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多方卡位NFC支付 手機(jī)遺失賬戶無法凍結(jié)

作者:黃河
來源:速途網(wǎng)
日期:2013-05-31 09:09:18
摘要:目前,手機(jī)中可加載支付寶、財付通等遠(yuǎn)程支付軟件,你能想象再在手機(jī)中另外植入20多張銀行卡賬戶嗎?日前,新一代的NFC手機(jī)配合植入銀行卡功能的SIM,最多可搭載20多個銀行賬戶,可取代傳統(tǒng)的磁條卡和芯片卡。以后手機(jī)再丟失可算是“攤上大事了”。
關(guān)鍵詞:NFC手機(jī)支付

  目前,手機(jī)中可加載支付寶、財付通等遠(yuǎn)程支付軟件,你能想象再在手機(jī)中另外植入20多張銀行卡賬戶嗎?日前,新一代的NFC手機(jī)配合植入銀行卡功能的SIM,最多可搭載20多個銀行賬戶,可取代傳統(tǒng)的磁條卡和芯片卡。以后手機(jī)再丟失可算是“攤上大事了”。

  移動支付是把“雙刃劍”,雖然方便了生活,但是它仍然存在安全問題。數(shù)據(jù)顯示,約有36%的用戶因為對手機(jī)支付有安全顧慮而放棄使用。

  多方卡位NFC支付 發(fā)展遇安全瓶頸

  以三大運營商為龍頭的手機(jī)移動支付市場日漸興起。中國移動已經(jīng)在長沙推出NFC手機(jī)錢包業(yè)務(wù),用戶只需要使用一臺手機(jī)即可完成商品的支付;在上海,中國移動與浦發(fā)銀行合作推出了國內(nèi)第一章具有自主知識產(chǎn)權(quán)、基于手機(jī)SIM卡的手機(jī)支付銀行卡;而此前,交通銀行、招商銀行、中國銀行等進(jìn)駐中國移動手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。

  同時,中國聯(lián)通沃支付也在布局手機(jī)NFC,據(jù)中國聯(lián)通沃支付運營負(fù)責(zé)人王輝介紹,中國聯(lián)通沃支付將在6月份在部分地區(qū)進(jìn)行測試。中國電信也在積極與銀行合作,擬推出NFC手機(jī)近場支付。

  然而,在一部手機(jī)中集成了多張銀行卡、公交卡等,一旦手機(jī)丟失,所綁定的賬戶就有被盜刷的風(fēng)險。

  速途網(wǎng)咨詢移動客服手機(jī)丟失后余額是否安全,對方稱“可以去金融機(jī)構(gòu)掛失補辦,但是電子現(xiàn)金余額無法追回”。同時速途網(wǎng)致電浦發(fā)銀行,浦發(fā)銀行工作人員表示,手機(jī)丟失后,即使及時掛失賬號,手機(jī)錢包里的錢是無法凍結(jié)和找回的,“就相當(dāng)于你的錢丟失了,是無法找回的”。

  安全痼疾猶存 支付寶頻出招

  以支付寶等為代表的第三方遠(yuǎn)程支付,雖然在支付安全上采取了支付密碼、數(shù)字證書綁定等許多措施,但是用戶賬戶被盜的事情仍時有發(fā)生。日前有媒體報道,徐州劉女士銀行賬戶4500元連同支付寶里近500元余額被盜。此外,網(wǎng)上時常有支付寶賬戶被盜的消息傳出。

  針對頻頻出現(xiàn)的賬戶安全問題,支付寶除了在服務(wù)過程中進(jìn)行動態(tài)密碼、數(shù)字證書等保障賬戶安全外,還在日前推出了支付寶賬戶被盜先行賠付服務(wù)。

  然而,且不說支付寶先行賠付并不能從根本上解決賬戶存在的安全問題和風(fēng)險,安全痼疾猶存,就算是在賬戶被盜后申請先行賠付,必須先得通過支付寶方面的確認(rèn),這個確認(rèn)的過程仍然是不確定因素。

  徐州劉女士在賬戶被盜后,申請賠付時卻遇到了麻煩。支付寶客服回復(fù)劉女士稱“其賬戶被盜時的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和她平時使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境類似,所以不再賠付范圍內(nèi),不能先行賠付。”

  速途網(wǎng)以用戶身份咨詢支付寶客服,對方稱“需要聯(lián)系電話客服,然后提交相關(guān)安全部門工作人員核實情況”。客服同時表示,沒有絕對安全的賬戶,包括銀行卡賬戶。

  拒絕“因噎廢食” 提高用戶安全感

  事實上,在國外移動支付也存在安全問題。去年“谷歌錢包”被爆出存在安全漏洞問題,之后,谷歌暫停了該服務(wù)與預(yù)付費卡的關(guān)聯(lián)功能。

  “移動支付的大潮勢不可擋,不能因噎廢食。雖然國內(nèi)移動支付行業(yè)存在安全痼疾,但是只要和錢扯上關(guān)系,風(fēng)險肯定如影隨行”,投資分析師呂商表示,絕對意義的安全是不存在的,移動支付企業(yè)應(yīng)該采取做大措施降低風(fēng)險概率,提高用戶的安全感,比如支付寶的先行賠付措施,雖然存在審核標(biāo)準(zhǔn)問題,但是還是會提高用戶的安全感。

  同時,呂商指出,NFC近場支付在我國出現(xiàn)時間較短,在安全上存在軟肋。在發(fā)展中,銀行和運營商應(yīng)該加強與用戶的互動,提高用戶對手機(jī)近場支付的認(rèn)同感。此外,應(yīng)盡快提高賬戶的安全系數(shù),開通賬戶凍結(jié)和余額找回功能。

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