通過將ERP、SCM等應用軟件與RFID的應用進行集成，SAP的用戶可以在業(yè)務流程中捕獲數(shù)據(jù)。

“一個傳統(tǒng)企業(yè)的成功需要具備三個要素：最好的用戶服務、創(chuàng)新性的產(chǎn)品、高效的生產(chǎn)。但現(xiàn)在看來，它應該還有第四個要素，那就是對變化的快速適應能力?！?SAP全球執(zhí)行董事Claus Heinrich博士在日前接受記者采訪時這樣闡述市場要求的變化。

事實上，Heinrich博士在之前與供應鏈專家 Bob Betts合著的《應變或滅亡》一書中就指出，適應性式商務網(wǎng)絡絕對是企業(yè)在當今經(jīng)濟環(huán)境中生存的基礎。那么，如何建立一個適應性的生存環(huán)境？企業(yè)采用什么手段來實現(xiàn)更強大的應變能力？Heinrich博士認為關鍵還是要依靠技術。

獲取信息的技術支撐

要成為一個真正的具有適應性的企業(yè)，我們需要得到所有的信息，那么企業(yè)通過怎樣的途徑才能獲得如此全面的產(chǎn)品數(shù)據(jù)呢？以前，企業(yè)在完成信息采集時，大多數(shù)都采用手動的方式將信息數(shù)據(jù)輸入到IT信息系統(tǒng)當中，這種輸入方式占用了大量的時間和精力，而依靠這種方式我們所能獲得的信息也非常有限?，F(xiàn)在SAP的ERP系統(tǒng)，采用了一些新的技術，如說電子數(shù)據(jù)交換、銷售商管理存貨、射頻識別技術（RFID）等等。特別是RFID，國外的大多數(shù)企業(yè)都采用一種“條形碼掃描”技術采集數(shù)據(jù)，當倉庫到了一批新貨時，通常是對產(chǎn)品包裝上的條形碼進行掃描，企業(yè)可以自動地把貨物的情況錄入到系統(tǒng)中，使得實際操作與IT系統(tǒng)建立起聯(lián)系。

實際上RFID并不是一項新技術，在中國的一些交通系統(tǒng)中已經(jīng)得到應用。現(xiàn)在射頻標簽的成本越來越低廉，平均價格已經(jīng)從1美元降到20～30美分，預測將來還會大幅度下降。

在Heinrich博士看來，RFID可以用在三大業(yè)務流程: 首先是用在供應鏈管理上，比如對于每一個物料配備一個標簽，從而了解零部件的狀態(tài)，增加供應鏈管理的可視性; 第二是用于庫存管理，如果每一個零件都可以有一個射頻標簽，企業(yè)就可以很容易地發(fā)現(xiàn)每一個商品的需求模式，從而輕易的進行補貨，并且對倉儲進行補充; 第三是在資產(chǎn)管理方面的應用。比如一家汽車工廠，所有的生產(chǎn)檢查過程都通過標簽化的方式來實現(xiàn)，通過射頻標識就可以知道每輛汽車一次的維修時間和狀況，以及庫存零配件的情況等。

在流程中捕獲數(shù)據(jù)

為了把射頻標簽技術運用到企業(yè)的業(yè)務流程當中，SAP在過去幾年中做了許多工作。自1998年起，SAP開始進行RFID研究，根據(jù)EPC Global制定的準則，致力于開發(fā)RFID技術和幫助確立行業(yè)推動標準。SAP是Auto-ID Center（自動識別技術中心）的第一家企業(yè)軟件贊助商，領導開發(fā)電子產(chǎn)品編碼（EPC）網(wǎng)絡標準，以支持RFID的采用。

2004年3月，SAP公司推出用于供應鏈管理的第一款射頻識別（RFID）配套解決方案，通過將ERP和SCM功能與RFID的應用進行集成，企業(yè)可充分利用其在業(yè)務流程中通過RFID標記捕獲數(shù)據(jù)，例如：包裝與拆包、發(fā)貨與收貨、以及對整條供應鏈的跟蹤和記錄?；贘ava的SAP RFID解決方案構(gòu)建在SAP Web應用服務器（SAP Web AS）之上，是SAP NetWeaver技術平臺的組成部分，可確保無縫擴展和集成到SAP和非SAP的IT環(huán)境中。SAP及其咨詢和技術合作伙伴將幫助客戶構(gòu)建專門定制的RFID解決方案，主要側(cè)重于業(yè)務案例構(gòu)建、集成RFID硬件基礎設施、開發(fā)解決方案藍圖以及實施項目等。

Heinrich博士認為，中國具有獨特的優(yōu)勢，中國沒有像歐美國家大規(guī)模的應用傳統(tǒng)的條形碼的技術，因此可以直接的進入射頻技術，而不需要把現(xiàn)有的技術都消除掉?！拔覍χ袊慕ㄗh是，不要現(xiàn)在因為價格太高就袖手旁觀，應該像寶潔公司做的一樣，現(xiàn)在就制定有關的標準，儲備相應的技術，并且制定模板。中國必須要做好實施射頻識別的準備，因為中國別無選擇?！?/P>