剖析萬(wàn)道商城打造成都櫥柜網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)自有品牌發(fā)展之路
四川 2011-08-25(中國(guó)商業(yè)電訊)--有行業(yè)人士預(yù)測(cè):櫥柜垂直類B2C市場(chǎng)可能是電子商務(wù)最后一片藍(lán)海。綜觀近兩年電子商務(wù)的發(fā)展,2011年的確有點(diǎn)是櫥柜電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)的元年味道,眾多互聯(lián)網(wǎng)櫥柜電子商務(wù)企業(yè)發(fā)力,似乎意在表達(dá)電子商務(wù)將對(duì)傳統(tǒng)櫥柜行業(yè)產(chǎn)生革命性的推動(dòng)力和沖擊力。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)力櫥柜電子商務(wù),也是最近才開始的事情,發(fā)展的空間很大,但目前還不成熟,電商企業(yè)需要不斷的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)模式探索。
最近,據(jù)筆者對(duì)萬(wàn)道商城開始計(jì)劃拓展打造自有品牌,其中最主要的打造產(chǎn)品類之一就是對(duì)萬(wàn)道櫥柜產(chǎn)品進(jìn)行銷售的了解。
萬(wàn)道商城原本是一家位于成渝經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),政府重點(diǎn)支持的企業(yè),它首先專注于定位家電B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的銷售企業(yè),在成功打造家電商城的基礎(chǔ)上,又將櫥柜、衛(wèi)浴、建材等家居品類產(chǎn)品線延伸到該平臺(tái)上。但在實(shí)際操作中,國(guó)內(nèi)一線知名櫥柜、衛(wèi)浴、建材等品牌家居類產(chǎn)品,有一部分在萬(wàn)道商城這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上面進(jìn)行過(guò)銷售;萬(wàn)道商城是在成功的拓展推出這些商品在網(wǎng)上購(gòu)物后,又揮師打造起了自己自有的櫥柜品牌。是什么原因讓萬(wàn)道商城下狠心,果斷決定去打造自有的櫥柜品牌------萬(wàn)道櫥柜品牌的呢?
一直以來(lái),B2C網(wǎng)站企業(yè)在櫥柜推廣銷售中,為了迅速打開銷路,首先拿到有質(zhì)量保證同時(shí)產(chǎn)品又是最低價(jià)格,而且還要是該產(chǎn)品在市面上還要有一定的品牌的,幾乎不可能,企業(yè)在跟品牌櫥柜生產(chǎn)供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的議價(jià)能力上一般都很弱,若是找一個(gè)新的供應(yīng)上來(lái)銷售,雖然產(chǎn)品的毛利相比品牌要高一些,但推廣一個(gè)櫥柜產(chǎn)品的品牌不是一朝一夕的事情。
之前就有行業(yè)人士在分析,對(duì)B2C企業(yè)為了提高自己的盈利能力和提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須打造自有品牌,只有自己手中有競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的自有品牌產(chǎn)品,企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟.才能有存和發(fā)展的可能. 所有這就是萬(wàn)道商城要努力去打造萬(wàn)道櫥柜這個(gè)品牌的理由!
(萬(wàn)道商城剛設(shè)計(jì)出來(lái)的最新櫥柜產(chǎn)品)
筆者從目前對(duì)電子商務(wù)企業(yè)涉足櫥柜行業(yè)遇到的一些實(shí)際問(wèn)題了解到:1、一些中小企業(yè),迫于價(jià)格原因,質(zhì)量意識(shí)淡薄,偷工減料,質(zhì)量沒(méi)有保障;2、自產(chǎn)自銷,沒(méi)有監(jiān)督監(jiān)控,糊弄消費(fèi)者,沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)威機(jī)構(gòu)資質(zhì)的認(rèn)證書。
解決上游資源供應(yīng)鏈成為了首先的問(wèn)題。由于在線銷售櫥柜產(chǎn)品,往往會(huì)與線下一些品牌銷售商企業(yè)產(chǎn)生一些摩擦,由于品牌銷售商的主要銷售額和利潤(rùn)都是得益于線下銷售活動(dòng),而網(wǎng)上的線上無(wú)法展示實(shí)體櫥柜立體質(zhì)感,僅僅是一些美化了的虛擬圖片,加上在網(wǎng)上進(jìn)行櫥柜的品牌推廣,還要建立起自己的電子商務(wù)推廣的隊(duì)伍,投入較大,見效慢,所以品牌銷售商對(duì)網(wǎng)上銷售并沒(méi)有十分信任態(tài)度,熱情不高,僅是嘗試的心態(tài)。
同時(shí)電子商務(wù)企業(yè)一般與合作伙伴在網(wǎng)上平臺(tái)的實(shí)際銷售中,就可能感到一旦合作商銷售受阻,他們就顯得合作配合度的誠(chéng)意不夠。又比如,當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上定制了櫥柜產(chǎn)品后,線下的配送安裝一般由品牌銷售商跟進(jìn),這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)廠家配貨不齊全,或者生產(chǎn)錯(cuò)誤從而導(dǎo)致安裝進(jìn)程拖延滯后,這時(shí)候消費(fèi)者就會(huì)將怨恨直接的投訴到電商企業(yè)的身上,就會(huì)認(rèn)為你們網(wǎng)購(gòu)企業(yè),網(wǎng)站虛假和服務(wù)不到位,對(duì)在與消費(fèi)者的實(shí)際交貨中所生產(chǎn)的問(wèn)題,就很難去判別是設(shè)計(jì)還是生產(chǎn)廠家的責(zé)任,這就直接影響網(wǎng)站的誠(chéng)信度和銷售。
