Fargo在中國市場的金光大道 
         ——專訪法哥電子股份有限公司亞洲區(qū)域經(jīng)理張惠建先生

    記者：首先請您簡要介紹一下Fargo進入中國市場以來的發(fā)展情況。  

    張惠建先生：我們進入中國市場已經(jīng)很久了,最近我們對亞太區(qū)的銷售、服務(wù)和客戶支援做了大規(guī)模的投資。特別當Fargo被HID 收購后, 我們基于他們原有亞洲地區(qū)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和資源上，進一步發(fā)展我們的銷售。我是在去年十月份上任,是Fargo 在亞洲地區(qū)的第一個員工?，F(xiàn)在我們已發(fā)展成一支擁有專門給亞洲市場服務(wù)的銷售支持和技術(shù)支援的隊伍。除此之外, 我們也開始以香港作發(fā)貨點，把產(chǎn)品更快的送到內(nèi)地以及亞洲的其他地區(qū)。我們和HID的執(zhí)行小組的試點試驗已經(jīng)展開,初步經(jīng)驗證明這能對亞太地區(qū)的顧客作更快速的回應(yīng)。在宣傳方面，我們與HID緊密合作，不到一年之內(nèi)已共同參加和組織了10來個展覽和活動, 而這些項目大部分是在中國。  

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    記者：Fargo是生產(chǎn)專業(yè)證卡打印機的公司,在國際上的成功案例多不勝數(shù)。 那么您認為貴公司在發(fā)展國內(nèi)市場時，面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？面對挑戰(zhàn)，貴公司采取了哪些應(yīng)對的措施呢？ 

    張惠建先生：像其他人一樣，在中國市場建立品牌的認知度是最大的挑戰(zhàn)， 我們在美國和歐洲地區(qū)很有知名度,相比較而言,我們在中國的可發(fā)展空間仍大。作為一個快速成長的世界級市場, 對于Fargo的產(chǎn)品而言,中國則代表的是一個巨大的機會。為此我們致力于譯制中文產(chǎn)品信息, 增加廣告推廣來建立我們產(chǎn)品的認知度， 并聘用能與中國客戶溝通的銷售，服務(wù)和技術(shù)人員。   

    記者：去年，HID Global將Fargo收購，F(xiàn)argo作為HID Global的一個獨立部門進行商業(yè)運作。我們看到在這1年多的時間里，通過您的努力，現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展水平又上了一個新的臺階，那么您能否簡單介紹一下這中間的過程是怎樣的？ 

    張惠建先生：是的, 和去年相比發(fā)展是很明顯的。我必須指出, 在這的貢獻取決于兩個特殊領(lǐng)域: 堅持不懈地建立品牌和Fargo的產(chǎn)品優(yōu)勢。 

    在中國,Fargo一直被認為是頂級品牌,可是客戶沒有完全發(fā)現(xiàn)Fargo其實擁有多元化的產(chǎn)品線，就是從簡單操作的入門打印機到考究的系統(tǒng)方案，我們都一應(yīng)俱全。Fargo在視觀防偽技術(shù)領(lǐng)域是有名的專家，專門提供帶有全息攝影圖案的防偽膜和防偽方案。我們的系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)接口，可以將打印機組成以IP為基礎(chǔ)的跨區(qū)分散網(wǎng)絡(luò)打印系統(tǒng)。事實上，F(xiàn)argo現(xiàn)在擁有數(shù)以十計有關(guān)打印和視觀防偽技術(shù)的專利。 

    在過去的十個多月, 我們花費了很多精力去推廣和讓市場了解，結(jié)果我們擴大了顧客基礎(chǔ)?，F(xiàn)在, 不同的政府部門正在使用我們的高端打印機,比如公安部,交通部,中國民航總局(80%的中國機場正在使用Fargo的打印機)等等；而普通打印機則用于學(xué)校和商用企業(yè)。 

    我們高產(chǎn)品質(zhì)量也促使業(yè)務(wù)增長。 要知道Fargo是現(xiàn)今市場上唯一擁有并能夠在直接打印和高清晰熱轉(zhuǎn)印技術(shù)上同時占具強勢的真正制造商。  

    記者：貴公司的產(chǎn)品應(yīng)用涉及到諸多領(lǐng)域，在各個方面均需要進行生產(chǎn)與研發(fā)的投入，那么請問貴公司在這方面是如何進行協(xié)調(diào)的? 

