皇家加勒比游輪在9日美國(guó)紐約全球媒體發(fā)布會(huì)上，對(duì)外宣布集團(tuán)將推出一波前所未有的數(shù)字創(chuàng)新浪潮，觸及其業(yè)務(wù)的方方面面。通過(guò)一系列的創(chuàng)新技術(shù)將游輪上的旅游體驗(yàn)從頭到尾徹底地改變，比如包括從游客抵達(dá)港口的行李自助托運(yùn)、報(bào)到登船到在游輪上的服務(wù)人員們會(huì)通過(guò)科技應(yīng)用開(kāi)始辨識(shí)客人的需求并增加和客人良性互動(dòng)的機(jī)會(huì)等。
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