基于RFID技術和IM軟件的新型近距離通信技術
一、前言
移動電話使遠隔重洋的人也能隨時“無隙”溝通,達到“促膝長談”的效果,但也可能使相距幾米外的兩人被劃分到兩個世界——因為除非眼見,你并不知道通話的對方是在幾千里外還是幾米以外。我們需要一種技術,使得手機不但可以和幾千里外的朋友交流,也能和身旁的人交流。借住3G技術,我們還可以用高速的手機來“認知”身邊的事物。在中國移動的平臺下,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將過渡到移動用戶的陣營中來。
二、核心組件
1. RFID標簽
2. RFID閱讀器
3. 增強型的手機IM軟件——文中假為手機平臺的“飛信XP”,如下圖。飛信XP集成了識別周圍用戶、聽音樂、看視頻和玩游戲四大功能(紅色標注1)。飛信XP的用戶可以修改自己的在線狀態(tài)(紅色標注2),包括在線、隱身、老年用戶等,也可以自定義。這些狀態(tài)將直接影響到手機的應用模式(見后文的各應用場景,如場景一的Tips和場景二)。
三、名詞解釋
1.RFID: RFID是Radio Frequency Identification的縮寫,即射頻識別,俗稱電子標簽。目前被物流行業(yè)和沃爾瑪一類的大型連鎖超市廣泛使用。一套完整 RFID系統(tǒng)由Reader(文中稱為RFID閱讀器)與Transponder(文中稱為RFID標簽)兩部份組成 ,其動作原理為由RFID閱讀器發(fā)射一特定頻率之無線電波能量給RFID標簽,用以驅動RFID標簽電路將內部之ID Code(文中稱為ID碼)送出,此時RFID閱讀器便接收此ID Code。RFID標簽的特殊在于免用電池、免接觸、免刷卡故不怕臟污,且晶片密碼為世界唯一無法復制,安全性高、長壽命。
2. IM: InstantMessaging(即時通訊)的縮寫是IM,這是一種可以讓使用者在網(wǎng)絡上建立某種私人聊天室(chatroom)的實時通訊服務。如我們常用的中國移動飛信、QQ和MSN等。
四、收發(fā)機制&應用場景分類描述
以上RFID標簽的映射信息及其與IM用戶信息的匹配都需要通過中國移動的服務器驗證和處理。用戶手機中的RFID標簽只有出廠時永久存入的獨一無二的編碼(見名詞解釋中的ID Code),用于與移動的服務器數(shù)據(jù)庫中的用戶信息存檔匹配,其編碼本身不包含用戶個人信息,防止用戶隱私泄露。(如下圖)
注:能解決“方案二SWOT分析表”中的“Threats”
場景一
使手機成為近距離分享音樂視頻游戲,結交朋友的平臺:同乘一趟地鐵、公車的,用手機聽音樂的用戶能用手機進行交流,共享一首歌,甚至記住對方的網(wǎng)名(IM號碼),從此和身邊有共同音樂品味的人建立友誼。
盈利點:網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量,短信(用戶通過分享音樂認識后交流),音樂下載版權,游戲下載版權,“秀歌”業(yè)務(見技術原理介紹)
技術原理:
