在過去的一年中，Moods of Norway的服裝供應(yīng)商在所有服裝上使用RFID標(biāo)簽。該公司宣稱其供應(yīng)商正使用保點(diǎn)系統(tǒng)提供的Zephyr 2 EPC超高頻RFID標(biāo)簽，同時(shí)員工每周會(huì)對(duì)14家門店的商品進(jìn)行盤點(diǎn)以提升庫(kù)存準(zhǔn)確率。Moods of Norway的供應(yīng)鏈經(jīng)理Hans Petter Hübert稱，由于該RFID系統(tǒng)提升了庫(kù)存級(jí)的商品精度，該商品現(xiàn)在可以從離消費(fèi)者最近的店鋪送貨給網(wǎng)購(gòu)客戶。他說(shuō)，沒有RFID系統(tǒng)這是不可能實(shí)現(xiàn)的，過去的庫(kù)存準(zhǔn)確率不夠高無(wú)法確保商品有貨。

　　Moods of Norway還在配送中心測(cè)試固定式RFID讀取器用于收貨出貨。該公司已在一家門店試用固定式讀取器來(lái)進(jìn)行庫(kù)存跟蹤。

　　(Moods of Norway的14家斯堪的納維亞地區(qū)門店中，所有服裝都附著了Checkpoint Zephyr 2 EPC UHF RFID標(biāo)簽，同時(shí)，員工會(huì)每周進(jìn)行一次盤點(diǎn))

　　該零售商總共運(yùn)營(yíng)著18家Moods of Norway門店，大部分都位于挪威，僅有2家分別開在瑞典和加利福尼亞。18家門店中有3家是折扣店。零售店銷售服裝及配件，其中服裝的銷售額占9成。公司斯堪的納維亞地區(qū)的14家非折扣店都配備了Nedap提供的手持RFID讀取器，同時(shí)公司還在討論加利福尼亞門店的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。

　　2014年1月，Moods of Norway開始測(cè)試RFID技術(shù)并選擇了Nedap的!D Hand手持RFID讀取器讓員工進(jìn)行每周庫(kù)存盤點(diǎn)。盤點(diǎn)過程中，員工手持!D Hand手持讀取器及iPod在店內(nèi)行走，讀取門店及里屋所有服裝標(biāo)簽的ID號(hào)碼，然后讀取器會(huì)自動(dòng)通過藍(lán)牙上傳這些數(shù)據(jù)到iPod上。然后，這些信息將傳輸?shù)絅edap云服務(wù)器，員工可進(jìn)行登錄查看。

　　最初，公司僅在男士襯衫及西服上進(jìn)行標(biāo)記，現(xiàn)在供應(yīng)商在所有服裝上進(jìn)行了標(biāo)記。最近，因價(jià)格及保點(diǎn)的服務(wù)原因，Moods of Norway開始選擇使用Zephyr 2 RFID標(biāo)簽。目前，公司大部分供應(yīng)商都位于中國(guó)，但Hübert稱明年將有一半的產(chǎn)品會(huì)在歐洲生產(chǎn)。但無(wú)論在歐洲還是亞洲，保點(diǎn)都可以快速向供應(yīng)商提供他們需要的RFID標(biāo)簽。

　　讀取到的 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在Nedap的云軟件內(nèi)，并和Moods of Norway的ERP互相整合。2014年9月，所有供應(yīng)商開始在每個(gè)產(chǎn)品上附著一個(gè)新品牌和型號(hào)的標(biāo)簽，共涉及到30到40家制造工廠。附著后再將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)組oods of Norway在挪威的配送中心。該公司還在配送中心測(cè)試了RFID隧道，以加速貨物接收及運(yùn)輸。該RFID隧道使用了RFID讀取器及Impinj Brickyard天線，可讀取接收到的物品標(biāo)簽ID。目前，測(cè)試重點(diǎn)集中在判斷標(biāo)簽ID讀取質(zhì)量以及效率問題。

　　當(dāng)貨物到達(dá)門店時(shí)，員工會(huì)將其放置在里屋或貨架上。接著，員工還會(huì)每周進(jìn)行一次盤點(diǎn)。讓公司知道任一的貨物信息。

　　Moods of Norway還使用了自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，即使用銷售數(shù)據(jù)觸發(fā)配送中心貨物補(bǔ)貨。Hübert稱，RFID的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是可以減少補(bǔ)貨過程中的混亂情況。商店經(jīng)常抱怨配送中心發(fā)出錯(cuò)誤的商品或漏發(fā)商品。他還說(shuō)，由于店內(nèi)的每周庫(kù)存盤點(diǎn)，該公司了解到配送中心的檢貨過程很少犯錯(cuò)，混亂的原因是由于門店不準(zhǔn)確庫(kù)存信息造成的。由于店內(nèi)人員不清楚什么商品需要補(bǔ)貨，他們也就不知道配送中心的配送實(shí)際上是正確的。

　　去年夏天，在使用Zephyr 2標(biāo)簽之前，Moods of Norway在一家挪威門店試用了Impinj xArray讀取器。當(dāng)時(shí)，公司跟蹤了700個(gè)標(biāo)簽標(biāo)記的商品并發(fā)現(xiàn)他們可以實(shí)時(shí)查看物品位置。Hübert稱，公司需要更多測(cè)試來(lái)判斷是否永久部署。該公司還考慮在收銀處安裝讀取器或在門口安裝固定讀取器用于電子商品防盜系統(tǒng)(EAS)檢測(cè)。

　　保點(diǎn)的Doyle稱，其他零售商也對(duì)RFID表現(xiàn)出相當(dāng)大的興趣。她表示：“服裝品牌越來(lái)越頻繁的更新商品，為消費(fèi)者提供更多新鮮商品。”服裝行業(yè)縮短了商品和標(biāo)簽的設(shè)計(jì)到交付的過程，這也導(dǎo)致商品不斷地重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，原型設(shè)計(jì)及上市。她說(shuō)：“我們的設(shè)計(jì)服務(wù)，按需印刷服務(wù)以及自動(dòng)化生產(chǎn)縮短了周轉(zhuǎn)時(shí)間，幫助服裝品牌適應(yīng)更快的周期和變化的需求。”

　　Hübert稱，自RFID系統(tǒng)去年部署以來(lái)，由于附近商店有了供貨，在線銷量提升了20%。當(dāng)客戶在網(wǎng)上下單時(shí)，所購(gòu)商品會(huì)從中央倉(cāng)庫(kù)或最近的店鋪發(fā)出。通過更好了解各地庫(kù)存，公司可以更快的進(jìn)行配送，從而增加銷量。

　　Hübert稱，庫(kù)存準(zhǔn)確率也因?yàn)镽FID系統(tǒng)的安裝增加到了100%。他說(shuō)：“相比過去的70%-80%的庫(kù)存準(zhǔn)確率，98%的庫(kù)存準(zhǔn)確率可以增加服務(wù)水平及貨架利用率。”

　　Hübert預(yù)計(jì)，6周試點(diǎn)中該系統(tǒng)帶來(lái)的收入提高足以支付一年的標(biāo)簽費(fèi)用。

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