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美國興起移動通信網(wǎng)絡向競爭方手機開放的浪潮
作者:宋向東
來源:通信世界網(wǎng)
日期:2008-02-02 10:14:00
摘要:目前,在美國移動市場中,手機視頻業(yè)務的管理也越加嚴格。用戶要遵守運營商的編輯指南,并且手機操作系統(tǒng)也由運營商去定制,而客戶關(guān)系是手機運營商運營模式的核心,運營商將與客戶之間的互動關(guān)系視為自己的特權(quán),并把手機制造商和微軟等這樣的軟件提供商排除在外,而目前世界上大多數(shù)移動通信運營商也是如此。
前言
目前,在美國移動市場中,手機視頻業(yè)務的管理也越加嚴格。用戶要遵守運營商的編輯指南,并且手機操作系統(tǒng)也由運營商去定制,而客戶關(guān)系是手機運營商運營模式的核心,運營商將與客戶之間的互動關(guān)系視為自己的特權(quán),并把手機制造商和微軟等這樣的軟件提供商排除在外,而目前世界上大多數(shù)移動通信運營商也是如此。如AT&T07年以來和蘋果公司聯(lián)合推出的iPhone手機就是一個典型的網(wǎng)絡壟斷的例子,那些購買iPhone手機的消費者幾乎都被迫使用AT&T的網(wǎng)絡。
當下在美國,人們通常是到運營商的專賣店或代銷點“購買”手機。而且這種購買方式也很特別,消費者一般要與運營商簽訂一個一年或兩年期的合同,然后就可以很低的價格甚至免費獲得手機。不過,一個運營商通常只提供十幾種機型的低價手機供選擇,而對于時尚的或高性能的手機,用戶是要付費的,而且性能越好、越是流行的,則價位越高,如AT&T公司目前銷售的手機總計在139種以上,而向用戶提供的免費手機僅有14種,其剛上市的iPhone手機,由于性能優(yōu)又很時尚,所以售價高達數(shù)百美元,而其它移動通信公司的情況也大體相似。
由于美國的手機銷售通常由運營商控制,運營商限定了消費者能夠購買的手機種類。通過定制,運營商對于手機中的軟件和功能擁有很大的控制權(quán)。長期以來,手機用戶對移動運營商的上述作法存在不滿,希望手機不要與通話合約進行捆綁,讓網(wǎng)絡對手機開放,這種呼聲,近期得到了移動通信公司的響應。
美國主要移動通信公司開始向?qū)Ψ绞謾C開放網(wǎng)絡
T-Mobile
該公司表示,只要顧客帳戶啟用期滿90天,公司就可為手機解鎖,使其可接入其它移動網(wǎng)。
AT&T
當顧客確實履行合約后,就為用戶提供解鎖密碼,但目前解鎖手機不包括蘋果公司的iPhone。
Sprint Nextel
不久前這家公司同意顧客在合約期限屆滿后,提供手機解鎖密碼,用戶可以自由選擇運營公司。
Verizon
美國第二大移動運營商Verizon無線,近日宣布,08年將改變手機捆綁銷售的模式,對所有移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)應用開放網(wǎng)絡,使消費者可以自由選擇手機,
此舉是為了迎接在移動終端創(chuàng)新方面的新一波浪潮。相比目前該公司提供的數(shù)十款手機而言,在網(wǎng)絡開放之后,能夠在該公司網(wǎng)絡上使用的終端款式數(shù)量將輕而易舉地增加至500多款,公司表示會在2008年上半年做大量的準備工作,并在下半年向用戶推出新的運營模式。
這種新模式的推行還存在著以下障礙:第一,必須有用戶愿意以較高的零售價購買手機等移動終端;第二,開放網(wǎng)絡后運營商對用戶的控制會被削弱,因為在手機出現(xiàn)問題時用戶不再依賴運營商,可以找手機制造商的客戶服務部門解決;第三,許多已經(jīng)簽訂兩年合同的用戶,如果現(xiàn)在選擇網(wǎng)絡開放的服務,則須繳納違約金。
一定程度的網(wǎng)絡開放幾乎已經(jīng)是未來必然的發(fā)展方向。