    張惠建先生：正如前說，F(xiàn)argo的多領(lǐng)域的產(chǎn)品組合已經(jīng)成為我們發(fā)展的重要資源。我們看好入門打印機，因為證卡識別系統(tǒng)的價格正在下降，更多的組織機構(gòu)將采取以卡為基礎(chǔ)的安防辨識措施。在市場高端, 我們正在目睹更多高技術(shù)含量的證卡和高清晰打印技術(shù)的快速應(yīng)用。運用芯片技術(shù)在卡片上，各組織機構(gòu)就能實現(xiàn)資訊安全、進出口通道管理、以至無現(xiàn)金交易的電子貨幣應(yīng)用等。  

    Fargo 一向致力了解客戶需求并以此作為發(fā)展重心。我們一直被認為是行業(yè)的創(chuàng)革者， 但我們的創(chuàng)新直接針對顧客的需要， 通過產(chǎn)品開發(fā)和推介實事求是的解決方案，為我們帶來成長的動力。 

    記者：您認為貴公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，在國內(nèi)市場中最大的競爭優(yōu)勢是什么？您希望Fargo在國內(nèi)市場的發(fā)展中取得怎樣的市場份額？ 

    張惠建先生：我們當然希望成為中國市場上絕對占優(yōu)的第一品牌。就像前說, 我們在這個市場的其中一個優(yōu)勢就是我門可以提供各式各樣產(chǎn)品, 應(yīng)用面從入門到高度防偽并精密的一卡通的解決方案都能實現(xiàn)，即可靠,作價又實際。面對競爭，我們在打印機和耗材的價格也做了靈活度的調(diào)度。 

    顧客們一直知道Fargo產(chǎn)品有最好的產(chǎn)品性價比。有時候，你會發(fā)現(xiàn)一些其他品牌的經(jīng)銷商甚至把與Fargo的中文或英文名字發(fā)音相近的標簽放在競爭產(chǎn)品上, 迷惑市場。 事實上，這就證明Fargo產(chǎn)品在中國市場的魅力。 

    最近，我們又給市場帶來了另一個震驚.就是我們剛推廣的HDP5000反向轉(zhuǎn)印打印機——它簡化的設(shè)計卻能制作出最精密的邊對邊高清晰彩色打印質(zhì)量，當用戶發(fā)現(xiàn)我們這第4代HDP打印產(chǎn)品確實比他們想象中的價格還實惠， 更是一片驚喜。 

    我們的合作伙伴當然也是我們的另一重要資產(chǎn)。例如，我們的其中一個合作伙伴深圳富浩鵬科技有限公司，他們專注于開發(fā)中國第二代居民身份證的編碼軟件并經(jīng)常參與其他大型的中國政府項目。這正好讓我們打印機的功能發(fā)揮得淋漓盡致，并在其智能卡上的應(yīng)用,提供了最好的展示空間。 

    我們也贏得了一些優(yōu)秀的項目，例如人大會議和香港回歸祖國十周年紀念會等證卡打印識別系統(tǒng)等，其成功帶來口碑和更多將來的項目， 也吸引新客戶，讓他們更寬心采用我們的產(chǎn)品， 對Fargo品牌有更大的確認和信心。 

    記者：您怎么看待目前國內(nèi)市場中證卡打印機的發(fā)展現(xiàn)狀？同時，請您談一談您認為今后國內(nèi)市場的發(fā)展趨勢將是怎樣的？ 

    張惠建先生：我們正目睹在入門產(chǎn)品市場上的增長，因為很多之前還沒有使用ID卡的公司和組織，開始了解自己可以負擔證卡系統(tǒng)和其所帶來的效益。當IC卡越來越普遍，我們也看到在高清晰打印產(chǎn)品的增長，因為所有的直接打印技術(shù)沒法在IC卡打出良好效果。舉例說，雇用成百上千人員的制造行業(yè)，正在把舊的針孔卡改成數(shù)字證卡，以便進出和考勤管理，促使更快的人流效率, 也減少人工程序的錯誤，達至更加準確的管理。 

    另外, 中國政府熱忠于推進全面的一卡多方應(yīng)用概念。這給予人們使用卡的信心，間接也把私人市場帶動起來。 

    記者：最后，請您就Fargo未來一年在國內(nèi)市場的發(fā)展前景做一下展望，再次感謝您接受我們的采訪！ 

    張惠建先生：我們相信HDP（高清晰反向轉(zhuǎn)?。┘夹g(shù)將會在未來的大多數(shù)項目中成為一種標準技術(shù)。事實上，如果證卡項目要求高度防偽，而且大量制作，HDP技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)是一個不二的選擇。 再加上新的突破性價格， 它將在證卡行業(yè)上廣被使用。 

    除了價格之外，HDP5000附有行業(yè)中最好的質(zhì)量保證和售后服務(wù)，這包括一個為期兩年的打印機質(zhì)量保證和終身的打印頭質(zhì)量保證。簡易操作將會主導(dǎo)市場，HDP5000 隨插隨用的墨盒和便捷耗材更換設(shè)計，是現(xiàn)今市場上最小巧的高清晰反向轉(zhuǎn)印打印機。 

    無論如何，我們相信HDP5000即使在簡單或者是高度安防的應(yīng)用場合都可以大派用場； 由于可靠性高、使用便捷和安全高清晰打印水平，加上價格極具競爭力，它將成為普遍性的選擇。