“海爾倡導的洗護組合理念正在掀起洗衣機行業(yè)的第三次革命，成為繼機洗、全自動洗后的又一次行業(yè)性革命?！苯眨译姰a(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟在談及海爾洗衣機發(fā)布的組合式洗護趨勢時如是表示。羅清啟認為，組合式洗滌解決方案在全球洗衣機行業(yè)發(fā)展史上具有里程碑式意義，未來整個行業(yè)將進入“按需定制”洗護模式的新時代，也就是說海爾洗衣機開啟了企業(yè)為用戶設(shè)計生活方式的全新發(fā)展階段。

　　據(jù)了解，在推出變頻雙動力洗衣機、水晶滾筒洗衣機、復式滾筒洗衣機、mini內(nèi)衣專屬洗衣機、熱泵干衣機等引領(lǐng)行業(yè)趨勢的創(chuàng)新產(chǎn)品后，此次海爾洗衣機對五大品類進行了創(chuàng)新性的組合，以“洗衣+干衣”、“多洗+專洗”、“洗衣干衣2+1”三種全新的洗護組合方式為用戶創(chuàng)造出品質(zhì)化、高端化的洗護新體驗。對這個更專業(yè)也更多樣化的洗護解決方案，羅清啟認為這是洗衣機行業(yè)發(fā)展歷程中出現(xiàn)的“質(zhì)的變化”。

　　從洗衣機發(fā)展歷史看，整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了機洗、全自動洗兩次革命，使人們從手洗衣物中逐漸解放出來。不過，這兩次洗滌革命都是以企業(yè)為主體推動的行業(yè)變革，是在產(chǎn)品短缺時代以企業(yè)為核心的經(jīng)營邏輯下進行的，消費者處于被動的接受地位。進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，消費者個性化、多樣化的產(chǎn)品需求使傳統(tǒng)的以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯難以適應(yīng)新時代的發(fā)展特性，隨著消費者在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的話語權(quán)不斷放大，消費者正越來越多地充當著產(chǎn)品設(shè)計者和自己生活方式締造者的角色，而這必然要求企業(yè)將消費者納入整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新流程中，通過平臺式整合更快更好地滿足消費者需求。

　　在這一時代背景下，海爾率先宣布進入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段，通過打造平臺型企業(yè)打破企業(yè)研發(fā)的“墻”，讓消費者全流程參與產(chǎn)品創(chuàng)新，這種“從生活中來到生活中去”的研發(fā)模式不僅提升了海爾技術(shù)創(chuàng)新的能力和速度，而且確保了創(chuàng)新產(chǎn)品能夠持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢，為用戶創(chuàng)造更美好地使用體驗，此次推出的全新洗護組合方案就是最典型的案例。從當前洗衣機市場看，雖然洗衣機已經(jīng)成為家庭必備品，但女性內(nèi)衣、兒童衣物的洗滌問題一直沒有解決，傳統(tǒng)的所有衣物一起洗滌的方式已經(jīng)不能滿足用戶追求高品質(zhì)生活的需求。海爾率先了解到這一潛在需求，不僅推出滿足女性內(nèi)衣洗滌的Mini內(nèi)衣專屬洗衣機、開啟健康干衣時代的熱泵干衣機，而且以組合式洗滌方式引領(lǐng)了洗衣機行業(yè)發(fā)展的新趨勢，為用戶提供了品質(zhì)洗衣新體驗。

　　對此，羅清啟認為，當前消費需求更加細化，傳統(tǒng)的一對多的供需特點難以滿足當前消費者的生活需求，組合式洗滌方案提供的多對多模式成為必然趨勢。從這個意義上講，海爾創(chuàng)新推出的組合式洗滌模式不僅滿足了消費者需求，而且通過創(chuàng)新激活了消費者需求，創(chuàng)造了全新的生活方式。