諾基亞
在市場要求開放網(wǎng)絡的呼聲下,諾基亞公司也緊跟形勢,積極跟進,近期該公司以[Opento Anything]和[Unlock your potential]為標語,大打廣告,聲稱旗下手機可以配合任何移動通信公司的網(wǎng)絡,完全由用戶自主選擇。
美國手機解鎖網(wǎng)站應運而生
現(xiàn)在美國有許多網(wǎng)站可為GSM手機提供解鎖服務,有些手機零售商也為特定手機提供解鎖服務,費用一般不超過50美元。
現(xiàn)在為手機解鎖服務的網(wǎng)站有unlockblackberry.net及680unlock.com等
(一)GSM手機最適合解鎖
GSM手機通常是機卡分離,因此最適合解鎖。
GSM的SIM卡是SubscriberIdentityModel(客戶識別模塊)的縮寫,也稱為智能卡、用戶身份識別卡,GSM數(shù)字移動電話機必須裝上此卡方能使用。在SIM卡中設置了個人識別密碼PIN碼,它采用復雜的加密算法來提供最高級別的PIN,只要設置了PIN碼,用戶在每次打開手機時,屏幕上就會顯示要求輸入4位PIN碼,初始的PIN碼為1234或0000,連續(xù)輸入三次錯誤的PIN碼后,手機會顯示“輸入PUK碼”或“已鎖”字樣,說明SIM卡已被鎖上,此時需攜帶SIM卡身份證到所屬移動營業(yè)廳,由服務人員為您解鎖。
PIN碼激活后,每次開機要輸入PIN碼才能登錄網(wǎng)絡。PUK碼是用來解PIN碼的萬能鑰匙,共8位。用戶是不知道PUK碼的,只有到所屬移動公司營業(yè)廳由工作人員操作。SIM卡有兩個PIN碼:PIN1碼和PIN2碼,我們通常講的PIN碼就是指PIN1碼,它用來保護SIM卡的安全,是屬于SIM卡的密碼。PIN2碼也是SIM卡的密碼,但它跟網(wǎng)絡的計費(如儲值卡的扣費等)和SIM卡內(nèi)部資料的修改有關(guān)。所以PIN2碼是保密的,普通用戶無法用上PIN2碼,這就是目前GSM網(wǎng)中的手機現(xiàn)狀。
(二)手機解鎖的意義
手機解鎖將給手機用戶帶來巨大的方便和效益,因為手機一旦解鎖,它就再不受移動公司的制約。用戶要是出國,就可以購置當?shù)匾苿庸镜念A付卡,對SIM卡進行置換,就可享受當?shù)赝ㄔ捹Y費,而免去了昂貴的國際漫游費,從而減輕了用戶負擔,但這必須有當?shù)匾苿油ㄐ殴镜呐浜希壳皩崿F(xiàn)起來,還有很大的困難;手機解鎖最顯而易見的好處是給美國手機用戶改換移動通信公司帶來方便。
目前由美國興起的手機解鎖風潮,必將會影響到世界移動通信市場。
Google結(jié)盟共推開放源代碼手機操作系統(tǒng)
Google日前宣布與33家終端廠商和運營商結(jié)成“開放手機聯(lián)盟”,共同開發(fā)基于Linux代碼的開放源代碼手機操作系統(tǒng),目標是把手機打造成功能強大的便攜式電腦,最重要的一點就是讓互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)數(shù)據(jù)功能用到手機上,使手機上網(wǎng)、媒體播放、視頻拍照、手機辦公,一應俱全,手機應用將與互聯(lián)網(wǎng)應用融為一體,成為一部微型的便攜電腦,因此互聯(lián)網(wǎng)也將成為下一代移動終端爭奪的重點;目前的手機操作系統(tǒng)平臺被Symbian、Linux、微軟和Palm所掌控,他們的優(yōu)勢:功能強大,且有微軟這個軟件巨頭做后盾,研發(fā)隊伍精銳;劣勢:價格高,硬件要求高,系統(tǒng)資源占用高,且源代碼保密。
