12月16日，在《IT時代周刊》年會上IBM大中華去副總裁于雪莉表示，金融危機(jī)沖擊的不僅僅是美國的經(jīng)濟(jì)，其實沖擊到了整個世界的經(jīng)濟(jì)，而且不僅是金融界，各個行業(yè)都有沖擊。這不僅僅是某一個國家，其實沒有一個國家是可以獨善其身的，沒有一個行業(yè)是可以置身事外的。  

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IBM大中華去副總裁于雪莉 (騰訊科技攝) 

　　12月16日，由《IT時代周刊》主辦的“金融海嘯中的商機(jī)--IT推動商業(yè)變革”論壇在北京希爾頓逸林酒店宴會廳舉行。會議將全方位探討金融海嘯中的企業(yè)變革，并從技術(shù)創(chuàng)新、營銷模式、運(yùn)營管理等方面展現(xiàn)IT技術(shù)如何在金融危機(jī)中推動商業(yè)變革。同時頒布最具社會責(zé)任企業(yè)獎、最佳綠色環(huán)保產(chǎn)品獎、信息化創(chuàng)新獎等七個獎項。  

以下是IBM大中華去副總裁于雪莉演講實錄：  

　　于雪莉：我很榮幸可以在短短的幾個小時內(nèi)聽到業(yè)界的各廠商領(lǐng)導(dǎo)的想法。但是，這是很多的信息，如果可以把這些信息消化掉利用，我可以變得稍微聰明一點，有一點智慧。其實，我們今天這個主題講的就是這一點。  

　　大家都知道，其實我們這幾年來一直在講全球的整合。全球整合的過程中，其實不論是資金、人才、產(chǎn)品流動都是全球化的。  

　　大家也知道，世界的金融危機(jī)，其實沖擊的不僅僅是美國的經(jīng)濟(jì)，其實沖擊到了整個世界的經(jīng)濟(jì)，而且不僅是金融界，各個行業(yè)都有沖擊。那么，這不僅僅是某一個國家，其實沒有一個國家是可以獨善其身的，沒有一個行業(yè)是可以置身事外的。那么，這些全都是非常緊密的聯(lián)系在一起。  

　　大家也知道，我們最近很多書本和理論都在談世界已經(jīng)變得更小，以及世界變得扁平。同時，其實整個的世界也變得更有智慧了。那么這從制造、設(shè)備提供、資金來源、能源的資源、水資源、電信的管理等等，我們聽了很多的借鑒，這些改變都讓我們有機(jī)會來創(chuàng)造出更有智慧的地球和更有智慧的中國。  

　　那么，假如我在這里并不單單是一個知識的問題，大家已經(jīng)知道在發(fā)展的國家已經(jīng)有成千上萬的人進(jìn)入了勞動力的市場。那么，這里面需要的教育和技能已經(jīng)是事實了。但是，我在這里提到的不是這些，而是世界運(yùn)轉(zhuǎn)的方式。  

　　那么，世界運(yùn)轉(zhuǎn)的方式我們特別提到了開發(fā)、制造、銷售、運(yùn)作。那么，這么多的行業(yè)我們怎么支撐這些系統(tǒng)、流程，以及所要提供的服務(wù)。那么，所有的這一切都影響到我們?nèi)驍?shù)十億人的工作，以及我們的生活。  

　　將智慧融入新的世界運(yùn)轉(zhuǎn)之道。我們其實看到了改變的過程中，其實有很多的事情是以前做不到的。今天因為技術(shù)的發(fā)展、進(jìn)步，而變得可能。當(dāng)然前面已經(jīng)提到了，芯片的廣泛使用。在全世界，大家知道已經(jīng)有超過11萬片的資源在分享。到2008年底全世界有40億的手機(jī)在使用，全球每年應(yīng)用有300億的RFID在應(yīng)用。這些都是大量的數(shù)據(jù)，這些大量的數(shù)據(jù)我們怎么去消化？因為Internet和手機(jī)散布在全球各地，我們怎么運(yùn)用起來？我們怎么通過工具，尤其是海量的數(shù)據(jù)把它收集、量化，以及變成知識的來源，包括使我們更有洞察力，通過這些把我們的地球變得更有智慧。  

　　在全球我們有20億的網(wǎng)民在互聯(lián)連接，那么這里不只是網(wǎng)民，大家可以通過網(wǎng)頁把這些數(shù)據(jù)連接起來。那么我們可以通過這種方法處理，而處理之后我們可以讓一個產(chǎn)業(yè)、一個國家、一個地球變得更聰明。  