如圖,我方手機用戶(圖中為“咖啡GG”)用手機的RFID閱讀器對周圍地區(qū)搜索(見“收發(fā)機制簡圖”)后,找到19位“可見用戶”,這19位用戶當前的公開狀態(tài)(是移動的服務器返回的信息,而非直接從你周圍的手機中獲?。┏霈F(xiàn)在飛信XP的“周圍的用戶”這一欄中。點擊“豆豆”用戶后,出現(xiàn)對方的詳細信息,可以知道對方正在聽《哭砂》這首歌,旁邊出現(xiàn)黃色的“請求共享”按鈕,說明“豆豆”已開通了“秀歌”業(yè)務——與彩鈴業(yè)務的原理相似,由“豆豆”繳納月費,搜索到她的人免費試聽。點擊“請求共享”就可以用飛信XP在線免費聆聽這首歌。此時我方聽到的音樂并非“豆豆”手機中存儲的音樂,而是移動服務器發(fā)送過來的音頻,但如果“豆豆”和我方分開后(物理距離),飛信XP將會回饋信息給移動服務器,從而停止音樂播放。我方比較喜歡這首歌的話可以點擊“張惠妹——哭砂”的鏈接到中國移動正版音樂下載界面付費下載。如果我方想認識“豆豆”還可以通過飛信XP向對方發(fā)送“加為好友”的請求。
Tips:如果“豆豆”不想在聽歌的時候收到任何打擾——包括“請求共享”,該怎么辦?可以將自己的狀態(tài)設置為“隱身”,這樣,就不會被周圍的人搜索到,自然也就不會被打擾了。
場景二
關懷弱勢群體:行動不太方便的老人、傷員、懷孕的婦女等弱勢群體上公交車或地鐵或出現(xiàn)在需要排隊的公共場所后,移動手機用戶將受到提醒信號(語音提示或音樂播放音量減小、視頻播放畫面黑白等),主動讓位或上前幫助弱勢群體。
技術原理:如圖,假設我方正在公交車上,這時“小?!庇脩艉汀坝篮汀庇脩粝群蟮巧狭斯卉?,他們使用的手機進入了我方手機的搜索范圍,他們的信息也出現(xiàn)在我方手機的“周圍的用戶”這一欄上(原理仍同“收發(fā)機制簡圖“。由于兩人的狀態(tài)分別設置了“懷孕”和“老年用戶”,所以雖然我方正在游戲界面玩游戲,但飛信XP“察覺”到了這兩位需要幫助的人,用音頻提示了我方。再看看周圍,本來看著手機屏幕的一些人立刻起身為小牛和永和讓座。
Tips:如果手機用戶沒有開啟飛信XP而又在玩游戲怎么辦?可以考慮將飛信XP這種IM軟件直接嵌入到移動定制手機的系統(tǒng)中,即將飛信XP的功能擴大,以取代手機的操作系統(tǒng)(類似于Google的Android)。并且優(yōu)化其執(zhí)行效率,使得其在后臺運行時不會過多占用用戶的系統(tǒng)資源。
場景三
在真實世界購物,享受超過“淘寶網(wǎng)”的樂趣:移動手機用戶在超市里購物,在時裝店買衣服,在珠寶店挑首飾時,可以用手機讀取商品的RFID芯片信息,了解產品的制造信息和物流信息,甚至可以即時用手機上網(wǎng)了解該種產品在其它地區(qū)的報價并參與網(wǎng)友們對產品的討論。
盈利點:網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量
技術原理:超市里的所有商品都貼上RFID標簽,這種標簽內直接存儲了商品信息和物流信息,用戶可用手機讀取。如右圖,手機識別出用戶查詢的“徐福記草莓酥184g”,可以點擊登錄其官方網(wǎng)站獲得更多信息,也可以點擊其它的超市看報價,還可以與其他網(wǎng)友進行評論。
Tips:實現(xiàn)這個應用還需要遠/近距離RFID識別的功率切換,比如RFID閱讀器10米/10厘米讀取范圍的切換。否則,在商品排列密集的超市,是無法勝任對指定單一商品進行查詢的。
場景四
使各種品牌為客戶提供“VIP”服務成為可能:大到五星級賓館、飛機頭等艙,小到自動咖啡販賣機都可以通過移動用戶的手機識別用戶信息(即使用戶關機也能識別),匹配公司的數(shù)據(jù)庫中的信息,了解用戶以前喜歡設定的空調溫度和燈光強度以及飲食口味等信息,為用戶提供貼心的服務。這類“知道”客戶們的愛好的品牌能贏得更多的市場。其用戶也會傾向于長期使用這一品牌。
盈利點:企業(yè)付給中國移動服務費(要調用中國移動的數(shù)據(jù)庫)