Google、中國移動、T-Mobile、宏達(HTC)、高通、摩托羅拉及其它幾家公司通過開放手機聯(lián)盟攜手開發(fā)Android,它是基于Linux的手機操作系統(tǒng),具有強大的技術(shù)優(yōu)勢,其優(yōu)勢主要有以下幾點:操作系統(tǒng)速度快;手機操作系統(tǒng)的代碼是開放的,其底層的操作系統(tǒng)絕對對外開放,可使其它軟件公司能輕易進行軟件開發(fā);手機操作系統(tǒng)是免費的。這些優(yōu)勢必將給移動市場帶來沖擊,促使移動通信與因特網(wǎng)更好的融合,推動移動通信的快速發(fā)展。
2006年手機操作系統(tǒng)市場占有狀況,請詳見圖一。
雅虎參與手機操作系統(tǒng)的競爭
雅虎公司最近在CES展會上推出了開放式移動平臺,以便讓外部程序員能夠針對雅虎網(wǎng)頁開發(fā)出在移動設備上運行的新程序,方便使用手機登錄雅虎頁面,雅虎公司希望這種名為“widgets”的迷你程序?qū)⑽嗟囊苿佑脩簦呕⒐具€展示出專門為手機重新設計的網(wǎng)頁,讓使用者可以看到更多內(nèi)容。雅虎手機網(wǎng)頁過去數(shù)年變化不大,新的網(wǎng)頁可讓使用者根據(jù)自己的喜好,做不同的設定,使用者可選定「內(nèi)容模塊」(contentmodules),使手機上的網(wǎng)頁更適合自己的喜好,雅虎公司發(fā)言人認為,將會有更多的程序員對雅虎公司的移動平臺感興趣,因為這個平臺具有服務于數(shù)十億手機用戶的潛力,雅虎公司希望吸引更多能在其手機平臺上工作的程序員,因為根據(jù)雅虎公司手機產(chǎn)品開發(fā)市場部介紹,目前它已經(jīng)能同20億部手機兼容。而Google的Android軟件預期只是用于數(shù)百萬部手機,雅虎公司表示,公司將努力成為新世紀手機網(wǎng)絡的先鋒,雅虎公司許諾要成為服務最周到的門戶網(wǎng)站,要使其推出的新技術(shù)使上網(wǎng)更簡單、用手機上網(wǎng)更方便。
結(jié)束語
目前美國不僅興起向?qū)Ψ绞謾C開放移動通信網(wǎng)絡的浪潮,而且也出現(xiàn)了手機操作系統(tǒng)向開放性發(fā)展的勢頭,這也必將帶動技術(shù)的進步,促使手機應用更加豐富多彩,也會使手機應用更加方便。對用戶來說,無疑是個福音。然后也將促使美國移動市場競爭更加激烈。美國移動市場上出現(xiàn)的上述傾向,也將會給世界移動通信市場和手機制造商帶來沖擊!
目前,在美國移動市場中,手機視頻業(yè)務的管理也越加嚴格。用戶要遵守運營商的編輯指南,并且手機操作系統(tǒng)也由運營商去定制,而客戶關(guān)系是手機運營商運營模式的核心,運營商將與客戶之間的互動關(guān)系視為自己的特權(quán),并把手機制造商和微軟等這樣的軟件提供商排除在外,而目前世界上大多數(shù)移動通信運營商也是如此。如AT&T07年以來和蘋果公司聯(lián)合推出的iPhone手機就是一個典型的網(wǎng)絡壟斷的例子,那些購買iPhone手機的消費者幾乎都被迫使用AT&T的網(wǎng)絡。
當下在美國,人們通常是到運營商的專賣店或代銷點“購買”手機。而且這種購買方式也很特別,消費者一般要與運營商簽訂一個一年或兩年期的合同,然后就可以很低的價格甚至免費獲得手機。不過,一個運營商通常只提供十幾種機型的低價手機供選擇,而對于時尚的或高性能的手機,用戶是要付費的,而且性能越好、越是流行的,則價位越高,如AT&T公司目前銷售的手機總計在139種以上,而向用戶提供的免費手機僅有14種,其剛上市的iPhone手機,由于性能優(yōu)又很時尚,所以售價高達數(shù)百美元,而其它移動通信公司的情況也大體相似。
由于美國的手機銷售通常由運營商控制,運營商限定了消費者能夠購買的手機種類。通過定制,運營商對于手機中的軟件和功能擁有很大的控制權(quán)。長期以來,手機用戶對移動運營商的上述作法存在不滿,希望手機不要與通話合約進行捆綁,讓網(wǎng)絡對手機開放,這種呼聲,近期得到了移動通信公司的響應。
美國主要移動通信公司開始向?qū)Ψ绞謾C開放網(wǎng)絡
T-Mobile