　　后臺的處理的能力已經(jīng)大大提升，IBM在實驗室里面做了很多的研究。我們今天計算機(jī)的能力，已經(jīng)可以在1秒鐘處理1萬億次的交易，這是以前沒有辦法做到的。  


　　這都意味著我們以前很多的不能做到的事情，投入技術(shù)的發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，我們都可以做到。而且，這些成本非常低，這些技術(shù)和這些應(yīng)用可以運(yùn)用在很多的產(chǎn)品，比如說很多的產(chǎn)品可以在安裝、服務(wù)的方面應(yīng)用。還有我們的醫(yī)療、衛(wèi)生、供應(yīng)鏈都可以應(yīng)用，讓我們變得更了解、更有洞察力、更有智慧。  


　　在這里我給大家舉幾個例子，世界變得更有智慧，其實剛開始還是有哪些問題我們需要解決。在這里大家可能都知道，我們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降氖虑?，我可以先講一下電網(wǎng)。  

　　其實，在中國我們跟很多電網(wǎng)的同事在進(jìn)行探討，我現(xiàn)在談到的美國，大家可能知道美國最近的事情。但是，美國從發(fā)電、傳輸?shù)接秒姷倪^程中，這整條的鏈條，平均會浪費掉40%到70%的電力。如果我們有一個更好的電網(wǎng)，可以運(yùn)用這些，我們是不是可以省很多的電力？  

　　物流從供應(yīng)鏈來說，根據(jù)聯(lián)合國的統(tǒng)計，每年光是在物流，還有在超級市場丟掉的不新鮮的食物，一年差不多浪費40億美金。如果我們可以做一些好的運(yùn)用，我們可以減少很多。  

　　還有一個是交通堵塞，每年由于交通堵塞的損失就達(dá)780億美元。紐約市的街道上面40%的交通堵塞都來自于往返的人流。比如說洛杉磯，你很難在洛杉磯里面走動，但是在一個小小的商區(qū)，就是所謂的Shoppingmall，一個轎車為了在這里尋找停車的位置，相當(dāng)于環(huán)繞世界38次。從這里，他浪費到了4.7萬噸汽油，最嚴(yán)重的是排放了320多噸的二氧化碳。  

　　我再說一下醫(yī)療，在北京、廣東等幾個醫(yī)院做一些研究，我們談到了很多的電子醫(yī)療記錄。在美國有一個玩笑，說很多醫(yī)生手寫，如果你寫字寫得不好就可以當(dāng)醫(yī)生了。這其實是一個玩笑，但是這是很嚴(yán)重的，在美國沒有看清楚醫(yī)生所下的處方，而造成的傷害是非常巨大的。他們說，如果是有電子醫(yī)療記錄來做，可以幫助防止10萬人因為醫(yī)療事故而死亡。  

　　水污染其實是非?？粗氐膯栴}，前幾天有很多的廠商對于水資源的事情，中國政府做了很大的推動。從本世紀(jì)初開始，我們現(xiàn)在的水用量比世紀(jì)初增加了6倍，但是我們?nèi)丝谠黾恿?倍而已。  

　　全國有1/5的人口是有安全的飲用水，而有1/2的人口沒有符合衛(wèi)生條件的飲用水。所以，這些信息都應(yīng)該我們每一個國家、每一個人應(yīng)該了解的，所以我們怎么了解這些信息，這就是IBM在全球所做的事情。  

　　IBM每年會進(jìn)行一個全球CEO的調(diào)查，2008年，我們針對1000多個公司、企業(yè)，對于1000多名的CEO做了調(diào)查。在中國我們調(diào)查了70多家的中國企業(yè)，這些調(diào)查當(dāng)中大家很有趣地發(fā)現(xiàn)，這是2006年和2008年的對比。  

　　大概在這里可以看到，2006年65%的CEO說他的企業(yè)需要改革，只有58%的企業(yè)的CEO對他改革所獲得的成功率是感覺滿意的。大家看一下2008年，增加了很多，幾乎是20個百分點，83%的CEO，感覺他們的公司需要變革，而只有60%的CEO對于他改革的信心是堅強(qiáng)的。大家可以看到這個差距，這個差距2008年是22%，跟2年前的信心幾乎是2倍。  

　　所以，有一些領(lǐng)先的行業(yè)比他的競爭對手更擅長改變，而60%的企業(yè)是發(fā)展受限。其實我們前面有提到這些事情，其實每一個行業(yè)、每一個公司所碰到的問題，前面已經(jīng)有很多的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)都談到了，我們的核心競爭力是什么呢？在這里，不僅是每個企業(yè)或者是每個行業(yè)，甚至于整個的地球，每一個國家，我們的競爭力是什么？我們的核心能力是什么？而且最主要的是我們有這么好的先進(jìn)技術(shù)，我們怎么把它運(yùn)用起來，解決更多的問題。在這里IBM推出了一個智慧地球，我們希望不僅僅是一個企業(yè)，或者是一個國家，其實更多是很多的環(huán)境上我們要解決的事情。  

