隨著消費結(jié)構(gòu)由生存型向享受型過渡，以及居民消費能力的提高與消費觀念的改變，人們對洗衣機的需求不再局限于潔凈、節(jié)能的單一功能，高端時尚、智能科技成為越來越多消費者洗衣機選購的重要依據(jù)。各大企業(yè)不斷加大節(jié)能、抗菌、智能、靜音等高附加值產(chǎn)品的研發(fā)，洗衣機行業(yè)也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變——以消費需求為導(dǎo)向推動行業(yè)的發(fā)展升級。

　　在洗衣機領(lǐng)域，無論是能夠效仿人類洗滌動作的“智能手洗”、洗衣粉精準(zhǔn)自動投放技術(shù)，衣量感知、溫度感知等功能，或者是更加貼心的智能洗滌程序、超大、超高投衣口設(shè)計，都是企業(yè)注重開發(fā)智能化產(chǎn)品和為用戶帶來全新洗衣體驗的表現(xiàn)。

　　家電協(xié)會秘書長徐東生指出，用戶需求不斷細化，傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者高品質(zhì)的洗衣體驗，精細化的洗滌解決方案成為一種必然趨勢。

　　數(shù)據(jù)顯示，2013年1~7月份高端洗衣機銷售量、銷售額分別增長了34.82%和35.99%，在洗衣機市場占比中連續(xù)三年走高，2013年占比達到30.81%。另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，目前行業(yè)品牌的集中度相對較高，銷量排名前三的洗衣機品牌共占據(jù)60.02%的市場份額。海爾等品牌在高端化、智能化等領(lǐng)域的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，拉動了行業(yè)整體的技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)革新。

　　國美電器白電事業(yè)部副總經(jīng)理金亮日前接受采訪時表示，從賣場消費需求的反饋看：隨著生活節(jié)奏的加快，消費者對洗衣機的容量和效率有了更高要求，大容量洗衣機逐漸成為市場主流。同時，越來越多更高檔、更舒適的精致面料走入人們生活，促使智能化水平高、可根據(jù)不同衣物面料進行專屬洗滌及護理的中高端產(chǎn)品號召力不斷提升。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來使用戶資源成為整個產(chǎn)業(yè)的稀缺資源，創(chuàng)新用戶體驗并最終贏得用戶的認可成為企業(yè)發(fā)展的唯一真命題，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)就必須為用戶提供差異化的個性化解決方案。

　　據(jù)了解，2013年，海爾洗衣機提出組合式洗護解決方案，重新組合水晶滾筒洗衣機、變頻雙動力洗衣機、復(fù)式滾筒洗衣機、Mini內(nèi)衣專屬洗衣機、熱泵干衣機五大品類的產(chǎn)品，通過五大產(chǎn)品形成了三種全新的洗滌組合，“洗衣+干衣”、“多洗+專洗”、“洗衣干衣2+1”為不同用戶提供了差異化的洗衣解決方案，詮釋了三種獨具特色的生活方式，極大地契合了當(dāng)前用戶更加個性化、多樣化的洗滌需求。

　　進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，消費者個性化、多樣化的產(chǎn)品需求使傳統(tǒng)的以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯難以適應(yīng)新時代的發(fā)展特性，隨著消費者在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的話語權(quán)不斷放大，消費者正越來越多地充當(dāng)著產(chǎn)品設(shè)計者和自己生活方式締造者的角色，而這必然要求企業(yè)將消費者納入整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新流程中，通過平臺式整合更快更好地滿足消費者需求。