該公司表示,只要顧客帳戶啟用期滿90天,公司就可為手機解鎖,使其可接入其它移動網(wǎng)。
AT&T
當顧客確實履行合約后,就為用戶提供解鎖密碼,但目前解鎖手機不包括蘋果公司的iPhone。
Sprint Nextel
不久前這家公司同意顧客在合約期限屆滿后,提供手機解鎖密碼,用戶可以自由選擇運營公司。
Verizon
美國第二大移動運營商Verizon無線,近日宣布,08年將改變手機捆綁銷售的模式,對所有移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)應用開放網(wǎng)絡,使消費者可以自由選擇手機,
此舉是為了迎接在移動終端創(chuàng)新方面的新一波浪潮。相比目前該公司提供的數(shù)十款手機而言,在網(wǎng)絡開放之后,能夠在該公司網(wǎng)絡上使用的終端款式數(shù)量將輕而易舉地增加至500多款,公司表示會在2008年上半年做大量的準備工作,并在下半年向用戶推出新的運營模式。
這種新模式的推行還存在著以下障礙:第一,必須有用戶愿意以較高的零售價購買手機等移動終端;第二,開放網(wǎng)絡后運營商對用戶的控制會被削弱,因為在手機出現(xiàn)問題時用戶不再依賴運營商,可以找手機制造商的客戶服務部門解決;第三,許多已經(jīng)簽訂兩年合同的用戶,如果現(xiàn)在選擇網(wǎng)絡開放的服務,則須繳納違約金。
一定程度的網(wǎng)絡開放幾乎已經(jīng)是未來必然的發(fā)展方向。
諾基亞
在市場要求開放網(wǎng)絡的呼聲下,諾基亞公司也緊跟形勢,積極跟進,近期該公司以[Opento Anything]和[Unlock your potential]為標語,大打廣告,聲稱旗下手機可以配合任何移動通信公司的網(wǎng)絡,完全由用戶自主選擇。
美國手機解鎖網(wǎng)站應運而生
現(xiàn)在美國有許多網(wǎng)站可為GSM手機提供解鎖服務,有些手機零售商也為特定手機提供解鎖服務,費用一般不超過50美元。
現(xiàn)在為手機解鎖服務的網(wǎng)站有unlockblackberry.net及680unlock.com等
(一)GSM手機最適合解鎖
GSM手機通常是機卡分離,因此最適合解鎖。
GSM的SIM卡是SubscriberIdentityModel(客戶識別模塊)的縮寫,也稱為智能卡、用戶身份識別卡,GSM數(shù)字移動電話機必須裝上此卡方能使用。在SIM卡中設置了個人識別密碼PIN碼,它采用復雜的加密算法來提供最高級別的PIN,只要設置了PIN碼,用戶在每次打開手機時,屏幕上就會顯示要求輸入4位PIN碼,初始的PIN碼為1234或0000,連續(xù)輸入三次錯誤的PIN碼后,手機會顯示“輸入PUK碼”或“已鎖”字樣,說明SIM卡已被鎖上,此時需攜帶SIM卡身份證到所屬移動營業(yè)廳,由服務人員為您解鎖。
PIN碼激活后,每次開機要輸入PIN碼才能登錄網(wǎng)絡。PUK碼是用來解PIN碼的萬能鑰匙,共8位。用戶是不知道PUK碼的,只有到所屬移動公司營業(yè)廳由工作人員操作。SIM卡有兩個PIN碼:PIN1碼和PIN2碼,我們通常講的PIN碼就是指PIN1碼,它用來保護SIM卡的安全,是屬于SIM卡的密碼。PIN2碼也是SIM卡的密碼,但它跟網(wǎng)絡的計費(如儲值卡的扣費等)和SIM卡內(nèi)部資料的修改有關(guān)。所以PIN2碼是保密的,普通用戶無法用上PIN2碼,這就是目前GSM網(wǎng)中的手機現(xiàn)狀。
(二)手機解鎖的意義
手機解鎖將給手機用戶帶來巨大的方便和效益,因為手機一旦解鎖,它就再不受移動公司的制約。用戶要是出國,就可以購置當?shù)匾苿庸镜念A付卡,對SIM卡進行置換,就可享受當?shù)赝ㄔ捹Y費,而免去了昂貴的國際漫游費,從而減輕了用戶負擔,但這必須有當?shù)匾苿油ㄐ殴镜呐浜希壳皩崿F(xiàn)起來,還有很大的困難;手機解鎖最顯而易見的好處是給美國手機用戶改換移動通信公司帶來方便。
