)歸納如下：

　　1、服務質(zhì)量和管理水平缺陷

　　該企業(yè)作為第三方物流公司，只能簡單地提供運輸和倉儲服務,而在物流信息服務、庫存管理、物流成本控制等增值服務方面,尤其在物流方案設(shè)計以及全程物流服務等更高層次的服務方面無法提供更好更完善的服務。

　　2、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備落后

　　該企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備條件與物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求相比，仍有較大的差距。這里的差距除了交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模小,物流集散和儲運設(shè)施少等宏觀原因外，還存在公司自身發(fā)展水平較低，各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理，設(shè)施和裝備的標準化程度較低,不能充分發(fā)揮現(xiàn)有物流設(shè)施的效率等原因。

　　3、信息化轉(zhuǎn)型

　　現(xiàn)今，我國雖有少數(shù)物流企業(yè)已經(jīng)引入高新物流科技，對傳統(tǒng)倉庫管理進行轉(zhuǎn)型，但大多數(shù)的企業(yè)還是持觀望姿態(tài)。該物流公司也一直處于思考狀態(tài)，是否要轉(zhuǎn)型?如何轉(zhuǎn)型?這些都是困擾企業(yè)的問題，不轉(zhuǎn)型就是被淘汰，但誰都又不愿意當?shù)谝粋€吃螃蟹的人。所以一直持續(xù)現(xiàn)今“高成本、低效益”的狀態(tài)。

　　解決方案

　　根據(jù)該公司反映出的需求，小蜜蜂對其進行分析并結(jié)合本公司的免費產(chǎn)品，為其描繪 出轉(zhuǎn)型之路。

　　軟件支持：Smart WMS智慧倉庫管理系統(tǒng)

　　Smart WMS智慧倉庫管理系統(tǒng)是小蜜蜂公司根據(jù)多年的行業(yè)洞察，并從客戶的需求點出發(fā)，進行設(shè)計和研發(fā)的一款軟件。通過新的軟件平臺構(gòu)建了全新的管理方式，將倉庫管理的業(yè)務操作、流程、資源等與系統(tǒng)相結(jié)合，實時的收集和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，進行全過程的現(xiàn)場精益管理，改善客戶的用戶體驗，進而提高倉庫管理的應用價值。

　　Smart WMS標準版對業(yè)務流程進行了設(shè)計，將以往繁雜的流程梳理為入庫、出庫、退庫、調(diào)撥四個主要流程。并將其他業(yè)務貫穿其中，既簡化了流程管理，又提高了倉庫管理核心業(yè)務效率。

　　在軟件功能上，也簡化了人工操作的復雜度，簡單培訓或參照說明手冊就可上手。其功能模塊包括基本信息管理、入庫管理、出庫管理、退庫管理、調(diào)撥管理、庫存管理以及系統(tǒng)維護。每一個倉庫管理的動作和庫存變化都能在系統(tǒng)中體現(xiàn)，以便倉庫管理更加精益化。

　　硬件支持：

　　除了在軟件上進行支持，在硬件上小蜜蜂也提供支持，主要包括：條碼移動手持數(shù)據(jù)終端、條碼打印機、條碼掃描槍、電子標簽、RFID固定讀寫器、RFID手持讀寫器、固定讀寫器天線等。

　　小蜜蜂解決方案的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、將條碼、RFID等數(shù)據(jù)采集技術(shù)與Smart WMS智慧倉庫管理系統(tǒng)相結(jié)合，更智能的管理倉庫。

　　2、根據(jù)自身在倉庫管理領(lǐng)域積累的經(jīng)驗和智慧，為客戶提供真知灼見的咨詢服務與系統(tǒng)構(gòu)建的生命周期管理服務。

　　3、有效的改變了傳統(tǒng)的倉庫管理方式，能夠廣泛的提升效率、減少操作的復雜性、降低總體的運營成本。

　　4、運用WMS智慧的管理倉庫，與ERP、進銷存等倉庫管理軟件相比，更注重對倉庫管理過程的控制，同時還可以與企業(yè)ERP系統(tǒng)進行對接。

　　5、Smart WMS倉庫管理軟件支持RFID技術(shù)，可以更加智能化的管理倉庫，做好倉庫管理及信息追溯等工作。

　　客戶收益

　　建立起一套智能化的倉庫管理系統(tǒng)，不但可以實現(xiàn)工作的精準高效，減少成本及人力等方面的支出，實現(xiàn)精益化管理。還可以擺脫傳統(tǒng)倉庫管理留下的弊病，行走在行業(yè)前端，不被環(huán)境的波動所影響。

　　1、精準高效：利用識別技術(shù)在庫存過程中進行數(shù)據(jù)采集，獲得準確實時的數(shù)據(jù)，改善賬實不符的問題，同時減少業(yè)務執(zhí)行的時間，廣泛提高業(yè)務效率。

　　2、減少人力：利用識別技術(shù)進行自動化出入庫和智能化盤點，將人工操作降到最低，在減少人力的同時也避免了人工采集差錯頻出的狀況。

　　3、節(jié)省成本：簡化了倉庫管理的業(yè)務流程，增加資源利用率，同時減少操作的復雜性，從而提高客戶響應速度，降低總體運營成本。

　　4、精益管理：改善傳統(tǒng)倉庫管理經(jīng)營方式，避免人工采集錯誤的出現(xiàn)，提高業(yè)務處理準確性，滿足企業(yè)現(xiàn)代化的精益管理要求。