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商業(yè)模式實(shí)為偽命題 車(chē)聯(lián)網(wǎng)從用戶體驗(yàn)開(kāi)始

作者:RFID世界網(wǎng) 收錄
來(lái)源:CarCAV
日期:2013-04-10 10:36:10
摘要:“商業(yè)模式”一詞在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常被提及,德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。

  在汽車(chē)后市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈、產(chǎn)品同質(zhì)化進(jìn)一步加劇的今天,車(chē)聯(lián)網(wǎng)叫囂了也幾個(gè)年頭了。卻鮮有看到成功的案例可循。除了一幫技術(shù)派天天在構(gòu)造平臺(tái)、一幫偽資本在探討商業(yè)模式、幾個(gè)天才夢(mèng)想營(yíng)造生態(tài)鏈外,正常的企業(yè)都靜下心來(lái)做一些實(shí)實(shí)在在的用戶體驗(yàn)上了。這里不得不再來(lái)深入學(xué)習(xí)下我們行業(yè)這幫高管們的商業(yè)模式夢(mèng)。

  “商業(yè)模式”一詞在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常被提及,德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。馬云、雷軍等,每個(gè)成功的人都會(huì)有一大堆的專(zhuān)家給他們事后設(shè)計(jì)出一套獨(dú)特的商業(yè)模式出來(lái)。不少管理咨詢者亦紛紛探討甚至說(shuō)找到了包打天下的商業(yè)模式。在這種潮流下,車(chē)聯(lián)網(wǎng)個(gè)別企業(yè)也在如醉如癡試圖尋找一條能獨(dú)行天下的商業(yè)模式。商業(yè)模式真是如傳說(shuō)中的靈丹妙藥嗎?是否真有一勞永逸的商業(yè)模式呢?在探討這些問(wèn)題之前,首先要考慮下究竟什么是商業(yè)模式呢?泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來(lái)源和方式。在分析商業(yè)模式過(guò)程中,主要關(guān)注一類(lèi)企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作伙伴的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。定義很多,理解也千差萬(wàn)別,簡(jiǎn)單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來(lái)盈利和賺錢(qián)的。構(gòu)成賺錢(qián)的這些服務(wù)和產(chǎn)品的整個(gè)體系稱(chēng)之為商業(yè)模式。按照此觀點(diǎn)理解,我們現(xiàn)階段車(chē)聯(lián)網(wǎng)所憧憬的商業(yè)模式極有可能是個(gè)偽命題,因?yàn)槠髽I(yè)第一要?jiǎng)?wù)就是盈利賺錢(qián)。

  先從后市場(chǎng)發(fā)展歷史來(lái)看,遠(yuǎn)的不說(shuō)了,就從車(chē)載導(dǎo)航看看吧,企業(yè)發(fā)展高潮的涌起,主要根源無(wú)外乎以下幾點(diǎn),汽車(chē)市場(chǎng)宏觀政策的調(diào)整,后裝市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起,導(dǎo)航科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,很多人順勢(shì)而為,賺得了第一桶金,顯然這里面沒(méi)有清晰的商業(yè)模式,靠的是膽量和對(duì)政策的敏感,這些都只是定位在產(chǎn)品思維?,F(xiàn)代社會(huì)的商業(yè)模式更多的是要有價(jià)值思維。或者是一種被逼無(wú)奈走上了商業(yè)之路,甚至略帶灰色。比如名噪一時(shí)的深圳某大型加工廠,一個(gè)很多人眼中大事糊涂,小事精明的人是后裝第一批十大廠家,他的發(fā)達(dá)以及傻子文化的發(fā)展有商業(yè)模式嗎?雖然他們只是定位在原始的產(chǎn)品思維階段,但和苦于探索商業(yè)模式的車(chē)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,至少他們成功了。