目前由美國興起的手機解鎖風潮,必將會影響到世界移動通信市場。
Google結(jié)盟共推開放源代碼手機操作系統(tǒng)
Google日前宣布與33家終端廠商和運營商結(jié)成“開放手機聯(lián)盟”,共同開發(fā)基于Linux代碼的開放源代碼手機操作系統(tǒng),目標是把手機打造成功能強大的便攜式電腦,最重要的一點就是讓互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)數(shù)據(jù)功能用到手機上,使手機上網(wǎng)、媒體播放、視頻拍照、手機辦公,一應俱全,手機應用將與互聯(lián)網(wǎng)應用融為一體,成為一部微型的便攜電腦,因此互聯(lián)網(wǎng)也將成為下一代移動終端爭奪的重點;目前的手機操作系統(tǒng)平臺被Symbian、Linux、微軟和Palm所掌控,他們的優(yōu)勢:功能強大,且有微軟這個軟件巨頭做后盾,研發(fā)隊伍精銳;劣勢:價格高,硬件要求高,系統(tǒng)資源占用高,且源代碼保密。
Google、中國移動、T-Mobile、宏達(HTC)、高通、摩托羅拉及其它幾家公司通過開放手機聯(lián)盟攜手開發(fā)Android,它是基于Linux的手機操作系統(tǒng),具有強大的技術(shù)優(yōu)勢,其優(yōu)勢主要有以下幾點:操作系統(tǒng)速度快;手機操作系統(tǒng)的代碼是開放的,其底層的操作系統(tǒng)絕對對外開放,可使其它軟件公司能輕易進行軟件開發(fā);手機操作系統(tǒng)是免費的。這些優(yōu)勢必將給移動市場帶來沖擊,促使移動通信與因特網(wǎng)更好的融合,推動移動通信的快速發(fā)展。
2006年手機操作系統(tǒng)市場占有狀況,請詳見圖一。
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圖一:四大手機操作系統(tǒng)市場份額雅虎參與手機操作系統(tǒng)的競爭
雅虎公司最近在CES展會上推出了開放式移動平臺,以便讓外部程序員能夠針對雅虎網(wǎng)頁開發(fā)出在移動設備上運行的新程序,方便使用手機登錄雅虎頁面,雅虎公司希望這種名為“widgets”的迷你程序?qū)⑽嗟囊苿佑脩簦呕⒐具€展示出專門為手機重新設計的網(wǎng)頁,讓使用者可以看到更多內(nèi)容。雅虎手機網(wǎng)頁過去數(shù)年變化不大,新的網(wǎng)頁可讓使用者根據(jù)自己的喜好,做不同的設定,使用者可選定「內(nèi)容模塊」(contentmodules),使手機上的網(wǎng)頁更適合自己的喜好,雅虎公司發(fā)言人認為,將會有更多的程序員對雅虎公司的移動平臺感興趣,因為這個平臺具有服務于數(shù)十億手機用戶的潛力,雅虎公司希望吸引更多能在其手機平臺上工作的程序員,因為根據(jù)雅虎公司手機產(chǎn)品開發(fā)市場部介紹,目前它已經(jīng)能同20億部手機兼容。而Google的Android軟件預期只是用于數(shù)百萬部手機,雅虎公司表示,公司將努力成為新世紀手機網(wǎng)絡的先鋒,雅虎公司許諾要成為服務最周到的門戶網(wǎng)站,要使其推出的新技術(shù)使上網(wǎng)更簡單、用手機上網(wǎng)更方便。
結(jié)束語
目前美國不僅興起向?qū)Ψ绞謾C開放移動通信網(wǎng)絡的浪潮,而且也出現(xiàn)了手機操作系統(tǒng)向開放性發(fā)展的勢頭,這也必將帶動技術(shù)的進步,促使手機應用更加豐富多彩,也會使手機應用更加方便。對用戶來說,無疑是個福音。然后也將促使美國移動市場競爭更加激烈。美國移動市場上出現(xiàn)的上述傾向,也將會給世界移動通信市場和手機制造商帶來沖擊!