因此萬(wàn)道商城在打造萬(wàn)道櫥柜品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中,為了規(guī)避上述情況的發(fā)生,它憑借著萬(wàn)道商城(http://www.wandone.com/Marketing/SalesPromotion.aspx?AreaID=3099 )自己的資金實(shí)力和業(yè)界具有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力的團(tuán)隊(duì),加上萬(wàn)道商城在成渝電子商務(wù)市場(chǎng)上已有一定基礎(chǔ)的影響,和推廣電子商務(wù)家電產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),從萬(wàn)道的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,提出了打造萬(wàn)道櫥柜產(chǎn)品自有品牌的主張,期待在成渝櫥柜產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)上,獲取一份豐厚的蛋糕,彌補(bǔ) “3C”家電產(chǎn)品銷售毛利不足的被動(dòng)局面。
(消費(fèi)者(左)正在萬(wàn)道商城櫥柜團(tuán)購(gòu)會(huì)上進(jìn)行櫥柜商品的選購(gòu))
為了打造萬(wàn)道櫥柜自己的品牌,快速提升其知名度和美譽(yù)度,萬(wàn)道人就首先從塑造品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開始把關(guān),對(duì)消費(fèi)者所需的每一款產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)自己內(nèi)部的品牌來(lái)進(jìn)行“挑刺”,直到設(shè)計(jì)符合要求為止,第二關(guān)就是請(qǐng)美工對(duì)設(shè)計(jì)處理的產(chǎn)品進(jìn)行視覺(jué)的品牌包裝,從不同的角度和視覺(jué)感官來(lái)對(duì)比來(lái),體會(huì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度;第三關(guān)就是萬(wàn)道成立專門的質(zhì)控管理團(tuán)隊(duì),對(duì)OEM工廠進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)和監(jiān)督,為消費(fèi)者嚴(yán)關(guān)質(zhì)量關(guān),提出不合格的產(chǎn)品、不合格的材料,不得交付消費(fèi)者;同時(shí)對(duì)購(gòu)買萬(wàn)道櫥柜的消費(fèi)者,使用櫥柜產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行追蹤和回訪,對(duì)用戶提出的問(wèn)題都給以解決,并將用戶對(duì)使用產(chǎn)品后的真切體驗(yàn)感受,進(jìn)行了宣傳報(bào)道。有一家剛結(jié)婚的80后的新婚夫婦,在對(duì)比了成都所有網(wǎng)上和線下櫥柜的經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上,硬是在萬(wàn)道商城8月的櫥柜建材團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng),一口氣他們買了5萬(wàn)元人民幣的商品,最終成了萬(wàn)道櫥柜的忠實(shí)“粉絲”。
萬(wàn)道商城(http://www.wandone.com/ )為打造自有櫥柜品牌,在線下促銷活動(dòng)的包裝品牌上也很給力,繼萬(wàn)道商城4月份在與四川笑星公司、成都CDTV-4電視臺(tái)合作進(jìn)行的櫥柜促銷活動(dòng)后,萬(wàn)道的櫥柜品牌先后與成都著名樓盤、沙灣金牛區(qū)國(guó)際會(huì)展聯(lián)手等活動(dòng)進(jìn)行了櫥柜的促銷,特別是最近在最近萬(wàn)道首屆建材家居節(jié)上,萬(wàn)道商城的櫥柜品牌的銷量更是成為了8月成都櫥柜界,團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)耀眼的明星,成交單數(shù)比平時(shí)成幾十倍的增長(zhǎng)。
(這是萬(wàn)道促銷人員在國(guó)際會(huì)展上正在進(jìn)行的促銷活動(dòng))
目前萬(wàn)道商城在成都打造萬(wàn)道商城櫥柜自有品牌,雖發(fā)展歷程時(shí)間不長(zhǎng),但銷售卻有了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,它給成都櫥柜行業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了一絲清新的空氣;但萬(wàn)道人心里明白,萬(wàn)道商城在打造成都櫥柜的品牌前進(jìn)路上還有一條相當(dāng)長(zhǎng)的路要走,堅(jiān)信他們?cè)谒拇ㄊ『统啥际姓攸c(diǎn)支持下,堅(jiān)持自己創(chuàng)新務(wù)實(shí),敢為天下先的改革精神,就一定會(huì)在消費(fèi)者的心里留下“網(wǎng)購(gòu)之道,先搜萬(wàn)道”的美好口碑,就會(huì)在電子商務(wù)的時(shí)代中作為趕潮的“弄潮兒”!