  不妨從當(dāng)前幾個(gè)熱門(mén)企業(yè)來(lái)看,比如好幫手和路暢,已經(jīng)成為了后裝車(chē)機(jī)的標(biāo)桿,但在正式場(chǎng)合從未提及什么商業(yè)模式,也沒(méi)有什么制勝法寶或秘訣。好幫手的快速崛起,首先離不開(kāi)汽車(chē)的興起,環(huán)境為之提供了騰飛的土壤;其次,是企業(yè)的戰(zhàn)略眼光,發(fā)現(xiàn)了專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的機(jī)遇,第三是企業(yè)的堅(jiān)忍不拔,這些年始終在不斷完善專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的運(yùn)營(yíng)和管理。再看看路暢,09年至今如平地春雷,讓華陽(yáng)、天派甚至一些前裝大佬汗顏,無(wú)地自容。路暢無(wú)外乎借助了市場(chǎng)強(qiáng)大的渠道能力,把整個(gè)服務(wù)做到了最大化,同時(shí)穩(wěn)步發(fā)展內(nèi)部建設(shè)。這是一種市場(chǎng)投資行為,時(shí)間的沉淀自然也就收到了應(yīng)有的回報(bào)。這些都沒(méi)有所謂的商業(yè)模式可言。其成功可以歸納為是在構(gòu)建自已企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。再看個(gè)失敗的企業(yè),是否因?yàn)樯虡I(yè)模式導(dǎo)致。比如曾經(jīng)號(hào)稱(chēng)要打造中國(guó)的先峰的XX,早在06年就完成了資本面的運(yùn)作,并提出整合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)概念。其快速隕落令人扼腕,究其原因亦不復(fù)雜。在金融宏觀調(diào)控下,靠資本玩轉(zhuǎn)企業(yè)的好日子一下子就到頭了。復(fù)雜的資本打造共贏的商業(yè)模式卻建立在虛擬的財(cái)務(wù)沙灘上,充滿了投機(jī),倒塌是早晚的事情。

  回過(guò)頭來(lái)再看看車(chē)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的定位。2013年新交規(guī)的宣布,大家都把汽車(chē)安全排在了第一位。車(chē)聯(lián)網(wǎng)如何讓車(chē)主實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)感出來(lái)才是王道。做為車(chē)主的消費(fèi)者才不關(guān)心神馬平臺(tái)、模式和生態(tài)鏈,能解決最簡(jiǎn)單的應(yīng)用需求才是正理。這也是今年來(lái)藍(lán)牙賣(mài)得最火的主要原因。而整個(gè)生態(tài)環(huán)境中的各個(gè)環(huán)節(jié)更無(wú)心去關(guān)注誰(shuí)來(lái)后繼分多少錢(qián),專(zhuān)心做好自已的客戶賺取自已應(yīng)賺的那份錢(qián)倒來(lái)得心安理得。三月開(kāi)始好幫手的機(jī)器開(kāi)始批量帶上了聲控,索菱、凱振、愛(ài)影、沃可視、精能等十幾家也搭上了翼卡的順風(fēng)車(chē)。華陽(yáng)的999也免費(fèi)了一年聲控導(dǎo)航,貌似路暢出貨的機(jī)器也全部有了這些功能。聲控,解放車(chē)主的雙手,減少安全事故的功能正潛移默化的植入到車(chē)載導(dǎo)航中。暫且不論這些廠家最終是否能成功的運(yùn)營(yíng)車(chē)聯(lián)網(wǎng),但實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用卻正被越來(lái)越多的車(chē)主接受。當(dāng)一個(gè)接一個(gè)的應(yīng)用被車(chē)主接受后,到底是誰(shuí)來(lái)整合所有的應(yīng)用而形成一個(gè)生態(tài)鏈上的網(wǎng),這個(gè)時(shí)候所有的股評(píng)家都不過(guò)是留下歷史的笑柄。做自已專(zhuān)長(zhǎng)的一項(xiàng),做好做精做專(zhuān)業(yè)才是唯一的辦法。整個(gè)生態(tài)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是強(qiáng)者生存。誰(shuí)也沒(méi)有能力來(lái)分配生態(tài)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),森林之王的老虎也無(wú)法安排兔子吃肉而狼吃草。沙漠中的瘋狗想去構(gòu)造商業(yè)模式注定也會(huì)是把從想找出路的人那騙來(lái)的那點(diǎn)可憐的水快速消耗。

  中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉世矚目,有人探討是否有所謂的發(fā)展模式,比如曾經(jīng)炒的甚為熱鬧的溫州模式、蘇南模式,甚至有人總結(jié)為中國(guó)模式,我們的溫總都予以堅(jiān)決反對(duì)。國(guó)家都不愿意提發(fā)展模式,為什么現(xiàn)在企業(yè)里面熱衷尋找商業(yè)模式呢?在一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期,企業(yè)對(duì)自已的定位比設(shè)計(jì)商業(yè)模業(yè)更為重要。究其本質(zhì),在改革的浪潮下很多人有投機(jī)心態(tài),希望能找捷徑,一夜暴富,然后能世代不衰。也有部分人希望對(duì)稀里糊涂的成功尋找個(gè)合理的說(shuō)法。幸好主流企業(yè)家認(rèn)為做企業(yè)要踏踏實(shí)實(shí)的做,做好產(chǎn)品,做好服務(wù),塑造品牌,而不去玩形形色色的概念,如商業(yè)模式。唯有如此,才能打造自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如海底撈靠著服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟可見(jiàn)一斑。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)

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