技術原理:如圖A,Mary乘車來到上海Hilton酒店門口,這已是她第2次光臨該酒店了。酒店接待人員在為她開車門的時候已經用手中的RFID閱讀器對她的手機進行了識別,通過中國移動的驗證后(見收發(fā)機制簡圖)將Mary的信息立即傳送給前臺(圖B),前臺立即查出Mary上次入住的是采光良好的房間C,其對該房間的滿意度是5星。Mary會發(fā)現(xiàn)酒店的接待人員和前臺的人員都能親切地稱呼她的名字,并詢問她是否入住上一次的房間C。來到房間C所在的17樓,迎面而來的房間清潔工主動向Mary打招呼(總臺已將Mary的簡單資料發(fā)到了17樓清潔工的移動手持終端里),讓Mary感到賓至如歸。進入房間后,Mary發(fā)現(xiàn)房間的燈光和空調溫度都非常合適,音箱中的音樂也是她手機中播放的音樂(原理與場景一相同)。
場景五
輔助大學生提高生活和學習效率:大學校園內,教學樓、食堂往往都不下5所,在其進出口的中國移動閱讀器統(tǒng)計出各教室、食堂的當前人數(shù)并供校園V網(wǎng)
盈利點:短信
技術原理:右圖是一大學新開業(yè)的食堂,有A和B兩個公共出入口,其他大學的食堂或教學樓的進出口也一般在2—3個。中國移動在A和B這兩個出入口安裝RFID閱讀器,便可以計算出這座食堂當前的人流量。而遠在宿舍寢室里的同學只需要用短信發(fā)送3ST(三食堂的代碼)到XXXXXX(中國移動專門為這所學校開通的服務號碼),就可以獲知食堂的情況,從而知道是老食堂還是這家新開的三食堂中就餐的人比較少。同樣的原理可以幫助那些找教室上自習的同學。
場景六
讓父母對子女的關懷更便捷、周到:在有中國移動RFID閱讀器的幼稚園里,小朋友戴上含RFID標簽的胸章或攜帶兒童手機。注冊了“在線察看子女”業(yè)務的家長可以用手機登錄移動服務器,通過中國移動在幼稚園內的RFID閱讀器獲得子女的方位并調用最近的WebCam(網(wǎng)絡攝像頭)了解子女的即時情況。
盈利點:網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量
技術原理:幼兒園的食堂、操場和每件教室都有WebCam。WebCam上安裝有中國移動的RFID閱讀器。當幼兒園網(wǎng)絡服務器收到注冊家長A提交的查看其孩子LA的申請后,查出最新一次讀取小朋友LA的RFID閱讀器,并調用其對應的WebCam為家長A提供視頻。
場景七
在救災現(xiàn)場提供一臂之力:災害過后,營救人員可用連接到中國移動服務器的RFID閱讀器獲得使用移動手機的傷員的姓名、年齡、血型等信息,增大傷員獲救的幾率。
技術原理:中國移動為救災人員或120搶救人員提供特制的RFID閱讀器(具有高級別的信息查詢權限),使其可以在搶救現(xiàn)場讀取傷員手機的身份信息,調用中國移動數(shù)據(jù)庫中存儲的該傷員的姓名、年齡、血型等信息。
場景八
手機防盜,雙管齊下:移動定制手機中的RFID標簽在手機出廠后就無法替換,用戶在購買手機時,可選擇防盜方案——將手機ID碼與自己的身份綁定,手機遺失后可到中國移動營業(yè)廳掛失,中國移動將鎖定該手機——手機無法再使用所有移動業(yè)務。另外,掛失的手機在公共場合出現(xiàn)時,周圍的移動手機能通過RFID閱讀器偵測到,使公眾和中國移動都能監(jiān)督。社會輿論壓力將嚴重打擊賊贓手機在二手市場的流通
