人物簡介 

丹尼斯·赫伯特?fù)碛屑幽么竺商乩麪柨悼嫉蟻喆髮W(xué)約翰·莫爾森管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位；同時(shí)還擁有商學(xué)及健康科學(xué)學(xué)士學(xué)位。是美國信息與技術(shù)協(xié)會(huì)常務(wù)會(huì)員。 

在加入HID之前，丹尼斯· 赫伯特曾經(jīng)在霍尼韋爾公司工作過17年，擔(dān)任過多種高級職務(wù)。赫伯特的上一任職務(wù)是企業(yè)級門禁系統(tǒng)生產(chǎn)與銷售的領(lǐng)導(dǎo)者NexWatch公司（霍尼韋爾子公司）總裁。 

2002年，丹尼斯· 赫伯特被任命為HID公司總裁。 

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中國公共安全：據(jù)了解，HID是安全行業(yè)首屈一指的、也是世界最大的非接觸式門禁系統(tǒng)讀卡器和卡制造商，在智能卡技術(shù)領(lǐng)域扮演著重要角色。請介紹一下HID的發(fā)展歷程和公司規(guī)模。 

丹尼斯· 赫伯特：HID創(chuàng)立于15年前，曾屬于美國國防承包商休斯公司。作為通用汽車集團(tuán)下屬企業(yè)，休斯公司在無線射頻識別應(yīng)用（RFID Applications）方面作了大量的投資，然而并不太成功。1994年，休斯公司開始專注于物理門禁控制應(yīng)用，這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)門禁控制應(yīng)用先于無線射頻識別技術(shù)成熟。 
到目前，HID已經(jīng)發(fā)展成為世界最大的非接觸式門禁系統(tǒng)讀卡器和智能卡制造商，在全球目前有1000名員工，其中產(chǎn)品研發(fā)人員占10%。截止目前，HID已經(jīng)為世界各地的客戶提供了2億多張憑證卡。 

中國公共安全：據(jù)悉，目前HID在全球占有比較高的市場份額，其產(chǎn)品主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？主要客戶有哪些？產(chǎn)品和技術(shù)都有哪些優(yōu)勢？ 

丹尼斯· 赫伯特：HID的主要產(chǎn)品包括門禁控制產(chǎn)品與嵌入式元件。我們把產(chǎn)品銷售給像霍尼韋爾（Honeywell）、博世（BOSCH）這樣的客戶。同時(shí)我們在終端用戶與安裝商方面有著巨大的銷量。像花旗銀行、中國銀行、中國工商銀行、成都雙流機(jī)場、北京機(jī)場、上海浦東機(jī)場這樣的終端用戶都是我們的客戶。 
HID享有兩方面的優(yōu)勢——產(chǎn)品優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢。 

產(chǎn)品優(yōu)勢有：高可靠性，讀卡器與智能卡的終身保修，高可訂制度；渠道優(yōu)勢有：包括北美、歐洲與亞洲在內(nèi)，我們在全球都有銷售辦事處，這就使得我們的客戶在任何地方都可以使用到HID的產(chǎn)品和享受到HID的服務(wù)。 

中國公共安全：2001年，HID被全球最著名的鎖具制造商亞薩合萊（ASSA ABLOY AB）公司收購。能否介紹一下整個(gè)收購過程？這一并購對HID的業(yè)務(wù)和市場拓展有什么影響？ 

丹尼斯· 赫伯特：亞薩合萊是掌握多個(gè)知名品牌的瑞典控股公司，它在瑣具與門禁業(yè)內(nèi)掌握著96個(gè)國際品牌，其中包括耶魯（Yale）等。 
因?yàn)樵谖锢黹T禁控制市場享有很高的知名度，HID將繼續(xù)保持獨(dú)立的品牌運(yùn)作。亞薩合萊在門禁控制市場給予了HID極大的自主權(quán)。來自業(yè)界的報(bào)告顯示，HID是門禁控制市場上最具知名度的品牌。 

中國公共安全：HID 在亞太和中國市場的表現(xiàn)如何？何時(shí)開始進(jìn)入中國市場？目前市場占有率怎樣？是否會(huì)將產(chǎn)品交給其他廠家貼牌生產(chǎn)？ 

丹尼斯· 赫伯特：目前約有10%的HID員工在亞太地區(qū)辦事處工作。亞太地區(qū)辦事處于2003年在中國香港設(shè)立，HID在印度也設(shè)有辦事處。HID深圳辦事處于2005年設(shè)立，隨后又設(shè)立了成都辦事處。HID在中國、德國、瑞典、美國、菲律賓、瑞士以及馬來西亞等地生產(chǎn)產(chǎn)品。生產(chǎn)廠的位置取決于市場容量與要求和產(chǎn)品抵達(dá)市場的速度。根據(jù)需要，我們有時(shí)候自己生產(chǎn)產(chǎn)品，有時(shí)候則交給承包商。 
由于生產(chǎn)很大程度上是自動(dòng)化的，中國廉價(jià)的勞動(dòng)力與HID并不是太相關(guān)。我們傾向于在距離本地客戶最近的地點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)。 