　　那么，在這里我其實提到了很多的例題。剛剛中國移動的陳總提到了，概念是不夠的，這里可能是一個概念，其實每一個例子里面我們IBM都有解決方案。而且，我們和一些先進(jìn)的國家和先進(jìn)的省份，做了一些先進(jìn)的改革。  

　　在這里我可以提到一點就是智能交通。我剛才提到了美國的紐約和洛杉磯的例子，我們和他們的政府進(jìn)行了一些合作，在這里有很多的數(shù)據(jù)可以了解進(jìn)入市區(qū)的車輛是多少，而從其他的路來引導(dǎo)這些車，或者是由稅收來禁止他們進(jìn)入市區(qū)或者是禁止進(jìn)入的時間點。所以，它還是希望減少交通量，在這里我們就跟他們承諾減少20%，而且最主要的是它公共的交通的Bus增加了4萬多人。  

　　基于這個以后，我們在倫敦、亞太地區(qū)、新加坡我們?nèi)ツ曜隽藥讉€案子，在中國，我們也希望把這個系統(tǒng)推開。  

　　我們談到了智能食品的系統(tǒng)，這是在北歐，我們也和一些國家合作。從整個的肉、牛奶等開發(fā)，一直到超市的架上，它都有一個RFID去追蹤，這是為了省錢。那么，食品同時在省錢的前提之下，其實可以更好地確保食品的安全。  

　　醫(yī)療這邊我可以講一下在中國的實例，大家知道西醫(yī)和中醫(yī)，中醫(yī)還是老中醫(yī)的秘方。我們和廣東省的中醫(yī)院合作，在2007年我們就進(jìn)行了合作。我們不僅在中國有團(tuán)隊，而且我們在中國研發(fā)超過了4千多人的研發(fā)中心，我們和他們一起合作，用最新的計算。而且做了很多研發(fā)的事情，是針對中國中醫(yī)，其實做了很多的研究。  

　　在這里，我們當(dāng)然也開發(fā)出了很多的研究方案。我們已經(jīng)把1百萬多的病例和中醫(yī)的秘籍進(jìn)行了數(shù)據(jù)化，而且在里面記錄下臨床的數(shù)據(jù)，甚至廣泛地推開來。那么廣東的中醫(yī)下面有三甲醫(yī)院，我們現(xiàn)在已經(jīng)在開始推廣做。  


　　我們再談一下水智能，我們這是跟一個合作伙伴一起合作，他們用350盈利的數(shù)來進(jìn)行大河計劃，看一下整個河流的水污染的情況。那么，從這里推廣以后，我們現(xiàn)在全球取了三個支點，其中一個是在中國，我們繼續(xù)會做一些研發(fā)的事情。  

　　在這里談這個概念，每一個概念后面其實還是有一些解決方案和具體的技術(shù)。在這里，我們希望我們用先進(jìn)的技術(shù)，把每個行業(yè)、每個國家、每個企業(yè)所需要的事情，我們怎么可以做得更好。  

　　在這里，信息和數(shù)據(jù)的處理發(fā)生了很多的變化，不管是散布在個人的電腦、手機(jī)、RFID，我們都可以通過軟件和處理的運(yùn)用，把它做得更好。所以，我們可以用這個智慧的地球，跟很多的企業(yè)、機(jī)關(guān)、地球上很多的能源連接起來。我剛才談的這個題目，其實不是很簡單的一個題目，這些其實不只是一個企業(yè)，其實需要跟很多的上下游一起合作起來，才能夠把很多復(fù)雜的問題解決。所以，在這里我真的很想感謝《IT時代周刊》有這個機(jī)會，讓我們共同了解每個業(yè)界、每個企業(yè)在做的事情。謝謝！  

　　稍微講一下IBM中國公司，我們在中國有1千萬的員工。我們在中國是在美國之外的最大的研發(fā)中心，我們現(xiàn)在有4千多人在做研究跟軟件開發(fā)這方面。除了這里以外，我們還有在大連、上海、深圳、成都，我們有5千人是專門做國外拿到國內(nèi)來做的工作。我們希望針對幾個城市繼續(xù)開放。  

　　在這里我們需要的不僅是核心的技術(shù)和軟件，最主要的是行業(yè)的洞察力，幫助每一個客戶做得更好。