技術原理:見圖,新型的采用RFID技術的移動定制手機在每次開機時會同時發(fā)射RFID標簽記錄的ID碼和SIM卡號碼兩個號碼(傳統(tǒng)的手機只發(fā)送SIM卡號碼)給移動基站,這兩個號碼都經過驗證后才能入網(wǎng)。當手機用戶將已遺失手機的向中國移動掛失時,中國移動會鎖住這個號碼,以使其無法再正常入網(wǎng)使用。由于RFID標簽在出廠前就集成在手機電路上且無法更換,后期想破解手機的RFID標簽的行為將被阻止或加大成本。另外,掛失的手機在公共場合出現(xiàn)時,周圍的移動手機能通過RFID閱讀器偵測到,使公眾和中國移動都能監(jiān)督(原理同收發(fā)機制簡圖)。
Tips:
1.這種驗證機制對場景一和場景二也能帶來優(yōu)勢——比如可避免其他人借了老年人的手機后也會在公共場合被“認為”是老年人而引起尷尬。
2.與RFSIM卡不同,該方案的SIM卡適合RFID標簽分離的,只有這樣才能借RFID技術實現(xiàn)防盜功能。而RFSIM卡難以實現(xiàn)防盜。
3.RFSIM在當前看來也有優(yōu)勢:用戶無需更換手機,直接更換RFSIM卡即可使用手機支付功能。所以可以在推廣前期提供使手機出廠內置RFID標簽和RFID卡兩種方案供客戶選擇,隨著新一代移動定制手機都集成了RFID標簽,幾年后,用戶高比率的手機更新率可以使RFSIM卡逐漸退出市場。
場景九
彌補GPS的不足,手機進入辦公地點自動靜音,進入危險地點提醒用戶慎接電話:大型建筑物內或建筑物密集的地方都是GPS應用的死穴——無法接受GPS衛(wèi)星的電波。而在這些地方,用戶通過手機讀取當先地點的“地標RFID標簽”,依然可以知道自己的位置,還可以上網(wǎng)查詢該地點的其它信息。即便是盲人到了這些地方,仍能通過手機的語音提示知道自己的位置。而在當手機進入會議廳時,會自動將手機鈴聲設為靜音。手機進入加油站后會在用戶打電話前警告用戶。
盈利點:網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量,廣告(地標RFID標簽的地名信息后可加入廣告)
技術原理:在結構比較復雜的大型建筑物內或大型地下商場(如重慶的三峽廣場地下商場,很難辨清方向),物業(yè)管理可以投入較少的資金在建筑物或商場的各個節(jié)點安裝地標功能的RFID標簽,這種標簽將直接存儲包含當前地理位置的文字信息。這種標簽還可以設置“關鍵字”,如會議廳、加油站,移動定制的RFID手機能能識別這類關鍵字,并根據(jù)預設值做出相應的響應——靜音和語音提醒。通常手機上的RFID閱讀器最大通信距離為10m,當讀取到“地標RFID標簽”時,定位誤差為10m以內,與民用GPS的定位精度相差不大。且GPS的冷啟動時間通常不小于40秒,而RFID定位在正常網(wǎng)速下實現(xiàn)定位不超過5秒鐘,速度優(yōu)勢明顯,耗電量也更小。
場景十
商務交際:在商界精英聚集的party上,你渴望與很多你關注的人認識,擴大你的人際關系網(wǎng)。你可以用移動手機快速、全面地記住對方所使用的移動手機上RFID芯片對應的IM號碼,上網(wǎng)通過中國移動的服務器的驗證,獲得對方更多的聯(lián)系方式。你甚至可以在第一次和對方打招呼的時候就叫出對方的昵稱或名字(取決于對方在IM上設定的信息)
技術原理:除了擁有場景一和場景二中應用的RFID識別技術,飛信XP還可以將識別過的RFID信息存儲起來以備繁忙的用戶在將來有時間時再查閱。用戶在飛信XP中開啟這種存儲功能,并設定保存范圍(比如保存過去12小時內識別過的RFID信息)以節(jié)省手機內存空間。
Tips:距重慶市政府官方消息,只是重慶地區(qū)的電子商務用戶就有20萬。