中國公共安全：您如何看待中國門禁市場？HID產(chǎn)品在中國市場的應(yīng)用現(xiàn)狀和前景如何？ 

丹尼斯· 赫伯特：從根本上看，中國市場正在發(fā)生翻天覆地的變化，它構(gòu)成了HID的一個(gè)主要的基本市場，中國將給HID提供很好的機(jī)會(huì)。 
產(chǎn)品應(yīng)用中相當(dāng)大一部分源自政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括海關(guān)設(shè)施、公安機(jī)關(guān)等等。 

中國的銷售分布是這樣的：中小型項(xiàng)目多集中于華南地區(qū)，在這里HID有大量的分銷渠道；北京與上海有比較大的項(xiàng)目，在那些項(xiàng)目中我們與我們的全球伙伴如西門子、霍尼韋爾等進(jìn)行合作；西部地區(qū)雖欠發(fā)達(dá)，但是具有新的發(fā)展?jié)摿?，因?yàn)橹袊罅ν顿Y西部地區(qū)。西部地區(qū)發(fā)展迅速，比如說該地區(qū)的中心——成都就發(fā)展迅速。然而，我們在那里的銷售渠道剛剛建立，所以對我們來說，建設(shè)和發(fā)展西部的銷售渠道是件有趣的事情。 

中國公共安全：現(xiàn)在市場上仿冒和侵權(quán)行為較嚴(yán)重，HID是否遇到過產(chǎn)品被仿冒？在制止仿冒過程中都采取了哪些有效的措施？ 

丹尼斯· 赫伯特：這在中國是個(gè)嚴(yán)重的問題，以前我們已經(jīng)遇到過。今年我們開始推行一項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)計(jì)劃，在我們的產(chǎn)品上貼上全息標(biāo)簽和可以到我們數(shù)據(jù)庫中驗(yàn)證的隨機(jī)電碼。 

這個(gè)計(jì)劃在今年8月份啟動(dòng)。在產(chǎn)品上可以找到15位防偽電碼，客戶可以致電HID以驗(yàn)證電碼是否在我們的數(shù)據(jù)庫中。 
如果我們發(fā)現(xiàn)仿冒產(chǎn)品，我們會(huì)采取法律行動(dòng)。但法律行動(dòng)不會(huì)每次都成功，這主要取決于地區(qū)與政府的執(zhí)法力度。為了保護(hù)我們的產(chǎn)品，我們在中國注冊了我們的商標(biāo)和專利。 

我們相信，WTO會(huì)使中國具備更完善的專利法。  當(dāng)然，我們確信仿冒產(chǎn)品只能“偷”走極小的市場份額。如果我們的消費(fèi)者需要HID產(chǎn)品，他們會(huì)聯(lián)系HID以獲得HID的正品，我們自信消費(fèi)者能夠獲得正品。 我們相信避免仿冒的最佳途徑是頻繁的產(chǎn)品升級，提供更多的產(chǎn)品特性。創(chuàng)新使我們在市場上始終保持領(lǐng)先。我們在高頻產(chǎn)品里采用的加密技術(shù)使我們領(lǐng)先于任何競爭對手。 

中國公共安全：RFID技術(shù)近年廣泛應(yīng)用于門禁控制領(lǐng)域，從而為門禁技術(shù)帶來亮點(diǎn)。您認(rèn)為RFID技術(shù)的應(yīng)用前景如何？它為推動(dòng)門禁技術(shù)革命將會(huì)起到什么作用？ 

丹尼斯· 赫伯特：射頻識別技術(shù)是非接觸式智能卡的革命。它的主要用途有銷售管理（Vending management）、生物識別、餐飲管理（Canteen management）等方面。  通過射頻識別技術(shù)，數(shù)據(jù)可以被加密，因此數(shù)據(jù)十分安全。HID提供了在無線射頻中確保數(shù)據(jù)安全的工具，比如說加密工具等。這種高頻非接觸式智能卡絕對是未來市場發(fā)展的方向。 作為新一代的技術(shù)，私隱是射頻識別技術(shù)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。但是只要人們使用得當(dāng)，隱私就不會(huì)成為問題。隱私其實(shí)不是一個(gè)技術(shù)問題，而是一個(gè)技術(shù)應(yīng)用的問題。