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中航信息順利通過“售后服務五星級認證” 第二次監(jiān)督評審
作者:中航信息
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日期:2011-04-02 11:32:31
摘要:北京五洲天宇認證中心對中航信息公司售后服務體系建設、網(wǎng)點建設、制度建設、投訴處理及其相應體系進行了第二次監(jiān)督評審,并現(xiàn)場考察了公司總部、深圳辦、福州辦的運行情況。經(jīng)過認真評審,該中心認為中航信息服務體系符合評審準則要求并持續(xù)有效運行,同意保持認證資格。
3月24-25日,北京五洲天宇認證中心對中航信息公司售后服務體系建設、網(wǎng)點建設、制度建設、投訴處理及其相應體系進行了第二次監(jiān)督評審,并現(xiàn)場考察了公司總部、深圳辦、福州辦的運行情況。經(jīng)過認真評審,該中心認為中航信息服務體系符合評審準則要求并持續(xù)有效運行,同意保持認證資格。
近年來,中航信息提倡的“領航服務”理念已深入每一個客服工程師,公司的優(yōu)質(zhì)服務獲得了廣大客戶的高度認可,未來中航信息將繼續(xù)堅持“五星級”的標準,為各行各業(yè)提供更好的服務。
評審專家組和公司負責人溝通交流
近年來,中航信息提倡的“領航服務”理念已深入每一個客服工程師,公司的優(yōu)質(zhì)服務獲得了廣大客戶的高度認可,未來中航信息將繼續(xù)堅持“五星級”的標準,為各行各業(yè)提供更好的服務。