昨天下午，我市首批房地產(chǎn)中介從業(yè)人員領(lǐng)到了服務(wù)卡。(徐 能 胡建華 攝)

　　本報訊(記者王 嵐 通訊員 吳培均)市民進(jìn)行房屋買賣與租賃，絕大多數(shù)需要通過房產(chǎn)中介人員。但很少有人了解為自己服務(wù)的中介業(yè)務(wù)員的底細(xì)：其服務(wù)是否專業(yè)?在中介服務(wù)過程中是否有過為促成交易而“坑蒙拐騙”等不良行為?但從現(xiàn)在開始，市民可以通過查看中介服務(wù)人員所持的IC卡來了解這些問題了。

　　服務(wù)卡是房地產(chǎn)中介從業(yè)人員身份的象征。昨天，市建委會同市房協(xié)工作人員將首批50張房地產(chǎn)中介從業(yè)人員服務(wù)IC卡發(fā)到了相應(yīng)人員手中。

　　記者注意到，這張卡上有業(yè)務(wù)員的照片，并標(biāo)注“姓名、卡號、發(fā)卡日期、有效期限、所在機(jī)構(gòu)”等內(nèi)容。與這張服務(wù)卡相對應(yīng)的，是一個龐大的信息管理系統(tǒng)。市民登錄市房協(xié)網(wǎng)站，進(jìn)入該系統(tǒng)查詢，只需輸入中介服務(wù)人員姓名或卡號，即可看到其從業(yè)記錄、執(zhí)業(yè)資格證書、交易成績、誠信記錄以及專業(yè)培訓(xùn)記錄等信息。

　　據(jù)介紹，中介機(jī)構(gòu)管理人員負(fù)責(zé)實(shí)時更新中介服務(wù)人員相關(guān)信息，市房協(xié)將根據(jù)這些信息為其評定星級。其中，最高等級為“五星”這表明該業(yè)務(wù)員從事房產(chǎn)中介工作已連續(xù)6年以上、業(yè)績優(yōu)秀，近4年來無違法違規(guī)行為、無不良行為記錄，同時具備全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書或省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格證書。

　　按照市建委計劃，市中心城區(qū)力爭今年底房地產(chǎn)中介從業(yè)人員納入服務(wù)卡管理覆蓋率在90%以上，其他縣(市)區(qū)力爭在2012年底覆蓋率達(dá)到90%。